Методологические основы повышения эффективности управления предприятиями строительного комплекса

Проведение макро- и микропроцессуального анализа при организации процессов принятия управленческого решения позволяет установить ее функциональные закономерности.. При этом необходимо опираться на следующие основные принципы процессуальной организации:

- минимально достаточной дифференциации;

- целевой детерминации, т.к. цель - системообразующий фактор;

- иерархичности;

- итеративности;

- функционального генезиса, регулирующего феноменологическую последовательность этапов организации.

Рассмотренные положения, в конечном счете, направлены на выбор управленческого решения, определяющими факторами которого являются реализуемость и оптимальность, предполагающие создание определенных условий. Рассмотрение таких возможностей составляет сущность и содержание данной операции, включающей качественное и количественное описание преимуществ и недостатков всех вариантов решений. Оно должно проводиться, как отмечается в исследовании, с учетом следующих критериев:

- степени достижения поставленных целей;

- удовлетворения сформулированным ограничениям;

- вероятности реализации;

- ожидаемые прямые и косвенные последствия.

В качестве показателей, характеризующих преимущества принимаемых решений, наиболее часто применяются виды и объемы ресурсов, необходимых для осуществления решений, а также степень достижения поставленных целей, выраженная в конкретных показателях производственно-хозяйственной деятельности строительного предприятия.

Технико-экономическое обоснование решений должно представлять собой, на наш взгляд, абсолютную оценку предпочтений каждого решения в отдельности. Это вытекает из более высокой субъективности сравнительной оценки, зависящей в значительной степени от психологии мышления и охватывающей более широкий круг различных качественных показателей.

В целом изложенные в работе теоретические обобщения позволяют считать, что сущность интегральных процессов состоит в придании процессам принятия управленческих решений закономерной организации. Отношение интегральных процессов регуляции совместной деятельности и традиционно описанных процессов группового функционирования раскрываются как соотношение целого и части, структуры и компонента, что позволяет выявить новую грань общей функциональной организации процессов принятия управленческих решений, эксплицировать их дополнительное процессуальное содержание.

В этой связи возрастает роль достоверной и полной информации, необходимой для принятия конкретного управленческого решения, что предопределяет создание эффективных информационных систем управления. Одним из важнейших факторов ее построения является сбалансированность объемов экономической и управленческой информации пропорциональных объемам производства с ее производительностью и программными возможностями. Это позволяет создавать экономически целесообразные системы управления предприятием в целом, отвечающие всем предъявляемым к ним требованиям.

Вместе с тем, поскольку традиционное управление строительным предприятием является иерархическим, то информационная экономическая система управления также должна строиться по иерархическому принципу. При этом необходимо предусмотреть эффективную организацию обмена информации между различными уровнями как «снизу вверх» в виде исходных данных и рекомендаций по принятию решений (мнения нижестоящего по должности менеджера), так и «сверху вниз» в виде управленческих решений и требований по проведению организационных мероприятий.

Не менее важно учитывать действия, связанные с разработкой стратегии управления строительным предприятием на базе информационной системы, в рамках ее жизненного цикла. К их числу относятся: формулировка целей и бизнес-стратегии предприятия; анализ конкурентных сил (поставщики, потребители, конкуренты, новые участники, товары – заменители); определение критических факторов успеха и информационных потребностей; оценка потенциала применения информационной системы; выделение стратегических инициатив; анализ существующих и определение необходимых и потенциальных информационных систем.

Широта охвата такими системами практически всех сторон производственно-хозяйственной деятельности предприятия выдвигает необходимость установления принципа их проектирования, отвечающего особенностям строительства. В этом аспекте информационная система выступает как предмет труда, повышающий уровень автоматизированного управления, а не в качестве орудия труда для непосредственного создания товарного продукта. При таком понимании информационные системы должны проектироваться по принципу функциональной достаточности при минимальных затратах. С этой точки зрения в работе делается вывод, что информационные технологии в строительстве не могут выступать источником конкурентного преимущества.

В то же время актуальной остается проблема построения информационного обеспечения организационных систем управления. Строительному предприятию приходится решать различные производственно-технические проблемы, связанные с разработкой технологий производства строительно-монтажных работ, осуществлять производственное планирование и контроль, материальное обеспечение, производственный учет и т.п. Эти функции взаимосвязаны и типичны для разных организаций, что способствует применению типовых организационных технологий в виде различных программ управления. Повышению эффективности их использования отвечает учет мировых стандартов при создании информационных систем управления как в техническом, так и в информационном обеспечении. Это позволит в будущем модифицировать информационную систему за счет простого расширения ее функциональных возможностей путем наращивания технических возможностей и использования новых версий информационных технологий.

В достижении эффективности решений особую роль играет доведение принятых решений до исполнителей. Успешное решение этой задачи предполагает соблюдение следующих общих положений:

- четкая формулировка решения со стороны менеджера;

- полное понимание исполнителем содержания, назначения и направленности действия принятого решения;

- наличие у исполнителя всех необходимых условий и средств для выполнения решения;

- внутреннее согласие исполнителя с предложенным вариантом решения.

Таким образом, эффективность решения зависит не только от его оптимальности, но и формы доведения до исполнителей (оформление решений, а также личных качеств руководителей и исполнителей).

В целом, приходим к выводу о необходимости соответствия процесса выработки, принятия и передачи к исполнителю любого управленческого решения определенным требованиям. Оно, прежде всего, должно быть объективным и научно обоснованным. Другим критерием выступает полнота охвата ситуации. В совокупности они выдвигают необходимость понимания ситуации и требований к формируемому решению каждым руководителем не только в плоскости его функционального статуса, но и с позиции требуемого общего результата. Следует также исходить из понимания процесса разработки управленческого решения как разновидности управленческих динамических процессов.

В работе выдвигаются также положения по оценке и повышению эффективности управленческого решения с позиции требований современной рыночной экономики к строительному производству и управлению. Они рассматриваются в разрезе двух важнейших задач:

1) определение критериев отбора вариантов решений в процессе приближения к уровню оптимальных;

2) выявление или прогнозирование результатов, получаемых при выполнении принятого варианта решения и затрат, связанных с его подготовкой и осуществлением.

В таком аспекте рассматривается методология выбора оптимальных решений на основе достижения наилучшего значения критерия оптимальности (max или min) из всех значений реализации поставленной задачи. При этом выбранный критерий оптимальности выступает одним из экономических показателей, позволяющих количественно оценить текущее состояние строительства и результаты реализации выбранного решения. С данной позиции в исследовании обосновывается использование строгих и мягких критериев принятия оптимального решения, под которым автор понимает выбор варианта решения, обеспечивающего реализацию проблемы наиболее выгодным образом согласно принятому критерию оптимальности. Раскрывается их содержание и различия между ними. Отмечается, что строгие критерии (стоимостные показатели в рамках экономических планов) не позволяют учитывать влияния «человеческого фактора» на принятие управленческого решения. Поэтому они должны, по нашему мнению, дополняться мягкими критериями, исходящими из качественных факторов, описывающих изучаемый объект.

С точки зрения оптимальности принимаемых решений в ходе исследования рассматривается также планирование ресурсов, как важный элемент управления реализацией работ по повышению эффективности функционирования строительного предприятия. Считаем наиболее значимым и невосполнимым элементом проекта время его реализации, а эффективное планирование ресурсов и затрат средством достижения оптимального срока завершения строительного проекта. При этом задача оптимизации продолжительности выполнения работ сводится к аналитическому вычислению ее величины при заданных объёмах и зафиксированных финансовых средствах, отпущенных на их реализацию. Следовательно, если не существуют со стороны заказчика жёстких ограничений на сроки реализации проекта, то для получения максимальной прибыли подрядчик должен придерживаться оптимальных сроков реализации каждого вида выполняемых работ по проекту.

Планирование ресурсов на реализацию строительных работ выполняется путём их определения в разрезе выполнения отдельных элементарных операций с последующим суммированием по каждому типу. При ограниченном их объёме назначение ресурсов различным элементарным операциям осуществляется путём решения задачи оптимального их перераспределения между работами при заданных ограничениях. В этом случае следует учитывать пределы потребления, что в дальнейшем позволит проводить анализ профилей их использования. Для оптимизации распределения ресурсов и разрешения ресурсных конфликтов применяются методы выравнивания, которые учитывают пределы потребления ресурсов и позволяют реализовать наиболее эффективное их использование.

3. ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

При проведении исследования автором получен ряд фундаментальных результатов в области теории и методологии эффективного управления предприятиями строительного комплекса. В целом они содержат необходимые этапы системного решения поставленных задач: от теоретических и методологических разработок до практических рекомендаций, направленных на повышение эффективности управленческой и производственно-хозяйственной деятельности первичных звеньев в строительстве. Основными результатами работы являются:

- выявлены проблемы формирования эффективного управления строительными предприятиями, исходя из анализа их деятельности, включающие слабое использование современных методов управления, низкую инновационную активность, резкое ослабление научной и проектной базы и др., для четкой постановки задач повышения его эффективности, адекватных условиям и требованиям отечественной экономики на современном этапе ее развития;

- сформировано целостное представление теоретического и методологического характера о совершенствовании управления предприятиями строительного комплекса на основе действия стратегического менеджмента и маркетинга, как основного условия повышения его эффективности;

- с целью усиления воздействия управления на укрепление конкурентоспособности предприятий строительного комплекса предложена методика стратегического прогнозирования и планирования с ориентацией на воздействие внешних неконтролируемых факторов;

- разработана оригинальная методика оценки эффективности управления на основе взаимосвязи «цель – стратегия - ресурсы» с выделением двух групп показателей эффективности (в области производства и собственно управления), направленная на повышение управляемости процессов, протекающих на строительном предприятии;

- обоснован методологический подход к обеспечению повышения эффективности управления строительного предприятия, базирующийся на инновационных процессах, рациональном использовании интегрального потенциала, стимулировании межфирменного сотрудничества и формировании системной организации планирования;

- предложена имитационная модель принятия оптимального управленческого решения в условиях неопределенности с привлечением аппарата кривых Пирсона любого возможного распределения;

- выдвинуты основные положения маркетинговой концепции формирования конкурентных преимуществ строительных предприятий, рассматриваемой в виде многоуровневой иерархической факторной модели, включающей множество факторов-элементов, что позволяет повысить рентабельность и завоевать прочные позиции на рынке.

4. ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

1. Монографии

1. Колыванов В.Ю., Исмаилова Ш.Т., Омаров О.А. Проблемы теории и практики повышения эффективности функционирования предприятий строительного производства в условиях рыночной экономики. – Махачкала: Деловой мир, 2002. (7,5/2 п.л.)
2. Омаров О.А., Абушев Р.М., Якубов Т.В. Формирование системы управления повышением эффективности строительного предприятия. - Махачкала: ДГТУ, 2006. (7,5/3 п.л.)
3. Омаров О.А., Якубов Т.В., Шихалиева Д.С. Социально-экономические основы эффективного функционирования строительного предприятия на современном этапе хозяйствования. – Махачкала: ДГТУ, 2006. (7,5/3 п.л.)
4. Эльдаров Э.М., Тагиров М.Г., Эсетова А.М., Омаров О.А. Повышение эффективности управления оборотными средствами строительного предприятия. – Махачкала: ДГТУ, 2006. (6,5/3 п.л.)

2. Статьи, опубликованные в ведущих рецензируемых научных журналах и изданиях, рекомендованных ВАК.