Профессиональная деятельность коллективного субъекта труда вуза по формированию социально-психологического климата студенческой группы

На правах рукописи

Новиков Михаил Геннадиевич

Профессиональная деятельность коллективного субъекта труда вуза по формированию

социально-психологического климата студенческой группы

Специальность: 19.00.03 – психология труда,

инженерная психология, эргономика

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата психологических наук

Тверь 2011

Диссертационная работа выполнена на кафедре психологии труда,

организационной и клинической психологии

ГОУ ВПО «Тверской государственный университет»

Научный руководитель доктор психологических наук, профессор

Пряжникова Елена Юрьевна

ГОУ ВПО «Московский городской психолого-педагогический университет»

Официальные оппоненты: доктор психологических наук, профессор

Феоктистова Светлана Васильевна

НОУ ВПО «Российский Новый Университет»

кандидат психологических наук, доцент

Новикова Галина Викторовна

Московский государственный университет

им. М.В. Ломоносова

Ведущая организация Российский государственный социальный

университет

Защита диссертации состоится 15 июня 2011 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета Д 212.263.01 при ГОУ ВПО «Тверской государственный университет» по адресу: 170100, г. Тверь, Студенческий пер., д. 12, корп. Б, ауд. 425.

С диссертацией можно ознакомиться в научной библиотеке Тверского государственного университета; с авторефератом можно ознакомиться на сайте Тверского государственного университета university.tversu.ru

Автореферат разослан «13» мая 2011 года

Ученый секретарь диссертационного совета,

кандидат психологических наук М.В. Мороз

Общая характеристика работы

На современном этапе развития российского общества происходят существенные изменения в духовной, политической и экономической жизни, что позволяет более качественно пересмотреть психологические критерии оценки деятельности учреждения, организации, предприятия как коллективного субъекта труда.

В этой связи успех осуществляемых в последние годы реформ непосредственным образом зависит от того, насколько складывающиеся формы социальных отношений будут отвечать актуальным тенденциям развития российского общества.

Важнейшей областью в пространстве социально-психологических отношений является взаимодействие внутри коллектива. От социально-психологической атмосферы в коллективе, специфики организационной культуры во многом зависит не только эффективность совместной деятельности, выражающейся в экономических показателях, но также отношение людей к деятельности, эмоциональный настрой, внешняя мотивация и в конечном итоге удовлетворенность работой. Социально-психологический климат (СПК) приобретает особое значение для создания корпоративной культуры и повышения эффективности функционирования коллектива, объединенного общей целью. СПК был предметом изучения многих исследователей: К.К. Платонова, А.И. Донцова, В.А. Петровского, А.Л. Свенцицкого, О.И. Зотовой, Я.Л. Коломинского, Л.Г. Почебут, Б.Д. Парыгина, А.Г. Ковалева, Г.М. Мануйлова, Е.С. Кузьмина, М.П. Ночевника, Н.С. Мансурова, В.П. Машеро, Г.А. Моченова, А.А. Русалиновой, Ф.М. Русинова, Ю.Т. Тимофеева, В.А. Чикер, И.Е. Шварца, А.И. Щебетенко и др.

Современные исследования психологии труда позволяют предложить, установить профессиональные возможности влияния структурного подразделения вуза (коллективный субъект труда по внеучебной работе со студентами) на процессы, происходящие в формировании психологии учебной группы студентов и СПК как одного из показателей успешности функционирования малой группы или коллектива. Однако не менее важно понять характер детерминации самого СПК. Поэтому актуальной и значимой как в собственно научном, так и научно-практическом плане видится задача изучения факторов, влияющих на СПК. Решение этой задачи позволит разработать практические технологии и выработать конкретные рекомендации для коллективного субъекта труда вуза по организации формирования и оптимизации СПК в студенческих коллективах.

В значительной мере СПК зависит от стиля руководства, профессиональных и личностных качеств руководителя как ведущего участника коллективного субъекта труда. Если проблема влияния стиля руководства на внутригрупповые процессы изучалась во многих исследованиях (И.П. Волков, Г.Б. Морозова, Л.И. Уманский, R.R. Mouton, J.S. Blake, P.F. Drucker и др.), то влияние личности руководителя на социально-психологический климат изучено еще далеко недостаточно. По всей видимости, это объясняется тем, что большинство исследований в рамках психологии труда, организационной и социальной психологии направлены на выявление профессионально-значимых качеств руководителя. Несомненно, это важная научно-исследовательская задача, однако часто забывается, что управление – это не только или не просто сфера влияния, направленного воздействия руководителя на членов подчиненного ему коллектива, но главным образом сфера взаимодействия, носящая субъектно-субъектный характер. Поэтому исключительно большое значение в процессе создания благоприятного СПК в коллективе следует придавать способности руководителя осуществлять «обратную связь» не только в аспекте исполнения управленческих решений (т. е. в профессиональном, организационно-технологическом контуре взаимодействия), но также и в межличностной коммуникации.

Актуальность исследования профессиональной деятельности коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе по формированию СПК студенческих коллективов и путей его регулирования в учебной группе студентов обусловливается прежде всего:

Анализ научных трудов и публикаций свидетельствует о том, что на современном этапе в отечественной психологии достаточно разработана методология диагностики и регулирования СПК. В то же время есть и определенные сложности. Например, факт существования более трех десятков определений СПК в отечественной психологии говорит о неоднозначности его толкования. Это является следствием различий профессиональных подходов ученых и исследователей, прежде всего психологов, к проблемам СПК.

Велик также интерес к требованиям, предъявляемым к специалистам современной системы образования, определяющим возможности формирования благоприятного СПК студенческих групп, влияющим на их высокую компетентность, эффективность и работоспособность, таким, например, как управление (отдел) по внеучебной работе. Данная структура включает множество служб, целью которых является внеучебная работа со студентами.

Цель исследования: выявить и изучить структуру и направления профессиональной деятельности коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе по формированию благоприятного СПК студенческой группы.

Задачи исследования:

1. На основе теоретико-методологических подходов описать характеристики коллективного субъекта труда вуза по внеучебной деятельности, обеспечивающие благоприятный СПК в студенческих коллективах.

2. Проанализировать современные подходы к изучению структуры, формированию и регулированию СПК учебной группы студентов как элемента профессиональной деятельности коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе.

3. Подобрать методики по диагностике факторов, влияющих на формирование СПК учебной группы студентов, и определить наиболее значимые из них.

4. Установить при помощи методов математической статистики взаимозависимость выраженности факторов, влияющих на формирование СПК, и показателей СПК учебной группы.

5. Эмпирическим путем сравнить показатели СПК в студенческих группах вузов, реализующих внеучебную работу силами коллективного субъекта труда, с аналогичными показателями СПК в студенческих группах вузов, не имеющих структур по внеучебной работе со студентами.

6. Обобщить опыт работы коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе (систему мероприятий) по формированию условий, способствующих развитию благоприятного СПК студенческой группы.

Объект исследования – профессиональная деятельность коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе.

Предмет исследования – процесс формирования благоприятного СПК студенческой группы.

Гипотеза исследования: наличие в вузе единой структуры по организации внеучебной работы со студентами (коллективного субъекта труда), применяющей в профессиональной деятельности систему специальных мероприятий, обеспечивает формирование благоприятного СПК студенческой группы.

В связи с тем, что основная гипотеза носит отчетливо выраженный теоретический характер, нами выделены частные гипотезы, которые могут быть эмпирически подтверждены.

1. Основными факторами, оказывающими влияние на процесс формирования благоприятного СПК студенческой группы, являются особенности учебно-воспитательного процесса, его напряженность, а также условия жизнедеятельности студентов с точки зрения организации этого процесса структурой коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе.

2. Можно предположить, что во-первых, разделение студенческого коллектива на три основные группы: с высоким показателем СПК, со средним показателем СПК и с низким показателем СПК, во-вторых, что в коллективах с высоким и средним показателем СПК формируются более благоприятные условия для полнокровного и многогранного развития личности.

3. Можно ожидать, что на СПК студенческого коллектива оказывают влияние внешние факторы, совместная деятельность всех участников образовательного процесса, личностные качества руководителя вуза, в обязанности которого входят организация и контроль деятельности структуры коллективного субъекта труда по внеучебной работе, его стиль руководства.

Теоретико-методологической основой исследования является концепция взаимосвязи личности и деятельности, теории системного анализа психических явлений, системы общенаучных и теоретических методов.

Основу исследования составляют:

• психологические теории личности Б.Г. Ананьева, Л.С. Выготского, С.Л. Рубинштейна, К.К. Платонова и др.;
• психологические теории деятельности Б.Ф. Ломова, А.Н. Леонтьева, П.Я. Гальперина и др.;
• методология деятельности и ее структуры К.А. Абульхановой-Славской, Б.Г. Ананьева, Т.Ф. Базылевич, А.В. Брушлинского, А.Л. Журавлева, Ю.М. Забродина, Е.А. Климова, А.Н. Леонтьева, Б.Ф. Ломова, В.Н. Мясищева, О.Г. Носковой, Б.Д. Парыгина, А.В. Петровского, К.К. Платонова, С.Л. Рубинштейна, Г.А. Суворова, В.Д. Шадрикова и др.;
• разработки в области практической психологии и психодиагностики (А.А. Анастази, Л.Ф. Бурлачук, К. Леонгард, А.Л. Журавлев и др.).

Методы исследования. В работе использован комплекс методов, адекватных её цели и задачам: теоретический анализ научной литературы, опрос (анкетирование, беседа, интервью), наблюдение, психодиагностика (методики Б.Д. Парыгина, Фидлера – Ханина, Н.В. Бахаревой, Р.С. Немова, Ю.Л. Неймера), статистические методы анализа и обработки эмпирических данных (корреляционный анализ, дисперсионный анализ, критерии различий в уровне признака).

Диссертационное исследование выполнено в 2006 – 2010 гг. и включало следующие этапы:

1. Поисковый (2006 г.) – накопление эмпирического материала; анализ научной литературы; определение цели, задач, гипотез исследования.

2. Теоретико-методологический (2006 – 2007 гг.) – формирование теоретико-методологических оснований исследования.

3. Эмпирический (2007 – 2008 гг.) – выполнение эмпирической части исследования на выборках студентов.

4. Прикладной (2008 – 2009 гг.) – разработка практических рекомендаций.

5. Завершающий (2009 – 2010 гг.) – теоретическое обобщение результатов и формулировка выводов исследования.

Эмпирическую базу исследования составили студенты психологического факультета ГОУ ВПО «Московский городской психолого-педагогический университет», ГОУ ВПО «Тверской государственный университет», Тверской филиал ГОУ ВПО «Санкт-Петербургская инженерно-экономическая академия», НОУ ВПО «Академия социально-экономического развития» (институт «Континент») (г. Москва). Общее количество респондентов составило 352 человека.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

• систематизированы и конкретизированы теоретические основания изучения организационной деятельности через рассмотрение структурного подразделения организации – коллективного субъекта труда, что обогащает современные направления психологии труда;
• проведен теоретический и эмпирический анализ понятия СПК группы, выявлены ведущие факторы, влияющие на формирование СПК студенческого коллектива;
• теоретически обоснована и экспериментальным путем установлена взаимосвязь и взаимозависимость эффективности учебной деятельности студентов и социально-психологического климата;
• практически реализована комплексная методика диагностики СПК студенческой группы;
• предложены психологически обоснованные модели прогнозирования и регулирования СПК учебной группы студентов, используемые коллективным субъектом труда вуза по внеучебной работе, а также практические рекомендации по повышению эффективности деятельности.

Практическая значимость работы заключается в том, что:

доказана необходимость создания в учебных заведениях единой структуры по организации внеучебной работы со студентами, одним из направлений деятельности которой является осуществление психологических мероприятий, по изучению СПК учебной группы студентов и формирование благоприятного СПК в студенческих группах;

- разработана методология диагностики СПК в период обучения студентов в вузе (разработан опросник «Социально-психологический климат студенческого коллектива») и доказана положительная корреляция благоприятного СПК с такими факторами обучения, как особенности учебно-воспитательного процесса, его напряженность, а также условия жизнедеятельности студентов;

установлено, что в учебных группах с высокими показателями состояния СПК студенты имеют высокую успеваемость, организованность, дисциплинированность, четкие личностные цели, высокую степень самореализации, низкую конфликтность;

разработана модель процесса регуляции СПК студенческих групп в высших учебных заведениях, применяемая коллективным субъектом труда по внеучебной работе со студентами.

Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечиваются его логикой, комплексным сочетанием количественных и качественных методов, эмпирической проверкой теоретических положений, корректным применением статистических методов обработки данных, положительными результатами внедрения практических рекомендаций.

Положения, выносимые на защиту:

1. Рассматриваемые в диссертации модели формирования СПК учебной группы студентов силами коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе позволяют оценить динамику СПК студентов и выработать методы его регулирования, что дает возможность повысить эффективность учебной деятельности группы студентов.

2. Наличие в учебном заведении единой структуры по внеучебной работе со студентами (коллективный субъект труда) обеспечивает организацию психологического сопровождения студентов в процессе учебы и формирование в студенческих группах благоприятного СПК.

3. Деятельность коллективного субъекта труда вуза по внеучебной работе обеспечивает влияние на СПК студенческой группы таких ведущих факторов, как характер и условия жизнедеятельности студентов, информированность, система морального стимулирования, удовлетворенность профессией, психологические особенности руководителя вуза, профессорско-преподавательского состава, участников коллективного субъекта труда по внеучебной работе.

4. Разработанная автором система мероприятий в виде тренинговых занятий способствует повышению уровня учебно-воспитательной работы посредством достижения студентами более высоких показателей СПК.

Апробация результатов. Основные результаты диссертации докладывались на кафедре практической психологии НОУ ВПО «Академия социально-экономического развития», кафедре психологии труда, организационной и клинической психологии ГОУ ВПО «Тверской государственный университет», а также обсуждались на следующих конференциях: Всероссийская научно-практическая конференция «Психология образования: современное состояние и перспективы» (Славянск-на-Кубани, 26 – 27 апреля 2007 г.);

II Всероссийская научно-практическая конференция (с международным участием) «Психология образования: современное состояние и перспективы» (Славянск-на-Кубани, 24 – 25 апреля 2008 г.); Научно-практическая конференция «Психологические аспекты непрерывного образования» (Москва, март 2009 года); Всероссийская научно-практическая конференция «Профессиональная ориентация молодежи в современных социально-экономических условиях: состояние проблемы, перспективы» (Славянск-на-Кубани, 28 – 29 апреля 2009 г.); Международная научно-практическая конференция «Психология управления в современной России: теория, эмпирические исследования, практика» (Тверь, 3 – 5 июня 2010 г.).

Структура диссертации. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы, приложений. Текст диссертации иллюстрирован таблицами (19), рисунками (20). Библиография включает 225 источников, из них на английском языке – 21. Общий объем диссертации – 195 страниц.

Основное содержание работы

Во введении определена разработанность проблемы, обоснована актуальность исследования, охарактеризованы его цель, задачи, гипотезы, объект, предмет, новизна, значимость, этапы, экспериментальная база, методы, сформулированы положения, выносимые на защиту.