Механизм формирования организационных команд, в составе которых имеются телеработники

Анализируя данные результаты можно сделать общий вывод о том, что ответы более половины сотрудников отдела по большинству вопросов одинаковы – необходимо усовершенствование практически всех аспектов деятельности организационной группы.

В результате исследования организационной группы на предмет психологической совместимости ее членов было установлено, что отношения руководителя отдела с другими сотрудниками характеризуются разным уровнем эффективности (с менеджером 1 – средний уровень, менеджером 2 и аналитиком 1 – высокий уровень, аналитиком 2 – низкий уровень).

Были предложены и реализованы следующие рекомендации по оптимизации деятельности организационной группы предприятия:

1. Аналитику 2 предложили работать удаленно:

2. Было создано рабочее место на дому у аналитика 2:

• провели выделенную линию (Интернет) к домашнему компьютеру сотрудника и произвели подключение к безлимитному тарифному плану оплаты услуг Интернет-провайдера;
• установили специализированное для работы аналитика 2 ПО и антивирусную защиту (продукт ЗАО «Лаборатория Касперского»);

3. В связи с тем, что аналитик 2 состоял в штате предприятия (работал по трудовой книжке) и не желал переходить на работу по договору (соглашение с телеработником), был разработан и утвержден руководством документ – Положение о телеработниках, который не имеет аналогов в отечественных организациях.

4. После реализации предложенных инноваций, руководитель отдела приступил к разработке проекта о переходе всего отдела на телеработу, что теоретически возможно в связи со спецификой работы отдела.

В заключении описаны основные выводы и результаты исследования.

В приложениях представлены: анкета (условия работы), тест для измерения подтипа темперамента, анкета (телеработа), соглашение с телеработником, положение о телеработниках.

ОСНОВНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ

• рассмотрен феномен появления телеработника в организации (дано определение понятиям «телеработа» и «телеработник», представлена классификация телеработников, обозначены востребованные в телеработе специалисты, причины выбора телеработы, рассмотрена история концепции телеработы, обозначены факторы, способствующие появлению телеработников);
• показано, что феномен телеработников диктует инновационные изменения в управлении организацией;
• составлен структурный перечень положительных и отрицательных моментов телеработы для работника, работодателя и государства;
• выявлен объективный и независимый от воли конкретных людей закон приближения бизнеса к человеку, а также закономерность развития бизнеса, заключающаяся в том, что в процессе исторического времени число телеработников организации будет неуклонно увеличиваться за счет снижения числа офисных работников;
• впервые введено научное понятие «телекоманда» и рассмотрена специфика работы телекоманд;
• разработан механизм формирования организационных команд, в составе которых имеются телеработники;
• произведен теоретический расчет экономической выгоды организации от внедрения телеработника;
• установлено, что положительные моменты и экономическая выгода телеработы являются необходимыми условиями для внедрения телеработников в организацию, а достаточным условием является необходимый уровень документационной культуры в этой организации;
• проведено исследование организационной группы предприятия, в результате которого было установлено, что необходимо усовершенствование практически всех аспектов деятельности организационной группы, а также был выявлен сотрудник, психологически несовместимый с лидером организационной группы;
• разработаны и реализованы рекомендации по оптимизации деятельности организационной группы предприятия посредством преобразования ее в команду, в составе которой имеются телеработники.

ОСНОВНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Публикации в журналах, рекомендованных ВАК России:

1. Лозенко, В.К. Специфика управления телеработниками [Текст] / В.К. Лозенко, Д.В. Морозов // Управление персоналом. – 2007. – № 16. – с. 74-80.
2. Лозенко, В.К. Телеработники в организации: факты, аргументы, обобщения [Текст] / В.К. Лозенко, Д.В. Морозов // Управление персоналом. – 2007. – № 15. – с. 34-40.

Публикации в других изданиях:

3. Морозов, Д.В. Основные подходы к формированию эффективной команды в организации [Текст] / Д.В. Морозов // Радиоэлектроника, электротехника и энергетика / Одиннадцатая Международная научно-техническая конференция студентов и аспирантов: Тезисы докладов. В 3-х томах. – М.: МЭИ, 2005. Том 2. – с. 309-310.
4. Морозов, Д.В. Профессиональный наем персонала – решающий этап процесса командообразования в организации [Текст] / Д.В. Морозов // Радиоэлектроника, электротехника и энергетика / Двенадцатая Международная научно-техническая конференция студентов и аспирантов: Тезисы докладов. В 3-х томах. – М.: МЭИ, 2006. Том 2. – с. 326-328.
5. Морозов, Д.В. Развитие организационной группы на предприятии [Текст] / Д.В. Морозов // Радиоэлектроника, электротехника и энергетика / Одиннадцатая Международная научно-техническая конференция студентов и аспирантов: Тезисы докладов. В 3-х томах. – М.: МЭИ, 2005. Том 2. – с. 264-265.
6. Морозов, Д.В. Рекомендации по формированию команд, в составе которых имеются телеработники [Текст] / Д.В. Морозов // Радиоэлектроника, электротехника и энергетика / Тринадцатая Международная научно-техническая конференция студентов и аспирантов: Тезисы докладов. В 3-х томах. – М.: МЭИ, 2007. Том 2. – с. 297-299.
7. Морозов, Д.В. Специфика функционирования организационных групп, в составе которых имеются телеработники [Текст] / Д.В. Морозов // Радиоэлектроника, электротехника и энергетика / Двенадцатая Международная научно-техническая конференция студентов и аспирантов: Тезисы докладов. В 3-х томах. – М.: МЭИ, 2006. Том 2. – с. 269-271.
8. Морозов, Д.В. Трудности процесса командообразования в российских промышленных организациях [Текст] / Д.В. Морозов // Радиоэлектроника, электротехника и энергетика / Тринадцатая Международная научно-техническая конференция студентов и аспирантов: Тезисы докладов. В 3-х томах. – М.: МЭИ, 2007. Том 2. – с. 358-359.