Развитие механизмов управления инновационно-инвестиционной деятельностью операторов сотовой связи в условиях крайнего севера

На правах рукописи

Дударенко Елена Викторовна

Развитие механизмов управления инновационно-инвестиционной деятельностью операторов сотовой связи в условиях Крайнего Севера

Специальность: 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством

(управление инновациями)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата экономических наук

Санкт-Петербург

2013

Работа выполнена в Санкт-Петербургском университете управления и экономики

Научный руководитель: доктор экономических наук, профессор

Колтынюк Борис Аронович

Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор,

заведующий кафедрой финансов и

статистики Санкт- Петербургского

государственного технологического

института (технического университета)

Викуленко Александр Евгеньевич

доктор экономических наук, профессор,

профессор кафедры управления

экономическими и социальными

процессами Санкт-Петербургского

государственного университета

кино и телевидения

Кроливецкий Эдуард Николаевич

Ведущая организация: ФГБОУ ВПО «Санкт-Петербургский

государственный экономический

университет»

Защита состоится «____» _____________ 2013 г. в _________ часов на заседании диссертационного совета Д 521.009.01 при Санкт-Петербургском университете управления и экономики по адресу: 190103, г. Санкт-Петербург, Лермонтовский пр., д. 44.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Санкт-Петербургского университета управления и экономики, с авторефератом – на официальном сайте ВАК Министерства образования и науки Российской Федерации http://vak2.ed.gov.ru/ и на сайте Университета http://spbume.ru .

Автореферат разослан «____» ___________ 2013 г.

Ученый секретарь диссертационного совета,

доктор экономических наук,

профессор Наталья Петровна Голубецкая

I.Общая характеристика работы

Актуальность темы диссертационного исследования.

Российская Федерация является уникальным в значительной степени приполярным государством, которое ближе всего расположено к северному полюсу, что диктует свои специфические условия экономического развития. В силу ряда исторических и экономических причин наша страна испытывает отставание от наиболее экономически развитых стран в информационной сфере.

Стратегией развития информационного общества в Российской Федерации поставлена задача к 2015 году войти в первую десятку по уровню доступности национальной информационной и телекоммуникационной инфраструктуры для субъектов информационной сферы. В рамках поставленной задачи предстоит разработать и обосновать:

• программы развития Интернета и сетевых коммуникаций с учетом законодательного регулирования вопросов развития информационного пространства;
• программы развития информационных технологий, цифрового телевидения и цифрового радиовещания;
• меры стимулирования условий для формирования и развития рынка телекоммуникационных услуг.

Реализация стратегии предусматривает активное участие органов государственной власти и органов местного самоуправления в обеспечении процесса внедрения и развития информационных технологий в учреждениях здравоохранения и различных областях социальной сферы.

Для регионов России с их обширными территориями, неодинаковыми условиями жизни, низкой плотностью расселения, формирование телекоммуникационного рынка на основе развития информационной и телекоммуникационной инфраструктуры имеет особое значение и свои конкурентные особенности. Например, короткое северное лето служит временем активизации строительно-ремонтных работ, связанных с установкой базовых станций и их наладкой, прокладкой сетей и других работ. Соответственно, лето - период отпусков, которое большинство жителей проводят на юге нашей страны или в зарубежье. В этот промежуток времени, составляющий порой полуторамесячный или даже двухмесячный период, активность абонентов значительно падает.

Самым крупным регионом России, относящимся к Крайнему Северу, является Якутия, которая считается самой большой административно-территориальной единицей в мире. Однако население Якутии меньше одного миллиона человек, что делает плотность населения в ней одной из самых низких по России. Плотность населения по данным официальной статистики на 01.01.2013 года составляет: Республика Саха (Якутия) – 0,31 чел./кв.км; Красноярский край – 1,2 чел./кв.км; Тюменская область (с ХМАО и ЯНАО) – 2,4 чел./кв.км; Чукотский автономный округ - 0,07 чел./кв.км; Ненецкий автономный округ- 0,24 чел./кв.км.

Суровые климатические условия значительным образом затрудняют обслуживание телекоммуникационных сетей районов Крайнего Севера. Однако, рассредоточенность населения по территории делает потребителей более восприимчивыми к развитию новых услуг, таких как широкополосной доступ, видео-конференц-связь, интеллектуальные сети и пр.

Одна из традиционных проблем операторов сотовой связи северных регионов – дефицит магистральных каналов. В результате операторы строят оптические линии лишь в тех регионах, где плотность населения более или менее приемлемая. Например, «Дальсвязь» осуществляет строительство в Приморье, Хабаровском крае и Амурской области.

В большинстве же северных регионов применяются исключительно спутниковые решения. Поэтому большая часть трафика передается через спутниковые каналы связи, которых хронически не хватает. При этом операторы, работающие в районах Крайнего Севера, отмечают сезонные колебания спроса на свои услуги. Поскольку в северных регионах присутствуют все крупнейшие нефтедобывающие компании России, ситуация на телекоммуникационных рынках в большинстве населенных пунктов весьма различается. Телекоммуникационное благополучие зависит не столько от плотности населения или масштабов населенного пункта, сколько от того, кто из нефтяных гигантов осуществляет свою производственную деятельность на той или иной территории. Таким образом, телекоммуникационный сектор сегментирован, и в каждом сегменте спрос на телекоммуникационные услуги неодинаков. Например, в Ямало-Ненецком филиале ОАО «Уралсвязьинформ», упор сделан на развитие новых услуг: широкополосный доступ, видео-конференц-связь и интеллектуальные сети. Несмотря на то, что интернет-трафик отличается дороговизной, востребован широкополосный доступ. Между тем, абоненты ряда других северных регионов также вполне готовы к потреблению указанных услуг.

Спрос на услуги мобильной связи, как у населения, так и у бизнеса, из года в год продолжает расти. Учитывая высокую сменяемость информационных технологий, операторам мобильной связи становится не престижным просто продавать услуги или предоставлять в аренду каналы связи. Поэтому с каждым годом возрастает доля их участия в предоставлении информационно-сервисных услуг.

Реализация эффективной бизнес-модели любого телекоммуни-кационного оператора России сегодня лежит в развитии транспортной инфраструктуры связи и активном продвижении широкополосного доступа в Интернет и ряда других новаций.

Таким образом, телекоммуникации становятся одной из наиболее конкурентных и эффективных отраслей экономики Крайнего Севера России.

Степень разработанности научной проблемы.

Теоретические и методологические аспекты инвестиционного и инновационного развития телекоммуникаций нашли отражение в работах отечественных и зарубежных учёных и специалистов: Ратынского М.В., Володиной Е.Е., Колтынюка Б.А., Макарова В.В., Тихвинского В.О., Терентьева С. В., М. Портера, Й.Шумпетера, Д. Блёха, Е. Фишера, Л. Хенна, У. Гетце и др.

В трудах Козлова В.И., Трубина В.Н., Бекетова Н.В и многих других рассмотрен ряд вопросов, посвящённых развитию региональных сотовых сетей в России.

Как показали результаты исследований рынка подвижной связи, становится очевидным, что рост абонентской базы не только замедлился, но у некоторых операторов в отдельные периоды наметилось сокращение объемов услуг. В этих условиях операторам необходимо обеспечивать стабильность и рост числа абонентов. Для удержания рыночной доли компании и объемов выручки необходимы серьезные инновационные решения.

Обеспечить интенсивный рост операторов можно путем проведения эффективной инвестиционной политики. При этом надо учитывать, что в большинстве регионов России степень готовности к внедрению беспроводных технологий высока. Однако рассматривать все регионы России с точки зрения перспективности развития беспроводных технологий в каждом случае надо отдельно.

Таким образом, проблема оценки эффективности предпринимательской деятельности сотовых операторов в условиях регионов России представляет научный и практический интерес.

Объектом диссертационного исследования являются методы и инструменты обоснования направлений и оценки эффективности инновационно-инвестиционного развития операторов сотовой связи в районах Крайнего Севера.

Предметом диссертационного исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе организации и развития инновационно-инвестиционной деятельности операторов сотовой связи с учетом особенностей регионов Крайнего Севера.

Целью диссертационного исследования являются научное обоснование и разработка методических рекомендаций по развитию механизмов управления инновационно-инвестиционной деятельностью сотовых операторов связи в условиях Крайнего Севера.

Для достижения поставленной цели исследования в работе были обоснованы и решены следующие задачи:

• уточнить теоретические предпосылки процесса формирования и управления эффективной инновационно-инвестиционной деятельностью сотовых операторов в условиях Крайнего Севера;

• определить перспективы инвестиционного развития операторов мобильной связи в Российской Федерации;
• выявить основные направления инновационной деятельности операторов связи;
• сформировать методические основы оценки экономической эффективности инвестиционно-инновационной деятельности операторов сотовой связи;
• предложить методический инструментарий, служащий основой оценки эффективности предпринимательской деятельности сотовых операторов и являющийся объектом управления в процессе предоставления телекоммуникационных услуг;
• обосновать принятие управленческого решения выбора оптимального сценария реализации инвестиционного проекта строительства инновационной инфраструктуры сотовой связи на территории Республики Саха (Якутии);
• разработать методические предложения по повышению эффективности управления инвестициями при формировании инновационной инфраструктуры сотовой связи.

Теоретической и методологической основой служат:

• труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов по теориям: системного анализа, управления и организации производственных процессов, и также методам контроллинга, операционного менеджмента и управления инновациями;
• государственная программа «Информационное общество» (2011-2020);
• Концепция долгосрочного социально-экономического развития до 2020 года;
• Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации;
• законы, постановления и распоряжения правительства РФ в области информационных технологий и связи.

Информационной основой исследования является нормативно-методическая документация министерства информационных технологий и связи, статистические, экспертные и эмпирические данные предприятий сотовой связи, данные Федеральной службы государственной статистики, отечественные и зарубежные публикации, материалы научно-практических конференций по исследуемой проблеме, материалы, представленные в глобальной сети Интернет.

Диссертационная работа по объекту и предмету исследования соответствует пункту 2.23. «Теория, методология и методы оценки эффективности инновационно-инвестиционных проектов и программ» паспорта специальностей 08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями).

Методы исследования. В рамках системного и комплексного подходов в диссертационной работе использовались: экономико-статистические методы исследования, сценарный подход в реализации инвестиционного проекта, а также методы маркетингового исследования рынка.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что сформулированные автором теоретические и методические положения по обоснованию реализации инвестиционных проектов операторов сотовой связи будут способствовать повышению эффективности мобильного бизнеса и внедрению государственных программ «Электронное правительство» и «Электронная Россия».

Достоверность и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций подтверждается:

• использованием экономико-математических и статистических методов исследования, которые обеспечили достоверность и надежность полученных результатов;
• применением в качестве теоретической и методологической основы диссертации фундаментальных работ отечественных и зарубежных ученых по проблемам инновационной стратегии, управления инвестиционными и операционными затратами в рамках бизнес-процессов компаний;
• положительными результатами внедрения результатов работы в проекты развития операторов сотовой связи.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

Во введении дано обоснование выбора и актуальности темы исследования; определены объект, предмет, цель и задачи; кроме того, определены теоретико-методологические и информационные основы исследования; показана достоверность и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций диссертационной работы.

В первой главе рассматриваются основные направления деятельности операторов сотовой связи в условиях Крайнего Севера, и обосновывается использование ряда теоретических предпосылок совершенствования их деятельности.

Во второй главе формулируются методические основы оценки экономической эффективности инвестиционно-инновационной деятельности оператор связи: определяются основные направления инновационной деятельности оператора связи, в том числе, в регионах Крайнего Севера; формируется перечень мероприятий направленных на повышение эффективности бизнеса операторов сотовой связи.

В третьей главе обосновывается сценарный подход к реализации инвестиционного проекта развития инновационной инфраструктуры сотовой связи в районах Крайнего Севера; разрабатываются методические предложения по повышению эффективности инвестиций при формировании инновационной инфраструктуры сотовой связи.

В заключении рассмотрен ряд положений по развитию сотовой связи и приведены обобщающие выводы, которые отражают основные научные результаты диссертационного исследования, выносимые на защиту.

II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ, ВЫНОСИМЫЕ НА ЗАЩИТУ

2.1. Уточнение теоретических предпосылок процесса формирования и управления эффективной инновационно-инвестиционной деятельностью сотовых операторов в условиях Крайнего Севера

Крайний Север занимает уникальное географическое положение, обусловленное крупными месторождениями алюминиевых руд, газа, нефти, золота, угля, из которого часть коксующего. Освоение природных богатств регионов Крайнего Севера является одним из основных источников наполнения государственного бюджета, поэтому северным регионам придается особое значение.

С одной стороны, влияние экстремальных природно-климатических условий сказывается на удорожании затрат по сравнению с центральными регионами страны. С другой стороны, отраслевая направленность северных регионов на добычу и первичную переработку природных ресурсов определила потребность в обеспечении их информационными технологиями, необходимыми для удовлетворения потребностей хозяйствующих субъектов, населения и организаций социально-культурной сферы.

Неравномерное распределение операторов сотовой связи по территории Крайнего Севера связано с освоением его отдельных районов по мере нахождения в них природных ресурсов, необходимых для промышленного освоения. Причем, инвестиционная привлекательность использования природных ресурсов на территории Крайнего Севера определяет конкуренцию среди основных операторов сотовой связи либо заключение договорных отношений с крупными известными операторами. Далее следует формирование организационной структуры с соблюдением всех необходимых условий эффективного управления деятельностью сотовых операторов.

Влияние экстремальных природно-климатических условий на эксплуатацию оборудования, сетей и предоставление услуг проявляется в увеличении их стоимости. Отраслевая направленность северных регионов на добычу и первичную переработку природных ресурсов также определяет потребности каждого оператора сотовой связи в обеспечении информационными технологиями.

Внедрение инновационных проектов в регионах Крайнего Севера зависит от их привлекательности и финансовой обеспеченности инвесторов. Вместе с тем, основной проблемой развития информационных технологий в регионах Крайнего Севера является бессистемность выполняемых проектов информатизации, связанных с отсутствием комплексного подхода к выбору и экономическому обоснованию системы целей, задач, а главное - проектов информатизации, учитывающих взаимодействие двух-трех операторов связи при использовании транспорта или же оборудования связи. Поэтому ориентация на достижение целей информатизации «любой ценой» не всегда сопровождается возможностью обеспечения надежной связью изыскательских партий или предприятий, осваивающих добычу и ведущих первичную переработку природных ресурсов, а также являющихся источником удовлетворения запросов населения и органов власти.

Использование различных стандартов сотовой связи и большая перегруженность выделенных частотных диапазонов в ряде случаев препятствуют широкому применению большинства инновационных технологий. Поэтому для увеличения количества абонентов необходимо либо расширить частотный диапазон, либо перейти к рациональному частотному планированию, позволяющему использовать одни и те же частоты.

Как показывают исследования, в ряде случаев изменения в деятельность операторов связи вносят конкурентные условия инвесторов, которые используют все резервы для повышения эффективности своей деятельности, включая и автоматизацию бизнес-процессов, но при этом нарушают систему распространения межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ).

Применение СМЭВ и расширение сферы ее использования в настоящее время затруднено из-за ряда факторов, связанных в основном с отсутствием должного контроля над проектной и исполнительской дисциплиной в части организации связи. В результате предоставляемые услуги зачастую сопровождаются неэффективными затратами рабочего времени на поиск информации или обработку данных. Сложившееся положение связано еще и с тем, что до сих пор при всей инновационной и инвестиционной привлекательности использования информационных услуг во многих областях, отсутствуют правила подготовки планов информатизации коммерческих структур, в основу которых должны быть положены общие требования, предъявляемые к составлению проектов информатизации региона и использования информационно-коммуникационных технологий. Они должны включать:

• планы информатизации;
• мероприятия, направленные на реализацию приоритетных направлений развития информационных технологий;
• обоснование необходимости проведения соответствующих мероприятий по информатизации, включая на их основе создание новых услуг;
• развитие программного обеспечения и эксплуатацию информационных систем и инфраструктур.

Система разработки, распространения и контроля за СМЭВ должна, на наш взгляд, рассматриваться и утверждаться Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

Таким образом, для решения проблемы обеспечения устойчивой связью отдалённых регионов страны, особенно районов Крайнего Севера, необходима совместная работа операторов связи и государства над эффективными механизмами формирования и финансирования инновационных и инвестиционных проектов операторов сотовой связи.

2.2. Выбор эффективных направлений внедрения инновационных технологий в практику предоставления информационных услуг

Как правило, внедрению инновационных технологий в практику предоставления информационных услуг, предшествует анализ, результаты которого основываются на качественном (неформализованном) и количественном методах оценки, обеспечивающих рассмотрение информационной технологии в условиях хозяйственной деятельности операторов связи. При этом каждый из указанных методов отличается определенной достоверностью полученной оценки результатов. Например, качественные методы чаще всего используются в том случае, если имеется информация обо всех преимуществах той или иной технологии. Иногда используются накопленные данные страховых компаний об имеющихся страховых случаях эксплуатации базовых станций операторами связи.

Качество результатов основывается на системе показателей, ориентированной на получение информации: о численности абонентов; стоимости минуты; о количестве базовых станций; о перегруженности радиосети.

В качестве ключевых могут найти применение следующие показатели:

• число абонентов сотовой связи;
• ARPU (англ. AverageRevenuePerUser) – средний доход с абонента;
• APPM (англ. Аverage Price Per Minute) – средняя стоимость минуты;
• MoU (англ. МinutesоfUse) – количество использованных минут в месяц;
• число базовых станций/приемопередатчиков;
• RNO(англ. RadioNetworkOverload) – перегруженность радиосети.

Количественная база анализа информационных технологий основывается на применении методов математического и статистического моделирования, регрессионного анализа, интегрального метода и др.

Оценки каждого из видов риска по отдельным инвестиционным проектам осуществляются на основе подготовительной стадии и стадии непосредственного функционирования информационной технологии. В результате выполнения этих стадий анализа выявляются риски, влияющие, как на ожидаемую прибыль, так и на возможности предотвращения рисковых ситуаций.

Абонентская база сотовых операторов Российской Федерации рассматривается в рамках принятой методики учета предоставления услуг разными абонентами информации:

• по учитываемым операторами сим-картам согласно учетным политикам сотовых операторов;
• по активным сим-картам, т.е. сим-картам, которые хотя бы один раз за последний месяц использовались для потребления услуг сотовой связи;
• по активным абонентам, т.е. по количеству абонентов с учетом фактора, что значимая доля абонентов сотовой связи имеет в активном пользовании более одной сим-карты.

По данным агентства AdvancedСommunications&Media (AC&M), у трех крупнейших сотовых операторов России количество абонентов сотовой связи РФ на конец декабря 2011 года составило 220 млн. В конце 2012 г. абонентская база сотовых операторов выросла и достигла значения 230,5 млн. (число SIM-карт). Уровень проникновения сотовой связи в РФ, поданным на31декабря 2012г., составил 161,3% (см. табл.1).

Таблица 1

Динамика показателей численности абонентов (по активным сим-картам)

№ п/п	Регион	на 31.12.2010 г.		на 31.12.2011 г.		На 31.12.2012 г.		Изменение 2012/2011 г.
		Коли-чество, тыс. ед.	Степень проник-новения,%	Коли-чество, тыс. ед.	Степень проник-новения,%	Коли-чество, тыс. ед.	Степень проник-новения,%	Абс., тыс. ед.	Отн., %
1	РФ	219 180	151,0	219 980	151,5	230 490	161,3	10 510	9,8
2	Москва	34 159,2	201,1	34 421,5	202,7	37 387,4	201,0	3 000	-1,7
3	Санкт-Петербург	12 893,2	203,3	12 930,1	203,9	13 562,7	205,6	633	1,7
4	Регионы	172 200,3	141,3	172 628,4	141,7	179 539,9	152,6	6 912	10,9

Источник: РБК

Таким образом, равномерное распространение сотовой связи возможно только при строительстве мощных собственных транспортных сетей, которые позволят преодолеть в России проблемы цифрового неравенства.

В разрезе операторов сотовой связи по состоянию на 01.01.2013 года (см. табл.2), лидирует компания «МТС», у которой абонентская база в России на конец 2012 г. достигла 71,23 млн. человек. Число мобильных абонентов компании «МегаФон» в течение года продолжало расти и на конец 2012 г. достигло 62,6 млн. В то время, как абонентская база «ВымпелКома» сократилась и составила 56,1 млн.

Таблица 2

Численность абонентов в разрезе операторов сотовой связи по итогам 2012 г.

Показатели / операторы	«ВымпелКом»	«МТС»	«МегаФон»
Число мобильных абонентов в России	56,1 млн. (-2%), включая 2,7 млн. абонентов мобильного ШПД	71,23 млн. (+0,7%)	62,6 млн. (+2%), включая 21 млн. абонентов мобильного ШПД
Число фиксированных абонентов в России (динамика к 2011г.)	2,38 млн. (+1%)	2,31 млн. (+4,2%)

Данные АСМ-Consulting на конец 2012 года.

Таким образом, рост числа абонентской базы «МегаФона» в течение 2012 года происходил главным образом за счет подключения новых абонентов на тарифы передачи данных. В результате перехода на привлекательные тарифы их было уже 21 млн. из 62,6 млн. абонентов, т.е. количество абонентов возросло на 33,6%. В тоже время, число голосовых абонентов за год снизилось примерно на 0,9 млн. человек, что было компенсировано 2 млн. подключений на data-тарифы. В результате «МегаФону» удалось сохранить положительную динамику.

Абонентская база «ВымпелКома» в мобильном сегменте сократилась на 2% от года к году и составила 56,1 млн. При этом абонентская база мобильного ШПД выросла на 5% (до 2,7 млн.). В то время, как абонентская база фиксированного ШПД возросла на 1% и составила 2,4 млн. Что касается «МТС», то в целом оператор смог достичь положительной динамики, составляющей (+0,7%).

Приведенный рейтинг крупнейших компаний по размеру абонентской базы свидетельствует о том, что российский рынок сотовой связи, как и большинство мировых рынков, где ключевую роль играют 3-5 операторов, на данном этапе развития представляет собой олигополию. При этом еще одной его особенностью является то, что в каждом субъекте Российской Федерации конкурентная ситуация сугубо индивидуальна и характеризуется различной степенью присутствия указанных операторов, а также разными уровнями цен и степенью концентрации рынка.

Это наглядно демонстрируют данные о степени проникновения подвижной связи в разрезе федеральных округов, субъектов Российской Федерации (см. рис.1).

Источник: статистическая отчетность по форме «Телефонная плотность подвижной радиотелефонной связи» за 2009-2011 гг.

Рис.1. Динамика проникновения подвижной связи в Российской Федерации в 2009-2011 гг.

Как видно из представленной диаграммы, по состоянию на 2011 год степень проникновения сотовой связи остается низкой в Северокавказском, Сибирском, Дальневосточном федеральных округах, т.е. степень проникновения не превышает нормативных данных.

С одной стороны, тому существуют объективные причины, относящиеся, к спросу на предлагаемые операторами сотовой связи услуги. С другой стороны, предложение услуг операторами Крайнего Севера тормозится сложными природно-климатическими условиями, низкой плотностью населения и высокими транспортными издержками.

В целом динамика показателей эффективности деятельности операторов сотовой связи свидетельствует о том, что ежемесячный доход от одного абонента остается небольшим и составляет 320 руб./чел.

Для расширения и модернизации сетей операторам сотовой связи требуются значительные капитальные вложения. Причем, возможности привлечения крупнейшими операторами новых абонентов посредством регулирования тарифной политики существенно сократились. В тоже время, рынок развития региональных сетей Центральной части России насыщен предложениями операторов сотовой связи.

Оценка уровня проникновения технологий, а также готовность и перспективность внедрения развития беспроводных технологий в различных регионах Российской Федерации показала, что по-прежнему существует наибольшая концентрация регионов с высоким потенциалом развития технологий. Они сосредоточены лишь в Центральном, Северо-Западном и Уральском федеральных округах.

Поэтому при выборе объектов информатизации операторы сотовой связи рассматривают часть районов с точки зрения возврата вложенных средств с определенной прибылью. При этом роль строительства инфраструктурных объектов сотовой связи как одного из эффективных направлений продления жизненного цикла базовых станций и использования информационного бизнеса в целом является одной из важнейших.

Внедрение инновационных инвестиционных проектов оказывает существенное влияние на ключевые показатели отрасли и тем самым обеспечивает рост рентабельности путем увеличения расходов. При этом мощная собственная транспортная сеть, по сути, является основной частью инфраструктуры сети любого оператора, включая как оператора традиционной телефонии, так и сотового оператора проводного или беспроводного доступа в Интернет. Поэтому она должна быть универсальной и тем самым способной эффективно поддерживать все как эксплуатируемые, так и предполагаемые прогрессивные 3G и 4G сети. От качества транспортной телекоммуникационной сети полностью зависит предоставление услуг высокого качества по доступным ценам.

Факторы информационно-технологического обеспечения целиком зависят от выбранной стратегии развития и, соответственно, наращивания абонентской базы, увеличения выручки и повышения эффективности операционной и инвестиционной деятельности.

Важным этапом выбора стратегии является финансовый прогноз эффективности выбранного проекта. По сути дела, на этом этапе проводится проверка финансовой реализуемости выбранного сценария развития. Если полученные финансовые показатели неприемлемы, то следует вернуться к технологической, инновационной стратегии и попытаться внести в нее необходимые коррективы.

Таким образом, результаты анализа показали, что определенное влияние на увеличение информационных услуг оказывает реализация комплекса мер, направленных на развитие современной инновационной инфраструктуры, без внедрения которых невозможно представить себе телекоммуникации будущего.

2.3. Оценка влияния стоимости строительства инфраструктурных объектов сотовой связи на доходность услуг операторов связи.

Результаты анализа показывают, что в течение последних лет, за счет увеличения передачи данных кардинально изменяется и характер трафика. Если в 2002 году 100% всего трафика в сотовых сетях составлял голосовой, то в настоящее время, в пересчете на мегабайты информации, голос стал составлять всего 1%, а трафик передачи данных - 99%.

Сегодня такая инновационная технология передачи информации считается закономерной, поскольку передача голоса по мере ее перевода на IP-технологию уходит в сферу передачи данных. Поэтому, если сотовый оператор хочет обеспечить свое будущее в новых технологических условиях, он должен строить мощные сети передачи данных, способствующие доходности услуг.

Изменение структуры информационных услуг, существенное преобладание передачи данных над голосовыми услугами повлекло за собой, с одной стороны, стремительный рост трафика, а с другой, - существенное снижение себестоимости передачи одного мегабайта трафика из-за увеличивающейся пропускной способности сети.

Таким образом, появляется возможность даже при неизменной выручке увеличить прибыль за счет снижения себестоимости. При росте потребления услуг и выручки также возрастет прибыль.

Надо отметить, что по итогам 3 квартала 2012 года на 1 активного абонента в целом по Российской Федерации в среднем приходилось около 1,61 активных сим-карт.

Коммерческий показатель ARPU, характеризующий ежемесячный доход, получаемый от абонента, пользующегося услугами компании, рассчитывается в основном, как доход от оказания услуг абонентам, отнесенный, к так называемому числу «активных абонентов».

Показатель ARPU отражает состояние бизнеса компании, который представляет интерес при рассмотрении его совместно с другими показателями, включая доход от оказания услуг и выручки от подключений.

Динамика ARPU представлена на рисунке 2.

Разрешение сложившейся ситуации в части внедрения инновационных информационных технологий предполагается осуществить путем разработки и использования нового обобщенного показателя, учитывающего нагрузку на сотовую сеть для голоса и для передачи данных в мегабайтах.

Источник: MForum.ru

Рис.2. Динамика ARPU операторов в рублевом измерении в 2009-2012 гг.

Уровень тарифов на рынке сотовой связи Российской Федерации снижался после кратковременного роста в середине 2006 года. Тренд, к снижению фиксировался до 2009 года, а в 1 квартале 2009 г. достиг минимального значения APPM на рынке Российской Федерации в размере 0,037 долл./мин (см. рис.3).

Источник: MForum.ru

Рис.3. Динамика показателя APPM на российском рынке в 2006-2010 гг.

Показатель MoU характеризует среднее число минут, в течение которых абонент осуществлял голосовую связь с помощью телефона в течение месяца. Рассчитывается этот показатель ежемесячно (для соответствующего периода) как частное от деления (за данный месяц) общего количества минут входящих и исходящих звонков (без учета роумеров-гостей) на среднее число активных абонентов.

Обоснование различных возможностей использования сети сотового оператора лежит в информационной технологии, результаты исследования которой показывают, что передача голоса по мере ее перевода на IP-технологию уходит в сферу передачи данных. Поэтому, если сотовый оператор хочет обеспечить свое будущее в новых технологических условиях, он должен создавать мощные сети передачи данных.

Именно таким образом, в условиях конкуренции и небольшого срока жизненного цикла информационных технологий, оператор сотовой связи обеспечивает себе возможность не потерять абонентов и сделать бизнес привлекательным.

Из отчетов за 2012 год крупнейших российских сотовых операторов, обслуживающих совокупно 92% абонентов в стране: МТС, «ВымпелКома», «МегаФона» и Tele2 следует, что средняя цена минуты услуг российских сотовых операторов, в стране, уменьшилась на 4% .

На конец 2012 г. средняя цена минуты всех видов сотовых услуг (APPM) составила 1,02 руб. по сравнению с 1,06 руб. по итогам 2011 г. Такая небольшая, на первый взгляд, разница в 4 копейки за минуту означает, что абоненты этих четырех операторов совокупно заплатили за услуги связи в 2012 г. на 7,6 млрд. руб. меньше, чем если бы они обслуживались по ценам 2011 г.

2.4. Разработка методических предложений по повышению эффективности управления инвестициями при формировании инновационной инфраструктуры сотовой связи.

Известно, что под влиянием внедрения инфокоммуникаций возрастает рынок информационных технологий, каждая из которых становится фактором и источникам применения в различных задачах. В рамках ранее выбранной стратегии развития эти факторы целиком зависят от действующей технологии. Если основной целью компании является наращивание абонентской базы, увеличение выручки и повышение эффективности операционной и инвестиционной деятельности, то необходимо совершенствовать существующую стратегию развития.

Важным этапом выбора стратегии является финансовый прогноз эффективности выбранного проекта. По сути дела, на этом этапе проводится проверка на финансовую реализуемость выбранного сценария развития. Если полученные финансовые показатели неприемлемы, то следует вернуться к технологической, инновационной стратегии и попытаться внести в нее необходимые коррективы.

Стратегия развития может иметь различные приоритеты:

• в географическом расширении бизнеса (экспансия в регионы; экспансия в дальнее зарубежье);
• в технологическом и приоритетном развитии 2G/3G/4G сетей, а также диверсификации бизнеса с добавлением услуг фиксированного ШПД и кабельного телевидения.

Для современной России и развивающихся рынков наличие разработанной стратегии для компании становится обязательным условием успеха в конкурентной борьбе, которая идет на пользу конечным потребителям и позитивно действует на самих операторов: они стараются привлечь новые технологии, установить современное оборудование, расширить спектр услуг, учесть наработки конкурентов, перенять положительный опыт.

Известно, что практически любая бизнес-деятельность при всех ее положительных характеристиках и значимости для общества должна содержать экономический или социальный эффект (или то и другое вместе). При этом она должна обеспечивать возмещение вложенных средств за счет доходов, полученных от реализации продукции или услуг, а также соответствовать срокам окупаемости и рентабельности инвестирования.

Представленная в данной работе методика оценки эффективности деятельности оператора сотовой связи характеризует эффективность в отдельно взятый момент настоящего или будущего времени. Вариативность оценки имеет двоичное значение: эффективно, т.е. вложенные инвестиции окупаются, проводимые мероприятия приносят устойчиво растущий приток денежных средств, либо неэффективно, когда возврат средств не представляется возможным, а срок окупаемости может находиться за пределами горизонта планирования и не достигает необходимого уровня.

Кроме этого, следует подчеркнуть, что область применения методики ограничена конкретным сегментом деятельности сотового оператора, т.е. предоставлением услуг радиосвязи, мобильного доступа в Интернет. Она может не подходить для оценки эффективности деятельности в других сегментах, поскольку, например, жизненный цикл технологии предоставления услуг фиксированного широкополосного доступа в Интернет отличен от услуг радиосвязи. Ограниченность применения модели обусловлена тем, что в качестве объекта оценки выступает объект радиосвязи – базовая станция. Между тем, посредством данной модели деятельность сотового оператора описывается как совокупность действующих и планируемых к строительству базовых станций, находящихся на различных стадиях жизненного цикла, а эффективность деятельности оценивается системой ключевых показателей, характеризующих потенциальные и фактически используемые технологические возможности базовой станции.

Учитывая несоответствие показателей оценки базовой станции в качестве объекта сравнения, предлагается для оценки экономической эффективности оператора сотовой связи рассмотреть структурированную модель, в которой оценка эффективности является непрерывно сопутствующим процессом всех стадий жизненного цикла базовой станции, включающим: планирование; строительство; эксплуатацию; модернизацию или демонтаж.

В практике прогнозирования финансовых результатов деятельности компаний и оценки экономической эффективности инвестиционных проектов широко используется подход, в основе которого лежат денежные потоки и оттоки денежных средств, представленные в таблице 3.

Как известно, в условиях кризисного состояния экономики страны, конкуренции и неодинаковых условий ее развития рынок внедрения информационных технологий может отличаться инвестиционной привлекательностью. Именно из этого положения вытекает неравенство операторов связи в различных регионах России.

Таблица 3

Потоки денежных средств реализации инвестиционного проекта

Регулярные поступления денежных средств	Капитальные затраты (инвестиции)	Операционные затраты (регулярные оттоки денежных средств)
Абоненты	Стоимость антенно-мачтового сооружения	Расходы на пропуск трафика
Активность	Стоимость строительно-монтажных работ	Расходы на аренду каналов связи (включая аренду ВОЛС)
ARPU act	Стоимость оборудования базовой станции	Расходы на командировки работников Технического и Административного департаментов на интеграции
MOU act	Стоимость антенно-фидерного устройства	Расходы на оплату за использование радиочастотного спектра (регулярные платежи)
Revenue (тыс. руб.)	Стоимость оборудования транспортной сети	Расходы на оплату работ и услуг по технической поддержке, обслуживанию и ремонту оборудования сети связи (эксплуатация сети) и другого оборудования