Динамический мониторинг трудозатрат промышленного предприятия

На правах рукописи

Любименко Анна Игоревна

ДИНАМИЧЕСКИЙ МОНИТОРИНГ ТРУДОЗАТРАТ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством
(по отраслям и сферам деятельности в т.ч.: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность)

Автореферат

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Санкт–Петербург

2010

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования РФ «Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна».

Научный руководитель доктор экономических наук, профессор

Титова Марина Николаевна

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Ильинская Елена Михайловна

кандидат экономических наук, доцент

Фурсова Татьяна Ильинична

Ведущая организация ОАО «Кожа», г. Санкт-Петербург

Защита состоится «21» мая 2010 года в 12.00 часов на заседании диссертационного совета Д 212.236.05 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования "Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна",

по адресу: 191186, г. Санкт - Петербург, ул. Большая Морская, 18, ауд. 241.

Текст автореферата размещен на сайте СПГУТД: http://www.sutd.ru .

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского государственного университета технологии и дизайна по адресу: 191186, г. Санкт - Петербург, ул. Большая Морская, 18.

Автореферат разослан «20» апреля 2010 года

Ученый секретарь

диссертационного совета Л.А. Шульгина

I. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. В современных условиях хозяйственной деятельности, отличающихся высокой степенью неопределенности, залогом успешного функционирования и развития предприятия является наличие объективной, достоверной и соответствующей задачам управления информации. В условиях перехода от доминирования парадигмы информационной экономики к «новой экономике» или «экономике знаний» информация усилила свой статус наиболее значимого вида ресурсов.

Эволюция информационных технологий, технических средств и каналов доступа, с одной стороны, делают информацию более доступной, оперативной и относительно дешевой, а, с другой стороны, увеличивают суммарный объем анализируемой информации, что требует больших временных и финансовых затрат на идентификацию, привлечение, обработку и анализ необходимых для принятия решений оперативных данных.

В условиях стабильного развития экономики для приближения внешних информационных баз к потребностям предприятий необходимо использовать элементы мониторинга, которые прошли убедительную апробацию в самых различных сферах наблюдения. Большинство авторов отталкиваются от подхода к мониторингу, предполагающего постоянное наблюдение за каким-либо процессом в целях выявления его состояния для получения желаемого результата или подтверждения первоначальных предположений. Однако этот подход не предусматривает возможности изменения периодичности сканирования показателей наблюдения, а также не позволяет расширить границы изучаемых показателей вследствие статичности применяемых мониторинговых форм.

Сокращение объемов производства продукции и потребления товаров и услуг населением и корпоративными потребителями, вызванное экономическим и финансовым кризисом, поставило перед предприятиями задачу изыскания внутренних резервов для сохранения положения на рынке, целостности компании и ее дальнейшего развития.

Одним из таких внутренних резервов является человеческий капитал или персонал предприятия. Грамотная кадровая политика, система стимулирования и подготовки персонала обеспечивают повышение производительности труда и эффективности трудозатрат промышленного предприятия. Условно высвобождаемые денежные средства, связанные с ростом отдачи трудозатрат, могут быть направлены предприятием на финансирование программ развития, обновление производственных фондов, освоение новых видов продукции, востребованных на рынке, внедрение инновационных технологий и т.д.

Стоящие перед предприятиями легкой промышленности задачи повышения конкурентоспособности требуют изменения подходов к управлению трудозатратами на основе анализа состояния системы нормирования, особенностей организации и технологии производства и реализуемых стратегий развития. Так как контроль трудозатрат обеспечивается традиционными методами, ориентированными на постоянство показателей выпуска, видов технологии и сырья, а кадровая составляющая эффективности постоянно возрастает, требуется пересмотр методических и теоретических положений контроля трудозатрат по различным периодам времени, что возможно путем разработки концепции мониторинга трудозатрат.

В условиях нестабильного состояния внешней среды, например, в условиях финансового кризиса и посткризисного развития экономики, меняется количество и требуемая глубина показателей, необходимых для принятия управленческих решений, сжимается или расширяется временной коридор фиксации значений данных показателей, в связи, с чем возникает потребность в появлении новой концепции мониторинга – динамического мониторинга.

Степень разработанности проблемы.

Разработка темы базировалась на использовании положений работ отечественных и зарубежных ученых по различным научным направлениям. Это труды Балабанова И.Т., Бездудного Ф.Ф., Бычина В.Б., Брауна М.Г., Вебера Ю., Венецкого И.Г., Веттера М., Ефимовой О.В., Зубова В.М., Игнатовой Е.А., Карделла С., Качалова Р., Кильдишева Г.С., Клейнера Г., Ковалева В.В., Котлера Ф., Кутеповой К.В., Малинина С.В., Ольве Н.Г., Победимского Г.В., Портера М., Прокофьева Л.Я., Рамперсада Х.Ю., Рой Ж., Сейфулина Р.С., Смирновой Г.А., Тамбовцева В., Титовой М.Н., Уолша К., Фатхутдинова Р.А., Шеремета А.Д., Шубенковой Е.В.

Анализ существующих подходов к управленческому мониторингу отечественных и зарубежных авторов выявил недостаточную разработанность проблемы мониторинга для условий нестабильной внешней среды и мониторинга трудозатрат. Проведенный анализ методов управления трудозатратами на основе системы нормирования и организации труда, организации оплаты труда и стимулирования персонала, позволил выявить их недостатки, связанные со значительными временными затратами на их реализацию и отсутствием возможностей гибкого реагирования на меняющиеся условия хозяйствования.

Поэтому возникла необходимость глубокого исследования и обобщения накопленного отечественного опыта в области мониторинга, управления трудозатратами, системой оплаты и стимулирования труда и разработки концептуальных и методических положений динамического мониторинга трудозатрат промышленного предприятия.

Этим подтверждается актуальность темы исследования, а также может быть определена цель, задачи, объект и предмет исследования.

Цель исследования. Цель диссертационного исследования заключается в создании методических и практических положений для повышения эффективности управления предприятием на основе мониторинга в условиях нестабильной внешней среды.

Задачи исследования. Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:

• провести сравнительный анализ существующих концепций управленческого мониторинга;
• сформулировать концепцию мониторинга трудозатрат;
• уточнить категорийный аппарат мониторинга и разработать категорию динамического мониторинга, с определением внутреннего и внешнего динамического мониторинга, короткого и длинного контура динамического мониторинга;
• разработать алгоритм процесса динамического мониторинга, обосновать последовательность организации и реализации его этапов,;
• разработать типовую форму первичного документа для фиксации данных наблюдения;
• выполнить анализ эффективности использования рабочего времени и предложить на основании модели динамического мониторинга мероприятия по устранению потерь рабочего времени;
• определить направления развития предприятий легкой промышленности на основе концепции динамического мониторинга.

Объектом исследования являются предприятия обувной промышленности, в том числе федеральные государственные унитарные предприятия.

Предметом исследования данной работы является концепция мониторинга трудозатрат промышленного предприятия.

Теоретическая и методологическая основы исследования. Теоретическую основу исследования составляют фундаментальные научные труды отечественных и зарубежных ученых в области теории экономической динамики, теории организации и функционирования рынка, теории систем. Методологическую основу исследования составляют диалектический метод, системный и синергетический подход, методы сравнительного анализа, синтеза, декомпозиции, обобщения, корреляционного анализа, экспертных оценок, экономико-математические методы, методы математической статистики и экономического анализа с обработкой результатов в программе Microsoft Excel, методы наблюдения, методы организационного и технико-экономического исследования, аналитические методы, графические методы.

Структура диссертации.

Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования, сформулированы цели и задачи исследования, определены объект и предмет исследования, раскрыта научная новизна и практическая значимость.

Первая глава «Разработка концепции динамического мониторинга» посвящена анализу научных работ и публикаций отечественных ученых о существующих концепциях мониторинга. Уточнен категориальный аппарат мониторинга, рассмотрена и дополнена классификация видов мониторинга признаками периодичности и глубины наблюдений. Разработан концепт положений динамического мониторинга и определена последовательность его организации и реализации, алгоритм процесса динамического мониторинга. Разработано методическое обеспечение и определены характеристики показателей динамического мониторинга.

Во второй главе «Мониторинг трудозатрат и повышение эффективности организации труда» сформулированы основные положения концепции мониторинга трудозатрат. Определено место мониторинга трудозатрат в системе управления промышленным предприятием. Разработано методическое обеспечение мониторинга трудозатрат.

В третьей главе «Направления развития предприятий легкой промышленности на базе концепции динамического мониторинга» определены перспективные направления развития предприятий легкой промышленности. Разработаны предложения по совершенствованию системы оплаты труда с учетом современных принципов мотивации и премирования.

На основе проведенных наблюдений и оценки санитарно-гигиенических факторов и психофизиологических по группам условий труда разработан режим труда и отдыха ФГУП «Санкт-Петербургская фабрика ортопедической обуви» Росздрава. Предложены направления развития обувного предприятия ФГУП «Санкт-Петербургская фабрика ортопедической обуви» Росздрава.

В заключении сформулированы основные выводы и показаны результаты проведенного диссертационного исследования.

II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ДИССЕРТАЦИОННОГО ИССЛЕДОВАНИЯ

В результате проведенного диссертационного исследования сформулированы и обоснованы следующие положения.

I. Обоснована необходимость появления новой концепции управленческого мониторинга для условий нестабильной внешней среды.

В условиях нестабильного развития экономики традиционные концепции управленческого мониторинга оказываются недостаточно эффективными, так как не обладают необходимой гибкостью и подвижностью показателей периодичности и глубины наблюдений. Имеет место параллельное использование таких категорий, как мониторинг, диагностика, контроль и учет. В связи с этим возникает потребность в появлении новой концепции мониторинга – динамического мониторинга.

Динамический мониторинг – это мониторинг, который предполагает изменение объема (увеличение или уменьшение количества) фиксируемых и учитываемых показателей и периодов их наблюдения в результате действия факторов внешней среды.

Панель динамического мониторинга является подвижной, в нестабильных условиях она расширяется (включаются целевые, результирующие показатели), когда ситуация приобретает характер стабильности (целевые показатели достигнуты) сужается. Периодичность сбора данных также меняется в зависимости от конъюнктуры и целевых индикаторов.

Динамический мониторинг может носить краткосрочный и долгосрочный характер. На основании данных краткосрочного динамического мониторинга принимаются оперативные решения. Долгосрочный динамический мониторинг предполагает оперативный контроль достижения поставленных стратегических целей. Данные краткосрочного или оперативного мониторинга формируют короткий контур (сокращенную панель показателей), а данные долгосрочного или стратегического мониторинга формируют длинный контур (полную панель показателей).

Динамический мониторинг носит комплексный характер, что позволяет совместить концепцию управления и управленческий процесс. Объектом наблюдения динамического мониторинга является состояние факторов внешней и внутренней среды предприятия. В связи с этим нами предлагается ввести понятия внешний динамический мониторинг и внутренний динамический мониторинг.

II. Разработано методическое обеспечение динамического мониторинга, отличительной особенностью которого является подвижная панель наблюдаемых показателей.

Для успешной реализации концепции динамического мониторинга в управленческой деятельности было разработано соответствующее методическое обеспечение. Методическое обеспечение динамического мониторинга включает: последовательность, алгоритм организации и реализации, инструменты, показатели (панель), методы, временные рамки, индикаторы и комплекс решений.

Таблица 1 – Логическая последовательность организации и реализации концепции динамического мониторинга*

Этап	Процедура	Содержание этапа
Мониторинг исходной ситуации	Определение состояния внешней и внутренней среды объекта управления	Определение факторов-индикаторов внешней и внутренней среды объекта управления
		Наблюдение факторов-индикаторов внешней и внутренней среды объекта управления
	Диагностика исходного состояния	Анализ текущих показателей ФХД
		SWOT-анализ объекта управления/ ПИМС - анализ
		Определение векторов развития объекта управления