Взаимодействие методов хозяйствования и институциональных структур в системах обеспечения качества и полезности продукции

На правах рукописи

Кондраткова Надежда Викторовна

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МЕТОДОВ ХОЗЯЙСТВОВАНИЯ И ИНСТИТУЦИОНАЛЬНЫХ СТРУКТУР В СИСТЕМАХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА И ПОЛЕЗНОСТИ ПРОДУКЦИИ

08.00.01 – Экономическая теория

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Орел – 2012

Работа выполнена в Новосибирском государственном университете экономики и управления

Научный руководитель доктор экономических наук, профессор

Сибирцев Владимир Афанасьевич

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор

Скоблякова Ирина Васильевна

кандидат экономических наук, доцент

Кулешова Татьяна Анатольевна

Ведущая организация ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет»

Защита состоится «9» марта 2012 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета Д 212.182.04 при ФГБОУ ВПО «Государственный университет - УНПК» в аудитории №212 по адресу: 302020, г. Орел, Наугорское шоссе, 29

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке ФГБОУ ВПО «Государственный университет - УНПК» по адресу: 302020, г. Орел, Наугорское шоссе, д. 29, ауд. 184.

Автореферат разослан «8» февраля 2012 г. Объявление о защите диссертации и автореферат 8 февраля 2012 г. размещены на официальном сайте ФГБОУ ВПО «Госуниверситет-УНПК»: http://gu-unpk.ru и направлены для размещения в сети Интернет Министерством образования и науки РФ по адресу: referat vak@mon.gov.ru.

Ученый секретарь диссертационного совета И.А. Коростелкина

Общая характеристика работы

Актуальность темы исследования определяется тем, что в условиях вступления России в ВТО обостряется задача поиска путей и средств роста конкурентоспособности отечественной экономики и повышения эффективности хозяйствования, что в свою очередь, требует пересмотра и оптимизации институциональных систем хозяйственного механизма.

В мировой практике методы хозяйствования, обеспечивающие инновационность, качество и полезность продукции, базируются и взаимодействуют с институтами Системы менеджмента качества (СМК). Международные стандарты качества постепенно начинают внедряться на лидирующих предприятиях России. Однако процесс сертификации систем качества продукции на российских предприятиях явно запаздывает и не имеет достаточной связи с планами модернизации экономики. В системе институтов СМК слабыми звеньями остаются уровень оплаты труда и стимулирования труда персонала, как и степень ответственности за нарушение требований стандартов качества.

В экономической теории длительное время ведется дискуссия об исходных основах качественной и количественной оценки процессов и результатов хозяйственной деятельности. Предлагаются три концепции: стоимость, предельная полезность и общественная полезность. Стимулирование труда и бизнеса на основе стоимости воспроизводит затратную экономику. Общественная мера предельной полезности ограничивается выявлением порядка предпочтений и не имеет скалярной формы выражения.

В диссертации обосновывается гипотеза о возможности оценки общественной полезности продукции с учетом степени времени удовлетворения потребностей. Теория общественной полезности позволяет ориентировать методы хозяйствования и институциональные структуры СМК на достижение конечных результатов экономической деятельности: удовлетворение потребностей, снижение издержек, инновационное обновление ассортимента продукции и технологий. Теоретическое обоснование данных проблем определяет научную и практическую значимость диссертационного исследования.

Степень разработанности проблемы.

Теория хозяйственного механизма разрабатывалась в трудах Л.И. Абалкина, Р.М. Нуреева, А.Н. Олейника, Ю.М. Осипова. Важные аспекты систем оценки, регулирования и стимулирования качества продукции рассматривались в работах Г. Азгальдова, Ю. Адлера, А.А. Алчияна, А. Гличева, Дж. Джурана,
Н. Михайловой, М. Свиткина, Т. Скитовски, А. Фейгенбаума, Дж. Харрингтона, У. Шухарта. Проблемы роли и оценки полезности исследовали
А. Смит, Д. Рикардо, Г. Госсен, Е. Бем-Баверк, К. Менгер, К. Маркс, Ф. Визер, Дж. Р. Хикс, П. Гембл, М. Стоун, Н. Вудкок и др.

Существенный вклад в развитие теории полезности и ее практическое применение внесен трудами таких российских ученых, как Г.Г. Азгальдов, К.К. Вальтух, А.Г. Гранберг, В.С. Немчинов, М.П. Осадько, Н.С. Перекалина, В.Н. Сергиевский, В.А. Сибирцев, И.В. Скоблякова, В.Т. Смирнов, С.Г. Струмилин, В.Н. Черковец.

Варианты совершенствования систем менеджмента качества обосновали А. Гличев, А. Горячев, Л. Егорова, В. Качалов, Т. Кулешова, В. Матюшин, Т. Полховская, М. Ульянов, И. Чайка, А. Шадрин и др.

Вместе с тем еще недостаточно исследованы вопросы взаимодействия методов хозяйствования и институциональных структур системы менеджмента качества, не было предложено научно обоснованных решений проблемы модернизации институциональной структуры хозяйственного механизма на основе теории полезности, что определило выбор темы, цель и задачи исследования.

Область исследования соответствует п. 1.1 «Взаимодействие производительных сил, экономических форм, методов хозяйствования и институциональных структур», «Экономические интересы», «Теория хозяйственного механизма», п. 1.2. «Теория потребительского спроса» Паспорта специальности 08.00.01 – Экономическая теория ВАК России.

Объектом исследования являются реальные экономические связи и процессы, имеющие общезначимый характер для типологически однородных условий и моделей хозяйственного механизма.

Предметом исследования выступает институциональная структура хозяйственного механизма, обеспечивающего устойчивые конкурентные преимущества товаропроизводителей в области качества и полезности продукции в современной экономике.

Цель диссертационной работы состоит в теоретическом обосновании содержания и тенденций развития экономических отношений хозяйственного механизма во взаимодействии методов хозяйствования и институциональных структур на основе перехода к международным стандартам качества продукции с использованием теории общественной полезности.

Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:

1. Расширить и уточнить понимание сущности и роли институтов системы менеджмента качества в структуре рыночного хозяйственного механизма;
2. Рассмотреть теоретические вопросы взаимосвязи потребностей, качества и полезности как базовых экономических категорий современного хозяйственного механизма;
3. На основе критического анализа марксистской и маржиналистской экономических теорий предложить теоретический подход к оценке полезности и стимулирования труда персонала в структуре хозяйственного механизма;
4. Разработать подход к оценке полезности на основе учета степени и времени удовлетворения потребностей;
5. Теоретически обосновать предложения по модернизации институциональной структуры систем менеджмента качества с учетом теории полезности;
6. Предложить модель материального стимулирования персонала с учетом полезности результатов труда.

Методологическую и теоретическую основу диссертационного исследования составили труды ведущих отечественных и зарубежных экономистов по проблемам теории хозяйственного механизма, полезности и качества, по вопросам, касающимся разработки, внедрения и функционирования институтов системы менеджмента качества.

В процессе исследования применялись методы научной абстракции, индукции и дедукции, анализа и синтеза, экспертных оценок и др.

В качестве информационно-эмпирической базы диссертационного исследования были использованы законодательные акты Российской Федерации, нормативные документы по вопросам политики в области качества, экономические и статистические материалы, ресурсы сети Интернет.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в развитии теории общественной полезности и выработке практических рекомендаций по ее применению в условиях совершенствования институциональных структур методов хозяйствования в системах обеспечения качества и реформирования современного хозяйственного механизма.

Научная новизна исследования подтверждается следующими результатами, полученными лично автором и выносимыми на защиту:

1. Уточнено понимание сущности и роли системы менеджмента качества как экономического института, стимулирующего производство качественной продукции, что позволяет в отличие от известных подходов рассматривать ее как инструмент экономической политики государства и как элемент хозяйственного механизма (п. 1.1 Паспорта специальности 08.00.01 – теория хозяйственного механизма).
2. На основе системно-структурного анализа раскрыты теоретические вопросы взаимосвязи потребностей, качества и полезности товаров как базовых категорий функционирования хозяйственного механизма, что позволило в отличие от применяемых систем оплаты труда выявить преимущества стимулирования оплаты труда по полезности конечных результатов в системе менеджмента качества (п. 1.2 Паспорта специальности 08.00.01 – теория потребительского спроса).
3. Предложен подход к совершенствованию систем обеспечения качества с учетом теории полезности. Синтез классической и маржиналистской концепций в современной теории оценки полезности позволяет создать эффективную систему материального стимулирования и мотивации персонала обеспечить устойчивую конкурентоспособность качества отечественных товаров и услуг (п. 1.1 Паспорта специальности 08.00.01 – взаимодействие производительных сил, экономических форм, методов хозяйствования и институциональных структур).
4. Обоснована модель оценки полезности предметов потребления и средств производства, которая в отличии от известных моделей позволяет взвешивать и сопоставлять полезность различных товаров не только друг с другом, а также с необходимым для их производства количеством труда (п. 1.1 Паспорта специальности 08.00.01 – взаимодействие производительных сил, экономических форм, методов хозяйствования и институциональных структур).
5. Предложены меры по модернизации института систем менеджмента качества с учетом теории полезности, включая определение и учет потребностей, измерение полезности, системы материального стимулирования в соответствии с величиной полезности конечных результатов воспроизводства (п. 1.1 Паспорта специальности 08.00.01 – взаимодействие экономических форм, методов хозяйствования и институциональных структур).
6. Разработана авторская модель материального стимулирования персонала с учетом полезности результатов труда в интересах повышения качества, полезности и инновационности продукции, укрепления взаимоотношений с потребителями, удержания и расширения рынка (п. 1.1 Паспорта специальности 08.00.01 – экономические интересы).

Теоретическая значимость результатов проведённого исследования заключается в уточнении содержания и сущности базовых категорий современной теории хозяйственного механизма и теории полезности, в разработке теоретического подхода к совершенствованию институтов систем менеджмента качества с учетом оценки полезности, в разработке модели материального стимулирования персонала на основе полезности результатов труда.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что основные положения и рекомендации могут быть использованы:

– в практике управления инновационной деятельностью предприятий при разработке и внедрении системы менеджмента качества в структуре хозяйственного механизма;

– в ориентации хозяйственного механизма предприятий различных отраслей и форм собственности при построении новой системы стимулирования труда по полезности;

– при разработке направлений политики государства в области качества и полезности;

– при изучении дисциплин «экономическая теория», «институциональная экономика»;

– при разработке учебных программ, методической и учебной литературы для высших образовательных учреждений, а также при проведении дальнейших научных исследований в этой области.

Апробация и реализация результатов исследования осуществлена на международных научно-практических конференциях: «Качество и полезность в экономической теории и практике» (Новосибирск, 2006, 2008, 2010 гг.), на всероссийской научно-практической конференции «Качество и инновации – основа современных технологий» (Новосибирск, 2010 г.), на международной конференции «Проблемы качества строительных материалов и СМК предприятий» (Новосибирск, 2011 г.), на круглых столах: «Проблемы создания и совершенствования систем качества на предприятиях» (Новосибирск, 2007, 2009 гг.), на семинаре КТИ НП СО РАН «Применение методов менеджмента качества в научной и производственной деятельности (Новосибирск, 2007 г.), на интернет-конференции «Институты гармоничного мирового развития: проектирование и модернизация» (Орел, 2008 г.).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 14 научных работ общим объемом 3,0 п. л., в том числе 4 статьи в журналах, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией Минобрнауки России.

Структура и объём работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, включающих 9 параграфов, заключения и списка использованной литературы из 157 наименований. Объем диссертации составляет 160 страниц текста, включая 8 таблиц и 3 схемы.

Во введении обоснована актуальность темы, сформулированы цель, задачи, предмет и объект исследования, определены научная новизна, теоретическая и практическая значимость работы.

В первой главе «Современная теория хозяйственного механизма и повышение роли систем менеджмента качества» исследуется сущность и структура хозяйственного механизма, обосновывается, что в качестве одной из его подсистем, обеспечивающей наиболее полное удовлетворение экономических интересов различных субъектов рынка, выступает институт систем менеджмента качества.

Во второй главе «Теория полезности как основа рыночного хозяйственного механизма» исследуются проблемы обеспечения эффективности систем менеджмента качества, рассматриваются возможные способы их модернизации институциональной структуры хозяйственного механизма на основе теории общественной полезности.

В третьей главе «Развитие институциональной структуры и методов хозяйствования в условиях глобализации конкуренции» обоснована в области качества и полезности продукции методология дополнения систем менеджмента качества процессами в оценки полезности, обеспечивающих удовлетворение экономических интересов и совершенствование материального стимулирования и ответственности персонала за повышение качества и полезности конечных результатов труда.

В заключении подведены основные результаты исследования и сформулированы конкретные предложения по модернизации системы менеджмента качества в структуре хозяйственного механизма на основе теории общественной полезности.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И НАУЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

1. Уточнено понимание сущности и роли системы менеджмента качества как экономического института.

Широкое распространение систем менеджмента качества, на базе международных стандартов ИСО серии 9000 требует теоретического обобщения выгод и преимуществ, получаемых предприятиями разных стран. Анализ проблем, возникающих в процессе функционирования СМК, а также обоснование рекомендации по их разрешению предполагает уточнение сущности и содержания хозяйственного механизма, базирующегося на использовании международных стандартов качества.

Международная система менеджмента качества представляет собой особый экономический институт, определяющий систему формальных правил и неформальных ограничений, а также механизм принуждения к их соблюдению, призванный обеспечивать, контролировать и стимулировать производство качественной продукции. Статистические данные о количестве стран, предприятия которых внедряют системы качества, и данные о количестве выданных в этих странах сертификатов, подтверждают закономерность утверждения данного института на международном уровне (Таблица 1).