Формирование имиджа политического субъекта в электронных сми: репутационные риски и инвестиционные возможности (на примере саратовской области)

На правах рукописи

ГРИГОРЬЕВ Егор Вадимович

ФОРМИРОВАНИЕ ИМИДЖА ПОЛИТИЧЕСКОГО СУБЪЕКТА

В ЭЛЕКТРОННЫХ СМИ:

РЕПУТАЦИОННЫЕ РИСКИ

И ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ

(на примере Саратовской области)

Специальность 23.00.05 – Политическая регионалистика. Этнополитика

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата политических наук

Саратов – 2012

Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования

«Российская академия народного хозяйства и государственной службы

при Президенте Российской Федерации»

Поволжский институт управления имени П.А. Столыпина

Научный руководитель	доктор политических наук, профессор МИТРОХИНА Татьяна Николаевна
Официальные оппоненты:	ФЕДОТОВ Александр Сергеевич, доктор политических наук, профессор, ФГБОУ ВПО «Саратовский государственный социально-экономический университет», профессор кафедры философии и политологии
	КУМОВА Светлана Валентиновна, кандидат политических наук, доцент, ФГБОУ ВПО «Саратовский государственный технический университет имени Гагарина Ю.А.», доцент кафедры прикладных информационных технологий
Ведущая организация	ФГБОУ ВПО «Саратовская государственная юридическая академия»

Защита состоится «8» февраля 2013 года в 12.00 часов на заседании диссертационного совета Д 504.001.21 при ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации» по адресу:

410031, г. Саратов, ул. Соборная, 23/25, Поволжский институт управления имени П.А. Столыпина, ауд. 336.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Поволжского института управления имени П.А. Столыпина – филиала ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации».

Автореферат разослан «05» января 2013 года.

Ученый секретарь

диссертационного совета Д.А. Егоренков

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Проблемам политического имиджа в отечественной политической науке традиционно уделяется много внимания. Изучаются его отдельные структурные компоненты, сравниваются между собой имиджи самых разнообразных политических субъектов (начиная с имиджей конкретных личностей и заканчивая имиджами государств или международных организаций), анализируются различные способы формирования и возможности коррекции политических образов.

Вместе с тем представляется, что даже несмотря на стабильно высокий исследовательский интерес к данной тематике, сегодня по-прежнему сохраняется потребность в уточнении некоторых теоретико-методологических аспектов формирования политического имиджа. В частности, более детального объяснения требуют механизмы прогнозирования и планирования динамики имиджевой коммуникации в рамках социума.

Одним из способов, при помощи которого можно этого добиться, на наш взгляд, является рассмотрение феномена политического имиджа в сочетании с категорией репутации. Учет сущностной и функциональной взаимосвязи данных категорий будет способствовать обнаружению новых вариантов приведения имиджа в соответствие с требованиями целевой аудитории и ее восприятием текущей политической ситуации.

Дополнительную актуальность теме этого исследования придает также то, что в отличие от большинства других посвященных проблемам имиджа научных трудов в данной работе имидж рассматривается в разрезе его репутационных рисков и инвестиционных возможностей. Иными словами, основное внимание уделяется, с одной стороны, комплексу проблем, которые могут возникнуть при актуализации сконструированного образа и его восприятия аудиторией, и, с другой – ресурсам, необходимым для создания требуемого имиджа. В совокупности все это позволяет говорить о возможности социально-политического проектирования. Проектирования, под которым понимается определение оптимальных имиджевых стратегий политического актора в конкретных ситуациях и оценка репутационных рисков и инвестиционных возможностей субъекта, сопровождающих процесс реализации данных стратегий.

Особую злободневность отмеченные аспекты приобретают в пространстве региональной политики. Практика показывает, что в последнее время исследователи значительно чаще обращают свои взоры к анализу имиджей общенациональных политических субъектов. При этом образы региональных лидеров и организаций, как правило, остаются недостаточно изученными. По крайней мере, применительно к Саратовской области практически нет работ, в которых комплексно исследовались бы имиджевые и репутационные характеристики политического сообщества.

Более того, еще меньше трудов, посвященных формированию образов региональных политических субъектов в Интернет-СМИ. И это выглядит особенно странным, если учесть темпы, с которыми сеть стремительно превращается в одно из ключевых полей политической коммуникации. В связи с этим обращение к имиджевой проблематике именно в таком разрезе, безусловно, способно быть весьма плодотворным.

Тема настоящего исследования актуальна не только в теоретическом, но и в научно-практическом отношении. С точки зрения политической практики, разработка данной диссертационной проблематики представляется важной прежде всего в контексте совершенствования системы социально-политических коммуникаций в современном обществе и оптимизации процессов управления имиджевыми технологиями, посредством качественной диагностики имиджевых и репутационных профилей, их оперативной оптимизации под влиянием комплекса социальных и политических вызовов. В данном отношении особую значимость приобретают концептуальные и методические модели, основанные на учете ресурсных возможностей политического актора и сопровождающих процесс реализации его имиджа репутационных рисков.

Степень научной разработанности проблемы. В современном научном дискурсе имиджевая проблематика занимает одно из центральных мест. Понятие «имидж» сегодня органично встроено в исследовательские модели в самых разных отраслях социально-гуманитарного знания, активно развиваясь при этом в рамках имиджелогии как отдельного научного направления. Дебаты по проблемам имиджа и имиджмейкинга стали привычным атрибутом научного политологического дискурса, без обсуждения которых не обходится ни один крупный политологический форум. Столь пристальное внимание научного сообщества к этим вопросам не только доказывает их актуальность и общественную значимость, но и позволяет сделать вывод о качественном развитии исследований по заявленной проблематике, в том числе и в аспекте совершенствования теоретико-методологических подходов.

Научная концепция имиджа оформилась в середине XX века. У ее истоков стояли западные исследователи (Л. Браун, Дж. Джеймс, Д. Доти, Дж. Фоли и другие), которые анализировали проблемы имиджа, технологии его формирования, особенности восприятия прежде всего с позиций психологической науки. Социально-политическая теория имиджа получила развитие в трудах Г. Алмонда, С. Вербы, Э. Гоффмана, Р. Далтона, Д. Истона, У. Фланигана, Н. Зингейла, которые рассматривали имидж как неотъемлемую часть политической культуры и с этих позиций изучали его влияние на политический процесс.

В отечественной научной литературе теоретико-методологические аспекты политического имиджа получили развитие в трудах М.П. Бочарова, В.В. Волковой, Д.М. Дурдина, Е.Г. Морозовой, Е.А. Петровой, Г.Г. Почепцова, Б.Г. Ушакова, А.Н. Чумикова, Е.А. Дагаевой и других авторов. Технологиям создания политического имиджа посвящены исследования Е.В. Егоровой-Гантман, И. Минтусова, К.В. Плешакова, С.Ф. Лисовского, В.А. Евстафьева, А.А. Максимова, А.М. Цуладзе, Ж. Сегела, В.М. Шепеля.

В отдельную группу можно объединить работы А.Н. Кольева, О.Г. Овчинниковой, Е.Л. Доценко, С.Г. Кара-Мурзы, Н.И. Шестова, Г.В. Грачева, И.К. Мельника, С.А. Зелинского, посвященные проблемам манипуляций и мифологизации массового сознания, широко применяемых при построении политического имиджа, а также исследования Т.Н. Митрохиной, С.А. Федоровой, Ю.М. Алексеева, И.А. Бронникова, А.А. Вилкова, Г.В. Грачева, Ю.В. Мочаловой, Ю.В. Тарановой, Е.В. Фроловой, изучающих роль информационно-коммуникативных технологий в этой сфере.

Технологическим аспектам формирования политического имиджа посвящены диссертационные исследования по политологии А.М. Тулеева, А.Р. Галлямова, С.А. Костенко, Т.В. Федоровой, О.В. Мякотиной, Г.Г. Санникова, Ю.А. Селиверстовой, Т.А. Невской. Из представителей саратовской школы в этом направлении работали Н.В. Трошина, С.В. Вилков, Т.С. Мельникова.

Формирование политического имиджа является пограничной технологией, основанной на механизмах, изучаемых не только в политологии, но и в психологии, социологии, филологии, философии и других отраслях научного знания. Поэтому анализ данной проблематики проводится с точки зрения указанных наук. Так, С.Е. Ананьева, И.А. Базавова, О.А. Подгорнова, О.А. Малаканова, Е.А. Рожкова, Ю.А. Шогина проводят социологический анализ феномена политического имиджа. Представители психологической науки (Е.Б. Абашкина, В.А. Жебит, Е.А. Орлова, Е.В. Отц, Е.Б. Перелыгина, Р.Ф. Ромашкина) анализируют политический имидж в контексте личностного и нравственного аспектов, непосредственно формирующих облик политика. В диссертациях И.К. Черемушниковой и К.Е. Халина представлен философский ракурс проблемы.

Политико-психологические аспекты проблем, связанных с формированием, презентацией, репрезентацией, трансформацией образов власти и образов политических деятелей, интенсивно исследуются Т.Н. Пищевой, Н.М. Ракитянским, Л.А. Пресняковой, А.В. Федякиным и другими учеными, представляющими научную школу профессора Московского государственного университета имени М.В. Ломоносова Е.Б. Шестопал.

В контексте данного исследования заслуживают внимания работы ученых, посвященные анализу феномена репутации. В этом ряду можно выделить те исследовательские проекты, в которых политическая репутация рассматривается в рамках теории политического лидерства или в ходе анализа процесса восприятия образов политических лидеров, и те, которые изучают этот феномен углубленно и комплексно. В их числе, в частности, можно отметить работы Н.Е. Гранкина, Н.В. Устиновой, И.Г. Харламова, А.Ю. Трубецкова. В исследованиях М.С. Дороховой и С.И. Шелонаева представлен социально-психологический ракурс проблем репутации. С позиций экономической науки репутацию анализируют М.Г. Анохин, О.Е. Гришин, И.С. Важенина, И.И. Решетникова, С.В. Горин, а также С.А. Пестриков, Т.Р. Шарипов и Д.С. Ёванович, изучающие репутационные риски в деловой среде.

Таким образом, анализ степени научной разработанности проблемы позволяет заключить, что данная тема в отдельных своих аспектах уже исследовалась, однако ее теоретико-методологический инструментарий и фактическая база нуждаются в уточнениях и дополнениях. Остается еще достаточное количество «белых пятен», которые требуют теоретико-методологической коррекции. По-прежнему ощущается недостаток комплексных исследований, в которых имиджевые и репутационные характеристики политических акторов исследовалась бы не изолированно, а в системной взаимосвязи, что также требует соответствующей проработки как на концептуальном, так и на методическом уровне. В данном исследовании сделана попытка компенсировать этот недостаток через анализ имиджа политического актора в контексте его репутационных рисков и инвестиционных возможностей с акцентом на комплекс возникающих в этой связи проблем, связанных как с актуализацией сконструированного образа и его восприятия аудиторией, так и с ресурсами, необходимыми для создания требуемого имиджа.

Целью диссертационного исследования является проведение комплексного анализа различных стратегий конструирования имиджа региональных политических субъектов в контексте их инвестиционных возможностей и репутационных рисков.

Для реализации поставленной цели были выдвинуты следующие исследовательские задачи:

– выявить соотношение трактовок имиджа и репутации в контексте исследования процессов формирования и реализации образов в политике, разработать теоретическую модель комплексного анализа имиджевых и репутационых характеристик политических субъектов;

– определить категории инвестиционных возможностей и репутационных рисков в контексте исследования политического имиджа и процессов его формирования, систематизировать теоретико-методологические подходы к их анализу;

– определить ресурсный и функциональный потенциал СМИ в процессах конструирования и реализации имиджей и формирования репутации политических акторов, выявить особенности Интернет-СМИ в этих процессах;

– разработать методику анализа имиджевых и репутационных характеристик политических акторов;

– выявить основные имиджевые характеристики региональных политических акторов (на примере Саратовской области), модели их формирования;

– определить взаимосвязь и взаимозависимость имиджевых и репутационных характеристик региональных политических акторов, оценить эффективность их имиджевой политики с точки зрения репутацинной рискогенности.

Объект диссертационного исследования составили имиджи политических субъектов в Интернет-СМИ Саратовской области.

Предметом диссертационного исследования явились репутационные риски и инвестиционные возможности формирования имиджа политических акторов.

В соответствии с поставленными целями и задачами, выделенными объектом и предметом исследования, выстраивается научная гипотеза, методологическая основа и общая концепция работы.

Рабочая гипотеза исследования. Инвестиционные возможности и репутационные риски можно рассматривать в качестве базовых индикаторов, при помощи которых можно замерить функциональность и эффективность имиджевой конструкции политического субъекта как на этапе ее конструирования, так и в процессе реализации. Учет этих факторов в процессах политического имиджмейкинга предоставляет возможность перевести в долгосрочный формат практики развития имиджевых стратегий политических акторов, повышая на этой основе качество всей системы социально-политических коммуникаций в рамках общества. Инвестиционные возможности и репутационные риски как элементы стратегического политического имиджейкинга находятся в тесной взаимосвязи, оказывая друг на друга влияние. С одной стороны, грамотно инвестируя в политический имидж различные стратегические ресурсы и соизмеряя этот процесс с ожиданиями и настроения общества, представляется возможным снизить потенциальную рискогенность имиджевого профиля. С другой стороны, тщательно прорабатывая рискогенную составляющую политического имиджа, можно повысить качество инвестиций в имиджевую конструкцию.

Методология исследования. Данная работа подготовлена с использованием достаточно широкого круга методов анализа текстовых данных. Большой объем несистематизированной информации, содержащейся в публикациях региональных СМИ, анализировался преимущественно при помощи методов контент-, ивент- и дискурс-анализа. На наш взгляд, только использование всех трех исследовательских приемов в совокупности (а не по отдельности) могло принести адекватные и верифицируемые научные результаты.

Кроме того, в ходе изучения материалов региональных изданий использовались методы статистической обработки данных. Они позволили вычислить соотношения различных тем в анализировавшихся источниках, построить необходимые для большей наглядности излагаемого материала графики, гистограммы и диаграммы.

При анализе содержания публикаций саратовских СМИ трудно избежать применения такого общенаучного метода, как умозаключение по аналогии. Данный прием позволил делать обобщения, основанные на анализе ограниченного количества материалов – например, на базе изучения статей, опубликованных в 2011 году; выдвигать предположения о характере и содержании информационной политики изданий в целом.

Для анализа репутационных характеристик региональных политических акторов использовалась методика фокус-групповых исследований. В задачи исследования входило выявление образов региональных политических акторов, сложившихся в массовом сознании, их репутационных характеристик, определение генеральных трендов их восприятия, ключевых параметров образа идеального политика. Обработка результатов осуществлялась с помощью политико-психологических исследовательских процедур и методик.

В ходе исследования постоянно использовался и ряд общенаучных методов: синтез, анализ, индукция, дедукция, наблюдение, сравнение и другие. К возможностям последнего из перечисленных методов пришлось обращаться на всем протяжении работы: при анализе основных подходов к выявлению инвестиционных возможностей и репутационных рисков в процессе формирования политического имиджа, при выявлении структурно-функциональных особенностей развития СМИ в информационном и политическом пространстве региона и особенно часто – при определении имиджевых характеристик политических акторовв региональных Интернет-СМИ.

Кроме того, применялся структурно-функциональный подход, позволивший предмет диссертационного исследования рассматривать в качестве отдельных составляющих и изучать их как взаимосвязанные, но при этом достаточно автономные аспекты.

На этапе соотнесения полученных результатов с реальными политическими событиями, происходившими в 2011 году, использовались также принципы системности, детерминизма и причинно-следственных связей. Принцип историзма позволил адекватно отследить хронологию событий и учесть особенности процессов, проходивших в то время.

Эмпирическая база исследования. Общая концепция исследования и поставленные задачи потребовали привлечения определенного круга источников. В первую очередь, необходимо отметить публикации саратовских СМИ, посвященные различным аспектам региональной политической жизни. В каждом отдельном случае изучались издания с использованием различных выборок. В частности, для группировки саратовских СМИ на основе «повестко-ориентированного» подхода анализировались публикации 36 региональных изданий, в том числе 22 печатных изданий, 10 общественно-политических сайтов и 4 телеканала. Контент каждого издания анализировался через день, что позволило не только выделить массив информации общественно-политической направленности, но и определить темы, к которым то или иное СМИ обращалось чаще всего.