Психологические факторы профессональной самореализации руководителей коммерческих организаций

На правах рукописи

Гаврилова Евгения Александровна

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ ПРОФЕССОНАЛЬНОЙ САМОРЕАЛИЗАЦИИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ КОММЕРЧЕСКИХ ОРГАНИЗАЦИЙ

19.00.03 – психология труда, инженерная психология, эргономика

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата психологических наук

ТВЕРЬ 2010

Диссертационная работа выполнена на кафедре психологии труда, организационной и клинической психологии ГОУ ВПО «Тверской государственный университет»

Научный руководитель	доктор психологических наук, профессор Жалагина Татьяна Анатольевна, ГОУ ВПО «Тверской государственный университет»
Официальные оппоненты:	доктор психологических наук, профессор Махновец Сергей Николаевич ГОУ «Тверской областной институт усовершенствования учителей» кандидат психологических наук, доцент Шикун Алексей Алексеевич НОУ ВПО «Тверской институт экологии и права»
Ведущая организация	ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный университет»

Защита состоится «22» декабря 2010 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета Д 212.263.01 при ГОУ ВПО «Тверской государственный университет» по адресу: 170100, г. Тверь, Студенческий пер., д. 12, ауд. 425.

С диссертацией можно ознакомиться в Научной библиотеке ГОУ ВПО «Тверской государственный университет»; с авторефератом – на сайте Тверского государственного университета: university.tversu.ru

Автореферат разослан «19» ноября 2010 г.

Ученый секретарь

диссертационного совета,

кандидат психологических наук М.В.Мороз

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность исследования. Инновационная политика России сопровождается появлением коммерческих, независимых от государства организаций и предприятий, осуществляющих свою деятельность в сложных условиях конкуренции и неопределенности экономических и социальных прогнозов. Этот переход выдвигает новый для нашей страны класс руководителей коммерческих организаций, от которых зависит развитие производства и инфраструктуры, занятость и весь комплекс производственных отношений.

В связи с этим появляется немало чисто психологических вопросов, касающихся труда руководящих работников в новых условиях. Эти вопросы прежде всего связаны с организацией труда руководящих работников, их личностным и профессиональным ростом, активностью, творческой продуктивностью, подбором и расстановкой управленческих кадров. Решение большинства названных вопросов невозможно или крайне неэффективно без учета психологических качеств руководителя.

Должность руководителя в коммерческой организации предоставляет большие возможности для саморазвития человека и реализации творческого подхода к выполняемым функциям, в сочетании с высоким доходом и статусными отличиями. С другой стороны, характер данной деятельности предъявляет объективные требования к руководителю и тем самым ограничивает свободу самовыражения. Стремление к достижению больших прибылей подчас реализуется в ущерб личным интересам и самореализации.

Профессиональная самореализация как теоретический конструкт недостаточно точно определена в психологии труда. Отсутствие однозначных трактовок объясняется его сложностью на феноменологическом уровне. Комплексное изучение различных аспектов профессиональной самореализации позволяет обобщить достижения в изучении данного вопроса.

Знание психологических факторов, детерминирующих особенности профессиональной самореализации руководителя коммерческой организации, позволяет спрогнозировать и скорректировать процесс профессионального развития субъекта управления. Настоящее исследование призвано ответить на вопрос, каковы особенности профессиональной самореализации лиц, основной целью труда которых является получение финансовой прибыли, а также какими психологическими факторами обусловлены возможности профессиональной самореализации руководителя в коммерческой сфере. Профессио­нальная самореализация в бизнесе не может носить спонтанный характер, она должна формироваться в русле общей жизненной перспективы, подкрепляться определенной личностной организацией и благоприятным влиянием среды. Выявление психологических детерминант успешной профессиональной самореализации руководителя способно обеспечить высокую личную эффективность руководителя, а следовательно, и эффективность организации в целом. Исходя из этого, представляется актуальным анализ психологических факторов, которые способствовали бы профессиональному развитию руководителя коммерческой организации. Разработка методов диагностики и психологического сопровождения профессиональной самореализации этих специалистов призвана обеспечить конструктивное преодоление кризисов профессионального развития.

Цель исследования: осуществить комплексный анализ феномена профессиональной самореализации и исследовать психологические факторы, детерминирующие тип профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций.

Задачи исследования:

1. Раскрыть теоретико-методологические предпосылки изучения профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций.
2. Сформировать концептуальную основу исследования факторов профессиональной самореализации.
3. Разработать и апробировать психодиагностический материал по изучению особенностей профессиональной самореализации.
4. Изучить структуру, уровень и тип профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций.
5. Определить и проанализировать состав факторов профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций с различными типами профессиональной самореализации.
6. Определить меру влияния особенностей профессиональной самореализации на эффективность деятельности руководителя коммерческой организации.
7. Выработать практические рекомендации для служб персонала коммерческих организаций по психологическому сопровождению профессиональной самореализации руководителей.

Объект исследования: профессиональная самореализация руководителей коммерческих организаций.

Предмет исследования: психологические факторы, детерминирующие тип профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций.

Общая гипотеза: профессиональная самореализация руководителей коммерческих организаций определяется через присущие ей структуру, уровень и тип и детерминирована как индивидуально-психологическими, так и ситуационно-психологическими факторами.

Частные гипотезы

1. Профессиональная самореализация имеет структуру, детерминирующую ее типологию и уровень, которые могут быть измерены.
2. Тип профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций детерминирован такими психологическими факторами как личностные черты, смысложизненные ориентации, удовлетворенность социальными достижениями.
3. Среди руководителей коммерческих организаций преобладают лица с успешной профессиональной самореализацией.
4. Успешная профессиональная самореализация является необходимым условием высокой эффективности деятельности руководителя.

Теоретико-методологические основания исследования:

положения системного и субъектно-деятельностного подходов (К.

А. Абульханова-Славская, Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, С.Л. Рубинштейн и др.). Исследования феномена самореализации отечественными и зарубежными учеными (Р.А. Ахмеров, В.Н. Дружинин, Р.А. Зобов, В.Н. Келасьев, Л.А. Коростылева, С.И. Кудинов, Д.А. Леонтьев, А. Маслоу и др.); концепции профессионализма и профессиональной карьеры (В.А. Бодров, А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин, Э.Ф. Зеер, Е.А. Климов, А.К. Маркова, Н.В. Самоукина, Э.Э. Сыманюк, Ю.И. Турчанинова и др.); теории трудовой мотивации (Е.П. Ильин, А. Маслоу, Д. Мак Клелланд, В. Оучи, Ф. Херцберг и др.); проблемы профессионального самоопределения и индивидуального стиля деятельности (С.А. Дружилов, Е.П. Ильин, Е.А. Климов, В.С. Мерлин, Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова и др.); исследования, посвященные проблемам руководства (Ю.Е. Булыгин, Т.А. Жалагина, А.В. Карпов, М.Б. Курбатова, М.И. Магура, А. Мескон, В.А. Розанова и др.); теоретические и эмпирические исследования коммерческой деятельности, предпринимательства и бизнеса (Р. Аткинсон, Ю.В. Волков, А.Л. Журавлев, Т.И. Заславская, В.К. Козлов, А. Коул, М.Б. Сандомирский и др.); программы психологического сопровождения (Р.А. Ахмеров, С.И. Змеёв, А.А. Кроник, Е.В. Сидоренко, Л.А. Степнова и др.).

Методы исследования.

Для достижения цели и проверки гипотез исследования применялась композиция взаимодополняющих методов:

• методы теоретического познания: обзорное теоретико-аналитическое исследование научной литературы по изучаемой проблеме с опорой на категориальный аппарат психологии, идеализация, формализация.
• психодиагностический метод, представленный комплексом методик, сконструированных отечественными исследователями, адаптированных зарубежных методик, а также авторских средств («Стандартизированный многофакторный метод исследования личности СМИЛ – адаптированный тест ММРI (Л.Н. Собчик)», «Тест смысложизненных ориентаций (Д.А. Леонтьев)», «Экспресс-диагностика уровня социальной фрустрированности (Л.И. Вассерман, модификация В.В. Бойко)», «Экспертная оценка работы руководителя (оценочная форма) (М.И. Магура, М.Б. Курбатова)», авторская методика «Тип и уровень профессиональной самореализации»).
• качественные методы сбора эмпирических данных – метод фокус-групп и контент-анализ.
• математико-статистические методы обработки данных: описательные статистики, корреляционный анализ Спирмена, факторный анализ, однофакторный дисперсионный анализ, критерии различий в уровне признака Стьюдента, Краскела-Уоллиса.

Достоверность результатов исследования обеспечивались методологическими принципами, положенными в его основу, глубиной теоретического анализа изучаемой проблемы, адекватностью научного аппарата – методов и методик, программы исследования – поставленным целям и задачам, репрезентативностью выборки респондентов, применением методов математической статистики, сочетанием количественного и качественного анализов результатов.

Выборка исследования включает 144 респондента из 3 коммерческих организаций. Возраст респондентов от 31 до 60 лет, характер занимаемой должности – руководитель низового, среднего или высшего звена. С целью верификации психодиагностической методики «Тип и уровень профессиональной самореализации» была сформирована выборка пилотажного исследования, включающая 100 респондентов. Общий объем выборки 244 человека.

Этапы исследования: 1 этап (2007 г.) – организационно-теоретический, включающий постановку и обоснование проблемы детерминации профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций, теоретический анализ меры разработанности научной проблемы профессиональной самореализации. 2 этап (январь – июнь 2008 г.) – психометрический, направленный на разработку концептуальных основ психологической диагностики профессиональной самореализации, конструирование авторской психодиагностической методики «Тип и уровень профессиональной самореализации», пилотажное исследование с целью верификации методики; 3 этап (июль 2008 г. – 2009 г.) – эмпирический, нацеленный на изучение и обобщение наиболее значимых факторов профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций, составляющих основную выборку исследования; исследование взаимовлияния эффективности деятельности руководителей коммерческих организаций и профессиональной самореализации. 4 этап (2010 г.) – итоговый, обобщающий, направленный на оформление результатов диссертационного исследования, разработку практических рекомендаций по психологическому сопровождению профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций.

Научная новизна исследования:

• обобщены и систематизированы теоретические основы изучения профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций – определена смысловая структура понятия «профессиональная самореализация» и его место среди релевантных понятий, что способствует интеграции конструкта «профессиональная самореализация» в понятийный аппарат психологии труда;
• определена детерминация типа профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций системой индивидуально-психологических и ситуационно-психологических факторов;
• построена обобщенная классификация факторов профессиональной самореализации, что вносит вклад в развитие теоретических основ психологии труда;
• разработана структурная модель и типология профессиональной самореализации, что способствует систематизации научного знания о профессиональной самореализации;
• доказано взаимовлияние эффективности деятельности руководителя коммерческой организации и уровня его профессиональной самореализации;
• сконструирована и верифицирована авторская психодиагностическая методика по выявлению структуры, типа и уровня профессиональной самореализации, которая может использоваться в научных исследованиях.

Теоретическая значимость исследования: в диссертационном исследовании систематизированы и конкретизированы существующие методологические основания изучения конструкта «профессиональная самореализация». Выделены и феноменологически описаны психологические факторы профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций, установлено взаимовлияние эффективности деятельности и уровня профессиональной самореализации, что содействует развитию теоретического базиса психологии труда руководителя. Определены типы профессиональной самореализации руководителей российских коммерческих компаний. Разработана концептуальная основа изучения профессиональной самореализации, включающая определение понятия, структурную модель, типологию, что способствует повышению научности понятия «профессиональная самореализация» и его интеграции в предметную область психологии труда. Выводы и результаты исследования вносят вклад в развитие теоретических основ психологии труда, в частности психологии профессионального и личностного развития субъекта труда, психологии профессионального самоопределения.

Практическая значимость исследования: результаты работы расширяют и углубляют знания о сущности, структуре, типологии профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций, а также представляют основу для практической деятельности специалистов служб персонала по психологическому сопровождению профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций.

Результаты исследования предоставляют возможность проведения работы по прогнозированию особенностей профессиональной самореализации руководителей коммерческих организаций, осуществлению мер по предотвращению развития неблагоприятных типов профессиональной самореализации с учетом ее детерминации системой индивидуально-психологических и ситуационно-психологических факторов.

Разработанная и верифицированная психодиагностическая методика «Тип и уровень профессиональной самореализации» служит решению диагностических и исследовательских задач, она является валидным, конструктивным и простым в использовании средством практической работы организационного психолога.

Теоретические и эмпирические результаты исследования могут быть использованы в процессе профессиональной подготовки и переподготовки психологов, социальных работников, менеджеров.

Положения, выносимые на защиту: