Управление развитием предпринимательских структур в сфере экологии
В течение всех трех анализируемых лет в структуре затрат преобладает кредиторская задолженность. Антикризисной программой предприятия предусматривалось сохранение докризисной структуры затрат, сокращение кредиторской и дебиторской задолженностей, по крайней мере, сохранение заработной платы на докризисном уровне с целью сохранения кадрового потенциала предприятия.
В процессе деятельности предприятия чрезвычайно важной оказывается также оценка влияния качества управленческих кадров на результативность работы предприятия в сфере экологии.
Создание и реорганизация организационных структур должна быть произведена таким образом, чтобы система управления предпринимательской структурой могла гибко подстраиваться как под изменения внешней среды, так и под перестановки конкретных руководителей, не говоря уже о развитии производственных и людских ресурсов. Однако подобная динамическая реорганизация может быть сделана только изнутри и при условии, что система управления обладает высокой адаптивностью.
В качестве одного из параметров, по которому системы управления различаются между собой, может быть выделен уровень подготовки управленческого персонала. Чем лучше подготовлены руководители, тем эффективнее они действуют, тем выше в конечном итоге качество продукции. Чтобы оценить качество менеджмента, нужно уметь оценивать интегральный уровень подготовки руководителей.
Для совершенствования процесса принятия решения на предприятиях разрабатывается комплекс мероприятий по работе с персоналом на всех уровнях ответственности. В рамках настоящего исследования предложена и апробирована методика оценки работы с персоналом в закрытом акционерном обществе «ЭКОМЕТ-С» в качестве одного из эффективных направлений улучшения экономических результатов деятельности предприятия.
Прежде всего, процесс улучшение качества персонала на предприятии связан с реализацией различных форм и методов обучения в зависимости от категории работников.
Штат ЗАО «ЭКОМЕТ» состоит из 250 человек. Ежегодно каждый сотрудник предприятия проходит обучение, средняя стоимость которого возрастает от года к году.
В 2009 году количество обученных специалистов сократилось на 18% по сравнению с 2008 годом, в 2010 году – на 8,3%. В 2008 году посещение семинара одним сотрудником обходилось организации примерно в 2500 рублей в день. В 2009 году цены выросли, несмотря на кризис, и составили в среднем 3700 рублей в день. Рост цен не прекратился и в 2010 году и посещение семинара 1 сотрудником обходилось предприятию в 4800 рублей в день.
В среднем, продолжительность обучения одного человека составляет 3 дня. Таким образом, на обучение персонала в годовом разрезе было израсходовано: в 2008 году - 1 875 000 руб.; в 2009 году - -2 264 400 руб.; в 2010 году - 2 692 800 руб. Эффект от произведенных затрат особенно был заметен в момент кризиса, когда уменьшились обороты и прибыль предприятия. Предприятие вошло в кризис с подготовленным, высококвалифицированным персоналом и сохранило завоеванную на рынке нишу.
Менеджер по обучению поддерживает обратную связь с персоналом для осуществления оценки качества обучения – показателя, который входит в состав показателей мониторинга. С этой целью по итогам каждого обучения проводится анкетирование обученных сотрудников.
Общая результативность обучения сотрудников ЗАО «ЭКОМЕТ-С» составила в 2008 году – (231/250)*100%=92,4%; в 2009 году – (183/204)*100%=89,7%; в 2010 году – (185/187)*100%=98,9%.
Эффективность обучения сотрудников менялась следующим образом: в 2008 году – 12,3%, в 2009 году – 8,1%, в 2010 году – 6,9%.
В качестве нормативного определен показатель эффективности обучения – 10%.
Таким образом, для повышения результативности развития предприятия в условиях экономических спадов предлагается применить программно-целевой подход, реализация которого базируется на трех инструментах: управление выручкой, управление расходами, управление инвестициями в персонал.
5. Разработаны методические рекомендации по развитию системы управления предпринимательскими структурами в сфере экологии в период экономического кризиса.
Причина возникновения кризисных явлений на предприятии может быть связана с внешними или внутренними воздействиями. В первом случае, проблема заключается, в основном, в неэффективном менеджменте. Во втором случае экономический спад обусловлен макроэкономическими факторами.
Успешное преодоление кризисных явлений сопряжено с осознанием руководством предпринимательской структуры необходимости создания специализированной службы, которая будет заниматься разработкой и реализацией на предприятии антикризисных программ. Такие программы должны учитывать конкретные показатели хозяйственной деятельности предприятия, расстановку кадров, проводить анализ внешней и внутренней среды, и должны быть основаны на постоянном мониторинге деятельности организации.
Профилактика кризисов должна формироваться на основе создания комплекса мероприятий, в основе которых лежит системный подход к разрешению возникшей проблемы.
Если исходить из того, что преодоление кризиса - процесс управляемый, то для смягчения его последствий, с одной стороны, необходимо своевременно зафиксировать динамику показателей, отражающих признаки кризиса, а, с другой, провести оценку возможных последствий кризиса для конкретной социально-экономической системы.
В каждом конкретном случае, процесс разработки управленческого решения должен включать несколько последовательных стадий (рис. 8).
Рис.8. Алгоритм вывода экологической предпринимательской структуры из кризисной ситуации
Анализ работы предприятия в период кризиса продемонстрировал, что назрела необходимость создать в структуре предприятия два дополнительных подразделения.
Затраты, необходимые для организации работы двух дополнительных служб. Необходимое оборудование, программное обеспечение, заработная плата персонала и страховые взносы на обязательное социальное страхование оцениваются в 3,5 млн.руб. Годовой рекламный бюджет оценивается в 0,65 млн.руб.
Следует констатировать, что в условиях кризиса предприятие должно стремиться сохранить структуру затрат, что, как правило, является следствием успешной реализации антикризисной программы.
Таким образом, выбранная стратегия поведения предприятия в период экономического кризиса оказалась адекватной для конкретного предприятия. Она может быть рекомендована аналогичным предприятиям, формирование выручки которых в значительной степени определяется поступлениями от крупных контрагентов. Поэтому управленческие усилия в преддверии и в периоды экономических спадов должны быть направлены на удержание постоянных крупных клиентов предприятия.
В рамках настоящего исследования предлагается совершенствовать систему управления развитием экологического предпринимательства на федеральном уровне путем (рис. 9):
- повышения статуса экологического предпринимательства на основе выделения его в качестве приоритетного направления деятельности в федеральных, региональных и муниципальных программах развития и поддержки малого бизнеса;
- создания в организациях инфраструктуры поддержки и развития малого и среднего предпринимательства специализированных консалтинговых служб для оказания льготных консультационных услуг предпринимательским структурам, осуществляющим деятельность в сфере экологии (маркетинговые услуги, информационные услуги, повышение конкурентоспособности, финансовые консультации и т.д.);
- реализации мероприятий по созданию благоприятной среды для развития экологического предпринимательства на территории Российской Федерации;
- содействие созданию общественных организаций предпринимателей, осуществляющих деятельность в экологической сфере.
III. ВКЛАД АВТОРА В ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ
Вклад автора в исследование проблемы состоит в следующем:
- Обоснована необходимость развития малого и среднего предпринимательства в качестве важнейшего стратегического фактора эколого-экономического развития.
- Определены условия обеспечения устойчивости предпринимательских структур в периоды циклических колебаний в экономике.
- Предложен программно-целевой подход в качестве инструмента развития системы управления предпринимательскими структурами в сфере экологии.
- Разработан механизм управления развитием экологического предпринимательства, включая методы, инструменты и методические рекомендации.
Рис. 9. Система управления предпринимательством в сфере экологии
IV. СТЕПЕНЬ НОВИЗНЫ И ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИССЛЕДОВАНИЯ
Научная новизна диссертационной работы и полученных результатов заключается в теоретическом, методическом и практическом обосновании эффективного развития предпринимательской деятельности в сфере экологии и в совершенствовании системы управления предпринимательскими структурами в периоды экономических спадов.
Наиболее важные научные результаты проведенного исследования, определяющие его научную новизну, заключаются в следующем:
- Выявлены внешние и внутренние, прямые и косвенные факторы эколого-экономической устойчивости предприятий, осуществляющих деятельность в сфере обращения с отходами.
- Обоснована необходимость расширения эколого-экономической институциональной среды за счет федеральных, региональных и муниципальных программ поддержки и развития малого и среднего предпринимательства и всех видов институциональной поддержки, оказываемой организациями инфраструктуры поддержки МСП.
- Разработана модель организационно-экономического взаимодействия субъектов экологического предпринимательства с региональными органами исполнительной власти в рамках реализации программно-целевого подхода к процессу управления развитием экологического предпринимательства.
- Рекомендованы методические подходы к оценке интегрального уровня подготовки персонала и руководителей предпринимательских структур, осуществляющих свою деятельность в сфере экологии по отдельным категориям (с определением результативности и эффективности обучения).
- Разработаны методические рекомендации по совершенствованию системы управления предпринимательскими структурами в сфере экологии, включающие комплекс антикризисных мер, таких как управление потребительскими, инвестиционными и государственными расходами.
Практическая значимость работы состоит в том, что реализация выводов и рекомендаций диссертации будут способствовать формированию эффективной стратегии по повышению результативности управления предпринимательскими структурами в сфере экологии в периоды экономических спадов. Результаты исследования предложены для использования предпринимательскими структурами в сфере экологии и могут быть применены в процессе осуществления деятельности по совершенствованию системы управления развитием этих структур.
Апробация результатов диссертационного исследования. Основные положения работы докладывались на научно-практических конференциях, посвященных развитию предпринимательских структур. Ряд результатов исследования используется в деятельности хозяйствующих субъектов, работающих в сфере экологического предпринимательства, а также в учебном процессе.
Публикации. Основные положения исследования в виде выводов, предложений и рекомендаций нашли отражение в 7 публикациях общим объемом 3,4 печатных листов, в том числе 3 публикации в изданиях из Перечня ведущих рецензируемых научных журналов и изданий ВАК.
По теме диссертации опубликованы следующие работы: