Психологическое обеспечение личностной надежности специалиста силовых структур

На правах рукописи

КРУК Владимир Михайлович

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

ЛИЧНОСТНОЙ НАДЕЖНОСТИ

СПЕЦИАЛИСТА СИЛОВЫХ СТРУКТУР

19.00.03 – Психология труда, инженерная психология, эргономика

(психологические науки)

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

доктора психологических наук

Москва - 2012

Работа выполнена на кафедре экономической психологии и психологии труда

Негосударственной автономной некоммерческой организации высшего профессионального образования «Институт мировых цивилизаций»

Официальные оппоненты:	доктор военных наук, доцент КОЛЮЧКИН Сергей Николаевич, доцент в/ч 06410
	заслуженный деятель науки РФ, доктор психологических наук, профессор СЕКАЧ Михаил Федорович, профессор кафедры общей психологии НАЧОУ ВПО Современная гуманитарная академия
	доктор психологических наук, профессор ФЕДОТОВ Сергей Николаевич, профессор кафедры психологии ФГКОУ ВПО «Московский университет МВД России»
Ведущая организация: ФГКОУ ВПО «Пограничная академия ФСБ России»

Защита состоится 27 марта 2013 года в 13:00 часов на заседании диссертационного совета ДМ 521.003.02 при Современной гуманитарной академии по адресу: 109029, г. Москва, ул. Нижегородская, д. 32, к. 4, ауд. 352.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Современной гуманитарной академии

Автореферат разослан « » февраля 2013 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета Гнездилов Геннадий Валентинович

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Разработка проблемы психологического обеспечения личностной надежности специалиста силовых структур1 обусловлена:

во-первых, предназначением силовых структур, заключающемся в предупреждении наиболее острых социальных проблем, что предъявляет высокие требования к личностной надежности специалиста;

во-вторых, функционированием психики специалиста в условиях информационно-психологического противоборства, что ведет к росту потенциальных угроз его личностной надежности, требует ее обеспечения;

в-третьих, происходящими в стране негативными социальными процессами, которые сказываются на личностной надежности специалиста и обязывают заинтересованных лиц к принятию соответствующих мер;

в-четвертых, повышенным вниманием к специалисту корыстных, криминальных, террористических лиц и группировок, что делает необходимым постоянно оценивать его личностную надежность;

в-пятых, трудностями жизнедеятельности специалиста, которые могут деформировать его личностную надежность, что предполагает ее мониторинг и помощь по показаниям;

в-шестых, последовательной реализацией программ надежности специалиста в США, Канаде и в других странах, распространением используемых в них технологий в российских министерствах (МО РФ, Минэнерго России и т.д.), что вызывает интерес в других ведомствах (МВД России, Главная военная прокуратура) и нуждается в научном осмыслении;

в-седьмых, объективными потребностями постоянного развития и совершенствования современной психологической теории и практики.

Выбор темы исследования обусловлен ролью личностной надежности в жизнедеятельности специалиста, ее недостаточной научной разработанностью, потребностью обоснования концепции ее психологического обеспечения.

Состояние научной разработанности проблемы исследования.

Личностная надежность специалиста в отечественной психологии в прямой постановке не исследовалась. Изучение надежности человека связывается с разработкой теории надежности в технических науках в 1950-е гг. и определением ведущей роли специалиста в социотехнических системах (Ю.К. Беляев, А.И. Берг, Б.В. Гнеденко и др.). Преимущественно в таком контексте оно реализуется в профессионально-практической психологии и в других науках. Издавна обозначаемые этим понятием личностные характеристики (верности, соответствия ожиданиям, ненарушаемости правил и т.д.), рассматриваются фрагментарно.

Систематическая отечественная разработка психологических проблем надежности специалиста началась в 1960-е гг., в основном с позиций технических наук, как сохраняемость, устойчивость оптимальных рабочих параметров; системное свойство; запас прочности. Выделяется ее личностное содержание, определяемое как качественная характеристика поведения человека, характерологические особенности отношения к себе и к окружающим и т.д. (Б.Ф. Ломов, В.Д. Небылицын, Н.Ф. Феденко и др.). В первом диссертационном исследовании о надежности человека-оператора (в процессе приема информации, Г.С. Никифоров, 1969) обоснована необходимость ее повышения посредством контроля.

В 1970-е гг. в психологии закрепляется социотехнический подход к надежности специалиста (А.И. Губинский, Ю.Г. Фокин и др.). Это сопровождается дальнейшим выделением личностных аспектов проблемы, связанных с важностью сохранения и контроля сознания (Н.Д. Завалова), выявлением причин ненадежных действий и ролью саморегуляции (М.А. Котик); обоснованием надежности как способности к реализации механизмов компенсации (К.К. Платонов); проблемой профессионального отбора (К.М. Гуревич); регуляцией деятельности (О.А. Конопкин); самоконтролем (Г.С. Никифоров); эмоционально-волевыми проявлениями (Е.А. Милерян) и т.д. Разрабатывается проблема надежности спортсмена, в которой учитывается личностная составляющая (А.Ф. Вендрих, Т.Т. Джамгаров, В.Б. Кронберг и др.). Исследуются психологические механизмы надежности специалиста (В.М. Войненко, Н.Ф. Круглова и др.).

В 1980 – 1990-е гг. выполнены обобщающие работы по психологии надежности специалиста (В.А. Бодров, В.Н Орлов, 1998), развиты научные подходы к ней в отраслях психологии (авиационной, В.А. Пономаренко; спортивной, В.А. Плахтиенко; военной, С.А. Быстров; социальной, С.В. Сарычев и т.д.). В них выделяются профессиональная, функциональная, социально-психологическая и другие составляющие надежности, а также ее личностные аспекты у специалиста.

В 2000 – 2010-е гг. весомый вклад в развитие психологии надежности специалиста внесли исследования по психофизиологическому обеспечению надежности профессиональной деятельности операторов (А.А. Благинин), прогнозированию надежности деятельности специалистов (В.Ю. Рыбников), надежности малых групп (С.В. Сарычев), нравственно-правовой надежности личности (Е.Ю. Стрижов). Продолжены исследования надежности специалиста с позиций обоснования для ее достижения оперативного психологического контроля и прогнозирования (М.В. Вавилов), прогноза (Т.А. Левашова), психологического сопровождения (Л.А. Небытова), психологических условий (В.А. Павленко), самоконтроля (А.А. Широкова), и др. В ряде из них рассматриваются аспекты его личностной надежности.

В целом в психологических исследованиях надежности специалиста нередко обозначаются ее личностные составляющие и указывается на целесообразность их дальнейшего изучения. Способом ее достижения определяется автоматизированный контроль (А.А. Благинин), сознательный контроль (Н.Д. Завалова), самооценка (М.И. Котик), непрерывный контроль (Б.Ф. Ломов), целенаправленное воздействие (В.Д. Небылицын), самоконтроль (Г.С. Никифоров) и др.

Психологические аспекты надежности человека/специалиста исследуются в других науках: технических (З.И. Губонина, Г.А. Квашнина, В.Н. Рисухин, и др.); медицинских (А.А. Маркосян, Т.А. Талалаева, С.Н. Фомин и др.); биологических (Л.Г. Гладкова, В.К. Кольтовер, В.Ю. Щелбанов и др.); экономических (Г.И. Двас, И.В. Предков, Ю.Н. Селезнев и др.); педагогических (А.Н. Блеер, А.М. Буланцов, Д.С. Зуйков, Ю.Г. Лопаткина, и др.); военных (А.Л. Бурмакин, С.Н. Колючкин и др.); философских (А.К. Астафьев, А.А. Пископпель, В.Г. Пушкин и др.), что свидетельствует о междисциплинарном характере проблемы и необходимости учета этого при ее дальнейшей разработке. В них также обращается внимание на личностную составляющую надежности.

Однако концептуальных исследований личностной надежности специалиста, ее обеспечения в отечественной психологии и в других науках не проводилось.

В зарубежной теории и практике большое внимание проблемам надежности уделяется в США, где личностные аспекты надежности специалиста целенаправленно разрабатываются с позиций философско-психологических конструктов бихевиоризма, прагматизма, метапсихологии. Они реализуются в высоко ответственных видах деятельности (обслуживание ядерного оружия, военная полиция и др.) в рамках ведомственных систем мероприятий типа «Программа надежности человека/персонала (Human/Personnel Reliability Programs, H/PRP’s). Часть их технологий с 1990-х гг. внедряется в силовых ведомствах РФ, однако целостного психологического обоснования и сопровождения это не нашло.

Научная проблема состоит в обосновании с позиций междисциплинарного подхода психологической сущности и содержания личностной надежности специалиста силовых структур, концептуальной и экспериментальной апробации алгоритма и технологий ее психологического обеспечения.

Актуальность научной проблемы психологического обеспечения личностной надежности специалиста силовых структур, ее недостаточные разработанность и научное осмысление практики реализации, обусловили выбор темы, предопределили объект, предмет, цели и задачи исследования.

Цель исследования заключается в разработке концепции психологического обеспечения личностной надежности специалиста силовых структур.

Объектом исследования является личностная надежность специалиста силовых структур, а его предметом - процесс психологического обеспечения личностной надежности специалиста силовых структур.

Основные гипотезы исследования.

1. Личностная надежность специалиста – это интегральное мотивационно-произвольное когнитивное психологическое образование, детерминирующее динамическое соответствие наиболее значимых критериев, показателей нормативности и уязвимости поведения установленным требованиям, базирующееся на симптомокомплексе психофизического благополучия.

Психологическое обеспечение личностной надежности специалиста осуществляется целостной системой мероприятий, направленных на оценочно-регулятивную оптимизацию личностно-профессионального поведения, соответствующего установленным требованиям и социально ответственным профессионально-конвенциональным нормам.

2. Система психологического обеспечения личностной надежности имеет свою структуру, включающую всестороннее обоснованные требования к ней и условия их реализации; критерии, показатели, цели, объем, процедуры, последовательность оценивания и ответственность за его результаты, доведение их заинтересованным лицам и принятие необходимых мер; направления оптимизации этой деятельности, основанные на ответственном выборе стратегий и тактик оценивания личностной надежности специалиста, постоянном изучении результатов проводимых мероприятий.

3. Процесс психологического обеспечения личностной надежности специалиста детерминирован: предметно-содержательными, инструментально-методическими, организационно-процессуальными психологическими закономерностями; реализацией непрерывной оценки в ходе двухуровневого кольцевого контроля; учетом базовых психологических механизмов психической активности; опорой на специфические принципы обеспечения личностной надежности специалиста, где ее критериальным признаком выступает соответствие поведения специалиста установленным, оцениваемым требованиям и профессионально-конвенциональным нормам.

Задачи исследования:

1. На основе систематизации теоретико-методологических взглядов на аспекты личностной надежности в психологии, определить сущность и содержание понятия «личностная надежность специалиста».

2. Исследовать вопросы надежности человека/специалиста в междисциплинарных подходах и концептуально обосновать разрабатываемую проблему.

3. Разработать и верифицировать систему психологического обеспечения личностной надежности специалиста.

4. Выявить и экспериментально исследовать психологические закономерности и механизмы обеспечения личностной надежности специалиста.

5. Обосновать, апробировать и внедрить стратегии и тактики, способы оценки психологического обеспечения личностной надежности специалиста в интересах его оптимизации.

Теоретико-методологическая база исследования.

Психологические принципы социально- и субъектно-деятельностной детерминации психических явлений, концепция интегрального подхода к изучению индивида, личности, субъекта поведения и деятельности (Б.Г. Ананьев, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн).

При разработке концепции психологического обеспечения личностной надежности специалиста использованы идеи о социальных нормах и регуляции поведения (М.И. Бобнева), о междисциплинарном подходе к психологии безопасности (Ю.П. Зинченко), концептуальные положения о ситуационном подходе (А.Я. Анцупов, Б.Я. Шведин и др.), мотивации поведения (В.К. Вилюнас), психологии опасных профессий (Д.В. Гандер), психическом здоровье (А.Н. Глушко), психологии профессиональной деятельности (Ю.Н. Гурьянов, С.Л. Кандыбович, П.А. Корчемный), надежности специалиста (Н.Д. Завалова, М.А. Котик, В.Ю. Рыбников), психической саморегуляции (О.А. Конопкин), учете фактов биографии в прогнозировании поведения (Н.И. Конюхов), оптимизации управленческой деятельности (А.Г. Лаптев), акмеологической диагностике кадров (И.Н. Носс), психической устойчивости (М.Ф. Секач), контроле поведения как субъективной регуляции (Е.А. Сергиенко), проблемах человека в области моральных понятий (J. Dewey), продвижении надежности персонала (H. Abrams, C. Coates, G. Eisele, E. Flyer), метапсихологии (S. Freud) и др.

Методы исследования. Использованы общенаучные методы исследования - теоретико-методологический и логический анализ, построение аналогий, обобщение и интерпретация научных эмпирических и теоретических данных, а также комплекс научных методов, объединенных в рамках экспериментального исследования. В экспериментальной части исследования использовались: автоматизированное рабочее место войскового психолога (АРМ ВП), которым оснащаются задействованные в программе надежности персонала МО РФ психологические подразделения и подобный ему мультипсихометр в МВД России, содержащие методики оценки психического состояния, профессиональных интересов, свойств личности, психического здоровья и др., которые применялись в различных сочетаниях в психодиагностических батареях под конкретную исследовательскую задачу; экспертный опрос, авторские варианты базовых версий методики поэтапной динамической оценки ситуации личностной надежности специалиста (МПДО-лнс), (И.Н. Носс, Б.Я. Шведин); электропунктурный вегетативный резонансный тест (ВРТ) и методика сегментарной биоэлектронной функциональной диагностики, реализованные в компьютеризированных комплексах «ИМЕДИС» с целью диагностики отдельных показателей психофизического благополучия специалиста, в том числе опыта информированного и неинформированного наркопотребления; опрос (исследование) с использованием компьютеризированного полиграфа «Барьер-14», штатно используемого в программе надежности персонала в МО РФ; включенное наблюдение, полуструктурированное интервью, эксперимент, деловые игры и тренинги.

Результаты подвергались статистической обработке и анализу в пакетах EXCEL, STUDY, STATISTICA for Windows, а также в других специализированных программных обеспечениях.

Эмпирическая база и этапы исследования. Выборка составила: более 5 тыс. военнослужащих и гражданского персонала МО РФ (СССР) (1989 – н/вр.); более 1 тыс. студентов МГТУ им. Н.Э. Баумана (2003 – н/вр.); более 1,5 тыс. военных психологов/специалистов психологической работы ВС РФ, проходивших подготовку и повышение квалификации в Военном университете МО РФ (ВПА им. В.И. Ленина, Гуманитарная академия) (1989 г. – н/вр.); около 3 тыс. руководителей, должностных лиц, задействованных в мероприятиях надежности персонала МО РФ (2003 г. – н/вр.); личный состав ВС РФ в период разработки и реализации Программы повышения надежности по показателям психофизического здоровья (с 2009 г., в соавторстве с А.А. Ендржеевским); около 200 специалистов дежурных сил Минэнерго России (2010 г.); около 100 сотрудников федерального кадрового резерва МВД России (с 2011 г.); около 100 психологов подразделений морально-психологического обеспечения МВД России (с 2012 г.).

Экспериментальные исследования проводились в течение двадцати четырех лет, в четыре этапа.

Первый этап (1989 – 2002 гг.) связан с формированием системных представлений об исследуемой проблеме, ее теоретическим и эмпирическим анализом; обоснованием перспектив разработки; апробацией для решения ее задач психологических подходов и технологий. В этот период проводится подготовка психологов ВС РФ (СССР) для выполнения ими задач по предназначению, отрабатывается технология системно-ситуативного анализа трудных ситуаций. Исследуются относящиеся к личностной надежности специалиста проблемы нервно-психической неустойчивости, неуставных взаимоотношений, психологической помощи, психодинамической психотерапии.

Второй этап (2003 – 2008 гг.) посвящен теоретико-методологическому и содержательному психологическому анализу материала по обеспечению личностной надежности специалиста, разработке его концептуальных основ, и технологий реализации, участию в подготовке ведомственных нормативных документов, регламентирующих деятельность психологов ВС РФ в этом направлении и закреплению в них положений, касающихся ее сущности и содержания, а также научно-методического обеспечения.

Проведены пилотажные и формирующие эксперименты в ряде воинских частей различных видов и родов войск МО РФ, в МГТУ им. Н.Э. Баумана, в Военном университете.

Третий этап (2009 – 2010 гг.) характерен экспериментальной отработкой модели психологического обеспечения личностной надежности специалиста, дальнейшим теоретико-методологическим анализом его концепции; разработкой и выполнением учебных планов и программ дополнительного профессионального образования психологов, задействованных в мероприятиях поддержания надежности специалиста; разработкой и реализацией Программы повышения надежности личного состава ВС РФ по показателям психофизического здоровья; апробацией ее концептуальных положений на специалистах дежурных сил Министерства энергетики РФ, а также обработкой полученных результатов.