Методология развития системы экономической безопасности предприятия на базе корпоративных механизмов управления рисками
- Сформирована теоретически обоснованная концепция риска, строящаяся на качественной интерпретации риска, в отличие от широко распространенной в настоящее время финансово-статистической (количественной). Данная концепция позволила расширить представление о возможностях и формах реализации комплексного риск-ориентированного управления предприятием, о его механизмах и инструментах. Предложена классификация рисков предприятия.
- Определены роль и место комплексного управления рисками как ключевого корпоративного механизма в системе обеспечения экономической безопасности предприятия, заключающего в себе ресурсный потенциал, реализуемый за счет разработки и применения сугубо экономических и менеджерских функций и инструментов. Обоснована целесообразность использования в российской теории и практике обеспечения экономической безопасности на микроуровне зарубежного опыта развития методологии корпоративного риск-менеджмента, адаптации этой методологии к российским условиям.
- На основе критического анализа и усовершенствования новейших организационно-методологических подходов к комплексному управлению рисками предприятий, выявлены и специфицированы ключевые аспекты и компоненты современной парадигмы корпоративного риск-менеджмента и обоснована правомерность ее интерпретации как формы обеспечения корпоративной экономической безопасности. Выявлены проблемы и ограничения сложившейся парадигмы и определены аспекты, направления и формы ее пересмотра и совершенствования.
- Выявлены и описаны новые ресурсы менеджмента и корпоративные механизмы обеспечения экономической безопасности предприятия, целесообразность формирования, развития и интеграции которых обусловлена принятой автором концепцией риска и существующими проблемами и ограничениями сложившейся парадигмы, критический анализ которой дан в диссертации.
- Сформирована оригинальная концепция качества продукта и механизма корпоративного страхования. Выделены аспекты и факторы качества, имеющие важное значение в контексте решения проблемы совершенствования рыночных механизмов обеспечения экономической безопасности предприятия. Определены аспекты и способы повышения качества продуктов и механизмов морского страхования на российском рынке.
- Выстроена новая концепция контроллинга обеспечения экономической безопасности, понимаемого как метасистема управления рисками предприятия, а также как организационный механизм координации и интеграции процессов менеджмента, ориентированных на обеспечение экономической безопасности в масштабе всего предприятия.
- Специфицированы состав и содержание элементов нового механизма контроллинга обеспечения экономической безопасности. Раскрыто содержание ключевых функций этого механизма, определены инструменты реализации этих функций и способы и формы их развития (инструменты информационно-когнитивного обеспечения, планирования и мониторинга).
- Сформулированы предпосылки и ключевые положения новой управленческой парадигмы, отражающей экономико-менеджериальный аспект обеспечения экономической безопасности предприятия, предполагающей несколько уровней интеграции в управлении и отвечающей современным тенденциям конвергенции отраслей знаний и видов менеджмента.
- Решена научно-практическая задача обоснования применимости и адаптации разработанных автором методологических подходов, характеризующих новую парадигму обеспечения экономической безопасности предприятия на базе комплексного управления рисками, к специфике деятельности транспортной (судоходной) компании, а именно: дана интерпретация сложившейся парадигмы управления рисками в системе перевозок водным транспортом, выявлены ее проблемы и ограничения, обоснована необходимость ее пересмотра; построена классификация рисков судоходного бизнеса, имеющая значение для формирования новых управленческих подходов; определены цели, ключевые положения и ориентиры новой парадигмы в контексте деятельности транспортных компаний.
- Исходя из обоснованной автором новой концептуальной модели обеспечения экономической безопасности предприятия, разработаны методические основы формирования и развертывания на предприятии транспорта (в судоходной компании) системы комплексного качественно ориентированного управления рисками на базе контроллинга экономической безопасности. Заложены концептуальные основы формирования направлений развития механизмов комплексного управления рисками в транспортных компаниях.
- Разработана методика комплексной оценки качества, результативности и эффективности корпоративных механизмов управления рисками, включающая шкалу «модели зрелости» и набор ключевых индикаторов качественной и количественной оценки.
- Построена мультипликативная факторная модель оценки экономической эффективности риск-менеджмента как основного экономико-корпоративного механизма обеспечения экономической безопасности на микроуровне, особенностью которой является включение группы показателей, характеризующих эффективность механизмов риск-менеджмента по критерию понесенных страховых и нестраховых расходов и их соотношения, а также по критерию доли активов, защищенных с помощью страховых и нестраховых инструментов.
На защиту выносятся следующие основные положения работы:
- Концепция риска, обусловливающая принципиальные направления и аспекты применения комплексного подхода к управлению рисками предприятия.
- Парадигма и концепция системы комплексного управления рисками предприятия как ключевого корпоративного механизма и формы обеспечения экономической безопасности на микроуровне.
- Интерпретация сложившейся парадигмы корпоративного риск-менеджмента как формы обеспечения экономической безопасности на микроуровне, выявление ее проблем и ограничений, аспектов пересмотра и направлений усовершенствования.
- Новые ресурсы менеджмента и корпоративные механизмы обеспечения экономической безопасности предприятия. Концепция конвергенции видов менеджмента как фактор повышения экономической безопасности на уровне предприятия.
- Концепция качества страхового механизма как основа решения проблемы совершенствования механизмов трансфера рисков.
- Новая концепция контроллинга как ключевого корпоративного механизма в системе обеспечения экономической безопасности.
- Состав и содержание элементов новой системы контроллинга обеспечения экономической безопасности и инструменты реализации его ключевых функций.
- Парадигма обеспечения экономической безопасности предприятия на базе интеграции корпоративных механизмов управления рисками.
- Развитие существующих и формирование новых механизмов управления рисками, обеспечивающих экономическую безопасность транспортных предприятий.
10. Методика комплексной оценки качества, результативности и эффективности механизмов и процессов управления рисками на предприятии.
11. Математическая модель оценки экономической эффективности механизмов управления рисками на предприятии и ее апробация на фактических данных судоходной компании.
Научная значимость полученных результатов состоит в развитии теории и методологии комплексного риск-ориентированного управления предприятием, составляющей основу корпуса научных знаний в области корпоративной экономической безопасности.
Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что его концепции и методологические разработки могут служить руководством для менеджмента высшего и среднего звена российских предприятий в решении задач, связанных с развитием экономико-менеджериальных механизмов и инструментов обеспечения корпоративной экономической безопасности, реализуемых на базе комплексного управления рисками. В целом, результаты диссертационного исследования могут, по мнению автора, служить вкладом в развитие общей теории риска и методологии управления обеспечением экономической безопасности на микроуровне.
Обоснованность полученных результатов достигается корректным использованием современных методов эмпирического и теоретического исследования, способов обработки и интерпретации фактических данных.
Достоверность содержащихся в диссертации утверждений, выводов и рекомендаций подтверждается использованием в качестве теоретической и методологической основы диссертации исследований авторитетных зарубежных и отечественных ученых и практиков по проблемам управления рисками и экономической безопасности предприятий, а также использованием информации и статистических данных из достоверных источников.
Достоверность полученных в диссертационном исследовании выводов обеспечивается также корректной обработкой и интерпретацией достоверных первичных исходных данных, принятием верных исходных предпосылок и обоснованных постулатов, приемлемых допущений и гипотез.
Апробация результатов исследования. Основные научные результаты диссертационного исследования прошли апробацию на международных и всероссийских научно-практических конференциях и форумах: Международном форуме «Безопасность портов и мультимодальных транспортных систем» (Санкт-Петербург, 17-19 июня 2008 года), II-й Международной научно-практической конференции «Место и роль России в мировом хозяйстве» (Воронеж, 22.11.2007), V-й Международной научно-практической конференции «Исследование, разработка и применение высоких технологий в промышленности» (Санкт-Петербург, 28-30 апреля 2008 г), научно-практической конференции «Сервис безопасности в России: опыт, проблемы, перспективы» (Санкт-Петербург, 23-24 апреля 2008 года), всероссийских межвузовских научных конференциях (Санкт-Петербург, СПГУВК, 2007 г.).
Также организационные и методологические рекомендации, разработанные автором, внедрены в деятельность транспортных предприятий; внедрение подтверждено соответствующими документами.
Публикации по теме диссертации. Содержание работы отражено в 3 авторских монографиях и 10 статьях в рецензируемых изданиях, зарегистрированных ВАК Минобразования РФ. Всего по теме диссертации опубликовано 42 работы общим объемом 55,7 п.л.
Структура работы. Диссертация состоит из введения, четырех глав и заключения. Общий объем работы — 416 страниц. Работа содержит 21 рисунок и 29 таблиц; библиографический список включает 303 источника.
II. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И НАУЧНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ДИССЕРТАЦИИ
1. Концепция риска, обусловливающая принципиальные направления и аспекты применения комплексного подхода к управлению рисками предприятия
В настоящее время понимание риска различными авторами обусловлено спецификой их сферы деятельности, в результате чего единого определения этого феномена не выработано, но в целом доминирует подход к риску, основанный на финансово-математических и статистических установках и восприятиях. Согласно этому подходу, риск определяется либо как вероятность или неопределенность того или иного исхода, либо как сочетание вероятности и последствий какого-либо события. Между тем, использование в определениях риска слов «вероятность» и «неопределенность» некорректно. Вероятность — это только одно из возможных количественных измерений риска, и то не любого; а неопределенность не тождественна риску хотя бы потому, что она может не содержать негативного элемента: неопределенность ожидания какого-либо явления может вполне заключать в себе только благоприятные исходы.
Чтобы сформировать более правильную концепцию риска, наиболее полно отражающую его сущность и феноменологию, необходимо найти для этого более глубокие предпосылки и объяснить риск не через точные науки (математику и статистику), но через гуманитарные, прежде всего — философию, менеджмент и психологию.
Основные положения концепции риска, определенной в диссертации как феноменологическая, следующие.
Риск — понятие, содержание которого не сводится к количественным характеристикам, таким как вероятность и ущерб.
Измеряемость риска не является его необходимым атрибутом.
В контексте экономической системы, такой как предприятие, под риском мы понимаем изменение (или изменчивость) в управляемой системе или во внешней влияющей на нее среде, воспринимаемое субъектом управления как несущее контекстуально или абсолютно неблагоприятные последствия.
Мы принимаем в качестве постулатов, что неизбежное существование рисков в любой социально-экономической системе с точки зрения субъекта управления обусловлено следующими фундаментальными факторами:
ограниченностью информации и знания, которыми может располагать субъект управления в каждый критический для него момент времени, что обусловлено непрерывным изменением внешней и внутренней среды;
различиями в восприятии и понимании вещей, свойственными различным субъектам, а также неоднозначностью восприятия явлений одним и тем же субъектом, что обусловливает возможности интерпретации, приводящие в определенных ситуациях к несоответствиям и несогласованности целей или действий;
несовершенством систем — технических, эргатических или организационных, обусловленным как изменениями в самой системе, так и ошибками людей, их создающих и эксплуатирующих;
объективной ограниченностью ресурсов (возможностей) любого индивидуума или организации.
Выделенные фундаментальные «рискобразующие» факторы обусловливают принципиальные направления противодействия рискам, т.е. виды и области менеджмента, в рамках которых должны создаваться механизмы управления рисками предприятия, а именно: механизмы внутреннего регулирования, управление информацией, управление знаниями (когнитивный менеджмент), операционные (нестраховые и нефинансовые) механизмы, непрерывное усовершенствование всех аспектов деятельности предприятия (процессов, операций, структуры и т.д.) на базе управления качеством, управление трансфером и разделением рисков. Причем, учитывая, что любой риск-феномен, как правило, может трансформироваться и комбинируется с другими, эти механизмы должны применяться комплексно.
2. Система комплексного управления рисками предприятия как ключевой корпоративный механизм и форма обеспечения экономической безопасности на микроуровне
Первоначально и в течение долгого времени центральным понятием в теории безопасности было понятие «угроза». В последние годы для обозначения практически того же характера неблагоприятных явлений (особенно в контексте безопасности предприятий) все чаще стало употребляться понятие «риск», пришедшее из распространенной в зарубежных странах формы риск-ориентированного управления предприятием — риск-менеджмента.
По нашему мнению, риск — категория более универсальная, чем угроза, и ее следует сделать центральным понятием экономической безопасности, по крайней мере, по двум главным причинам:
а) это понятие общепринято в зарубежной теории и практике управления и оно является одним из основных в корпоративном управлении;
б) оно официально принято как основное в новом Государственном стандарте РФ ГОСТ Р 51898-2002 «Аспекты безопасности. Правила включения в стандарты» (принят постановлением Госстандарта РФ от 5 июня 2002 г. № 228-ст; дата введения: 01.01.2003).
В данном стандарте «безопасность» определяется через понятие риска как «отсутствие недопустимого риска». Примечательно, что понятие «угроза», являющееся ранее основным понятием в методических документах по безопасности, в данном стандарте не употребляется. В стандарте также указано: «Безопасность достигается путем снижения уровня риска до допустимого, определенного в настоящем стандарте как допустимый риск». Отсюда следует, что механизмы снижения риска (а в более широком смысле — управления риском) следует рассматривать как механизмы обеспечения безопасности.
Изучение оригинальных научных публикаций зарубежных авторов по проблемам обеспечения безопасности на микроуровне экономических систем, дает основания высказать следующие наблюдения.
Область, определяемую в зарубежной терминологии как «risk management», следует рассматривать именно как экономико-менеджериальный компонент обеспечения безопасности предприятия, главной задачей которого является обеспечение предсказуемости корпоративных ресурсов (факторов производства) и денежного потока предприятия, что служит гарантией защиты от спада, кризиса и банкротства. Риск-менеджмент по определению не занимается техническими и силовыми вопросами — для этого на предприятиях создаются службы безопасности; он возник и развивался именно как вид менеджмента (а менеджмент традиционно относится к сфере экономики), т.е. он обеспечивает снижение рисков и безопасность путем реализации своих функций — общих и специфических функций менеджмента, основными из которых являются планирование, организация, стимулирование и контроль, а специфическими — перенос (трансфер), финансирование и превенция риска. Искусство реализации этих функций в различных аспектах деятельности предприятия, как во внутренней, так и во внешней рыночной среде — ключ к достижению допустимого риска (= достижению экономической безопасности) в любой заданный момент времени.
Учитывая тот факт, что понятие «риск-менеджмент» уже давно стало общепринятым в зарубежных странах как сфера обеспечения экономической безопасности, и прежде всего — на уровне предприятий, целесообразно его официально утвердить и ввести в российскую методологию и практику экономической безопасности. Это соответствовало бы общей тенденции гармонизации терминологии методических и нормативных документов, принимаемых в России, за рубежом и на глобальном уровне.
Также изучение новейшей зарубежной литературы по корпоративному управлению позволяет сделать вывод, что сегодня облик, содержание и функции компаний существенно меняются, и в этом большую роль играет новая идеология корпоративного управления. На первый план выходит вопрос экономической безопасности компаний как гарантия социальной стабильности. Отсюда усиливаются требования к реализации механизмов управления корпоративными рисками и внутреннего контроля за их функционированием. Кроме того, сегодня для компаний важно не просто распределение собственных предпринимательских рисков, но управление рисками с учетом всех заинтересованных сторон, а также третьих лиц, так как от этого зависит, в конечном счете, корпоративная репутация и процветание бизнеса.
Развитие корпоративного управления сыграло большую роль в повышении статуса риск-менеджмента компаний. Повышается ответственность высшего менеджмента за любые действия как перед советом директоров, так и перед клиентами. Отражение этого — в кодексах корпоративного управления для членов правления многих западных компаний, внедряющих бизнес-этику. Сегодня менеджеры чувствуют, что обладают все меньшим правом на ошибку при принятии решений. Концептуальный подход к риск-менеджменту стал неотъемлемой составляющей бизнес-стратегии менеджеров высшего звена.