Аутопсихологическая компетентность как психологическая детерминанта карьерной успешности государственных служащих

На правах рукописи

БОНДАРЕВА Виктория Борисовна

АУТОПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ

КАК ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ДЕТЕРМИНАНТА КАРЬЕРНОЙ УСПЕШНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СЛУЖАЩИХ

Специальность 19.00.13 – психология развития, акмеология

(психологические науки)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата психологических наук

Ростов-на-Дону

2007

Работа выполнена в Северо-Кавказском научном центре Высшей школы ФГОУ ВПО «Южный федеральный университет»

доктор психологических наук, профессор Щербакова Татьяна Николаевна

доктор психологических наук, профессор, член-корреспондент РАО, заслуженный работник высшей школы Российской Федерации Котова Изабела Борисовна

доктор психологических наук, профессор Абакумова Ирина Владимировна

ГОУ ВПО «Пятигорский государственный лингвистический университет»

Научный руководитель:

Официальные оппоненты:

Ведущая организация:

Защита состоится «28» сентября 2007 года в 13.00 на заседании диссертационного совета К 212.208.09 при Южном федеральном университете по адресу: 344038, г. Ростов-на-Дону, пр. М. Нагибина, 13, ЮФУ, факультет психологии, ауд. 222.

С диссертацией можно ознакомится в библиотеке Южного Федерального университета по адресу: 344006, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 148.

Автореферат разослан 28 августа

Ученый секретарь диссертационного совета,

кандидат педагогических наук, доцент Юшко Г.Н.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. В социореальности России XXI века все больше место занимает проблема оптимизации управления в различных сферах экономической, социальной и политической жизни. Это обусловлено как устремлениями общества в сторону создания и развития демократического правового государства, так и необходимостью создания команды государственных служащих нового поколения. Современная ситуация развития гражданского общества продуцирует формирование особого класса профессионалов – политиков – управленцев, для которых политическая государственная деятельность превращается в профессию.

Необходимо подчеркнуть, что государственная деятельность является социальной по своей природе. Функциональным назначением ее выступает регуляция отношений, оптимизация управления этими отношениями на различных уровнях общества. Предметом государственной службы как профессиональной деятельности являются проблемы жизнедеятельности людей, наличие властных полномочий и их осуществление.

Успешность деятельности государственных служащих определяется уровнем профессионализма, гражданской компетентностью и уровнем развития аутопсихологической компетентности, позволяющей эффективно управлять стратегией собственного профессионального поведения, моделировать саморазвитие и выстраивать конструктивное взаимодействие с людьми и организациями.

Проблема аутопсихологической компетентности исследовалась в психологии отечественными (А.А.Деркач, А.П. Ситников, И.В. Алешина, Н.В. Кузьмина, А.А. Бодалев, А.Н.Сухов, Г.Е. Егорова, А.П.Ситников, Л.М. Митина, А.К. Маркова) и зарубежными (М.Хенсей, Х. Хекхаузен, А.Маслоу, К.Роджерс, У.Джеймс) авторами в контексте изучения личности, детерминант успешности профессиональной деятельности, психологии саморазвития и самоактуализации, самоконтроля.

Вместе с тем, проблемы, касающиеся значения аутопсихологической компетентности для профессионального и личностного роста государственных служащих, остаются малоизученными.

Особый интерес представляют исследования, проводимые в рамках акмеологического подхода (А.А. Деркач, В.Д.Зазыкин, Е.А.Климов, А.К.Маркова, О.В.Москаленко, А.П.Ситников). Аутопсихологическая компетентность выступает одним из главных психологических условий актуализации потенциальных возможностей личности, что позволяет мобилизовать ресурсы для продуктивного решения профессиональных задач в стандартных и экстремальных ситуациях. Государственный служащий сегодня является представителем государственной власти. Поэтому его имидж, умение регулировать, контролировать и моделировать собственную жизнедеятельность и профессиональное поведение оказывает большое влияние на формирование доверия не только к нему как субъекту деятельности, но и к государственным структурам в целом.

Актуальность исследования аутопсихологической компетентности как детерминанты карьерной успешности государственных служащих, таким образом определяется как социальным заказом, так и неразработанностью данной проблематики в отечественной психологии.

Современное состояние разработанности проблемы исследования характеризуется, с одной стороны, разнообразием теоретических и прикладных работ, посвященных изучению феномена аутопсихологической компетентности, ее влияния на реализацию профессиональной деятельности, представленных широким спектром общественных и гуманитарных наук, а, с другой стороны, - отсутствием концептуальной модели аутопсихологической компетентности, которая бы определяла набор профессионально важных качеств, умений, требований и условий, которым должен соответствовать современный государственный служащий. Сложность, многоаспектность и неоднозначность проблем общественного бытия современной России предъявляет повышенные требования к самой личности государственного служащего, а также предполагает осуществление им своих профессиональных функций на качественно новом уровне. Целостное изучение аутопсихологической компетентности как детерминанты карьерной успешности позволит более глубоко исследовать возможности саморазвития, оптимального использования ресурсов и гармонизации взаимодействия государственного служащего с различными субъектами, задействованными в пространстве его профессиональной деятельности.

Актуальность настоящего исследования определяется все более возрастающим интересом к процессу формирования профессионалов в области государственной службы, необходимостью уточнению теоретических аспектов подготовки госслужащих, разработки эффективных технологий и стратегий профессионального обучения и оптимизации профессионального развития.

Таким образом, рассмотрение аутопсихологической компетентности как детерминанты успешности в профессии, карьере госслужащих является одним из приоритетных направлений развития теории и практики психологического и акмеологического знания.

Проблема исследования – направления и содержательные линии детерминирующего влияния аутопсихологической компетентности на карьерную успешность государственных служащих.

Цель исследования - изучение аутопсихологической компетентности государственных служащих как психологической детерминанты их карьерной успешности.

Объект исследования – служащие государственной системы управления.

Предмет исследования - аутопсихологическая компетентность как психологическая детерминанта карьерной успешности.

Сформулированная цель, предмет и объект исследования определили постановку задач.

Теоретически задачи:

1. Проанализировать основные теоретические подходы к изучению аутопсихологической компетентности;
2. Выделить и обосновать влияние аутопсихологической компетентности на акмеологическое развитие профессионала и ее роль в формировании карьерной успешности;
3. Провести психологический анализ профессиональной деятельности государственных служащих;
4. На основе теоретического анализа выявить специфику проявления аутопсихологичсекой компетентности государственных служащих на разных этапах профессионального роста.

Методические задачи:

1. Определить последовательность этапов эмпирической части исследования;
2. Сформировать диагностические и методические макеты для исследования аутопсихологической компетентности государственных служащих. Разработать технику работы с респондентами.
3. Разработать программу моделирования развития аутопсихологической компетентности государственных служащих.

Эмпирические задачи:

1. Изучить выраженность отдельных компонентов аутопсихологической компетентности у государственных служащих;
2. Выявить содержание и уровень выраженности ценностно-мотивационной компоненты аутопсихологической компетентности;
3. Исследовать специфику самоотношения и самооценки государственных служащих;
4. Выявить особенности субъективного контроля как составляющей аутопсихологической компетентности;
5. Провести психологическое портретирование карьерной успешности государственных служащих;
6. Изучить гендерные различия выраженности показателей аутопсихологической компетентности;
7. Апробировать программу моделирования развития аутопсихологической компетентности государственных служащих.

Гипотезы исследования:

1. Аутопсихологическая компетентность является интегральной акмеологической характеристикой государственного служащего, влияющей на его карьерную успешность.

2. Выраженность компонентов аутопсихологической компетентности государственных служащих определяется спецификой профессиональной деятельности, индивидуальными и гендерными особенностями.

3. Влияние аутопсихологической компетентности на карьерную успешность государственных служащих осуществляется за счет выстраивания адекватных стратегий профессионального поведения на мотивационно-ценностном, эмоционально-оценочном и регулятивно-контролирующем уровне.

4. Комплексное моделирование развития аутопсихологической компетентности включает: диагностический, развивающий, проективный, прогностический и контрольный блоки.

Теоретико-методологическую основу исследования составили положения акмеологического подхода (А.А.Деркач, А.С.Гусева, Н.В.Кузьмина, А.А.Бодалев, Б.Г.Ананьев, К.А.Абульханова-Славская, Э.Ю.Зеер), психологический анализ профессиональной деятельности (В.А.Бодров, Е.А.Климов, В.Н.Шадриков, А.К.Маркова, Н.В.Кузьмина, А.А.Реан), основные подходы к изучению психологической компетентности (А.К.Маркова, Л.М.Митина, А.А.Бодалев, А.А.Деркач, Т.Н.Щербакова, Дж.Равен, М.Аргайл), современные исследования психологии труда (А.К.Маркова, Л.Н. Митина, А.А. Реан, Я.Л. Коломинский, Н.В. Кузьмина), основные подходы к изучению психологической компетентности (А.К. Маркова, Л.М. Митина, А.А. Бодалев, А.А. Деркач, Дж. Равен), основные теоретические положения исследования психологии профессиональной деятельности государственных служащих (А.А. Деркач, Д.Я. Райгородский, Д.П., Зеркин, Г. Понтии, Л. Лаот, В. Добрац, Д. Берг-Шлоссер, Г. Лассуэл).

Основные методы исследования. Для решения названных задач исследования и проверки гипотез был использован комплекс методов исследования:

1. Теоретические методы: теоретический анализ научных статей, монографий, психологических исследований, демонстрирующих состояние изученности и разработанности проблемы, психологический анализ деятельности государственных служащих, пролонгированное наблюдение, направленное на выявление особенностей профессиональной деятельности данной категории и выделение концептуальных оснований для построения теоретической модели аутопсихологической компетентности.

2. Комплекс специально подобранных методик, позволяющих исследовать выраженность компонентов аутопсихологической компетентности. Для изучения мотивационных тенденций государственных служащих использовались следующие методы сбора эмпирических данных:

- опросник аффилиации (Аткинсон);

- методика А.Мехрабиана;

- методика определения направленности личности Б.Басса;

- опросник ценностных ориентаций М. Рокича;

Для изучения системы самоотношения государственных служащих использовались следующие методы сбора эмпирических данных:

- опросник УСК (Е.Ф.Бажин, Е.А. Галышкин, А.М.Эткин);

- модифицированная методика личностный дифференциал;

- методика исследования самоотношения С.Р.Пантелеева.

3. Методы математической статистики: критерий Манна-Уитни, критерий Спирмена.

Эмпирическую базу исследования составили результаты комплексного изучения индивидуально-личностных особенностей государственных служащих государственных учреждений города Ростова-на-Дону, занимающих руководящие и приближенные к ним должности государственный службы в возрасте от 24 до 58 лет. (150 мужчин и 150 женщин)

Научная новизна исследования состоит в том, что впервые:

- систематизированы подходы к изучению аутопсихологической компетентности как акмеологической характеристики профессионала;

- осуществлен психологический анализ профессиональной деятельности государственных служащих, выделены и структурированы психологические детерминанты их карьерной успешности;

- выявлены и описаны содержательные и инструментальные характеристики аутопсихологической компетентности государственных служащих и показана их роль в формировании карьерной успешности;

- изучены индивидуально-специфические и гендерные особенности выраженности мотивационно-ценностного, эмоционально-оценочного, регулятивно-контролирующего компонентов аутопсихологической компетентности;

- выявлены и описаны основные линии влияния аутопсихологической компетентности на качество осуществления профессиональной деятельности государственных служащих;

- сконструированы и описаны психологические портреты карьерно-успешных государственных служащих;

- доказано, что уровень развития аутопсихологической компетентности государственных служащих влияет на их карьерную успешность;

- выявлены возможности, факторы и условия эффективного моделирования развития аутопсихологической компетентности государственных служащих в системе реализации программ акмеологической поддержки профессионального роста.

Теоретическая значимость исследования:

- проведен теоретико-методологичсекий анализ проблем аутопсихологической компетентности;

- систематизированы научные представления о содержании, структуре, индикаторах, критериях оценки уровня развития аутопсихологической компетентности профессионала;

- конкретизировано представление о роли аутопсихологической компетентности профессионала в его акмеологическом развитии и процессе выстраивания успешной карьеры;

- описана структура психологической детерминации карьерной успешности государственных служащих;

- показано, что аутопсихологическая компетентность государственных служащих имеет свою профессиональную, индивидуальную и гендерную специфику;

- разработана адресная программа диагностики уровня развития аутопсихологической компетентности государственных служащих;

- определены условия, факторы и механизмы эффективного моделирования развития аутопсихологической компетентности государственных служащих в процессе их профессионального развития;

Практическая значимость исследования заключается в том, что материалы диссертации, полученные эмпирические данные могут послужить основой для создания комплекса программ организации акмеологической поддержки, профессионального и личностного роста госслужащих в контексте профессионализации.

Выделенные на теоретико-эмпирическом уровне показатели развития аутопсихологической компетентности могут быть использованы в системы диагностики профессиональной адекватности данной категории работников, а также в системе аттестации госслужащих на искомой должности.

Выявленные эмпирические показатели развития аутопсихологической компетентности государственных служащих могут быть использования в системе формирования диагностической базы резерва лиц, составляющих потенциальной профессионального банк государственной службы.

Эмпирически полученные результаты могут стать основой для формирования программ акмеологической поддержки, профессионального развития госслужащих.

Выявленные показатели могут быть основой для разработки методического инструментария при проведении собеседования при приеме на государственную службу; стать основой разработки индивидуальных программ профессионального обучения; составление профессиограммы госслужащего.

Достоверность результатов исследования обеспечивается обоснованностью и проработанностью теоретико-методологических позиций; репрезентативностью выборки обследуемых и использованием совокупности апробированных методик, соответствующих целям и задачам исследования; применением статистических методов обработки и анализа данных; статистической значимостью полученных результатов.

Положения, выносимые на защиту.

1. Аутопсихологическая компетентность госслужащих как интегральная акмеологическая характеристика имеет специфическое содержание, определенную структуру и механизмы формирования. Высокий уровень развития показателей аутопсихологической.компетентности оказывает позитивное влияние на рост карьерной успешности госслужащих.
2. Особенности протекания профессиональной деятельности, индивидуальные характеристики и гендерная принадлежность в своей совокупности определяют степень выраженности компонентов аутопсихологической компетентности. В силу чего ее развитие носит гетерохронный характер на уровне индивидуального субъекта профессиональной деятельности.
3. Специфическое влияние аутопсихологической компетентности на рост карьерной успешности госслужащих происходит за счет выстраивания адекватной стратегии профессионального поведения. Адекватная стратегия профессионального поведения является результирующим вектором развития мотивационно-ценностного, эмоционально-оценочного и регулятивно-контролирующего компонентов аутопсихологической компетентности.
4. Эффективными программами моделирования развития аутопсихологической компетентности в ходе реализации акмеологической поддержки оказываются программы, последовательно реализующие диагностический, развивающий, проективный, прогностический и контрольный блоки.

Апробация работы.