авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ

Авторефераты диссертаций  >>  Экономика
Pages:     | 1 |
2
| 3 | 4 |

Профессиональный потенциал менеджеров как фактор повышения конкурентоспособности промышленного предприятия

-- [ Страница 2 ] --

Основой для создания и реализации конкурентных преимуществ предприятия стали компетенции, которые представляют собой уникальные способности, знания, устоявшиеся поведенческие модели, имеющиеся в организации. Носителями компетенций предприятия индивидуально или коллективно являются его работники, а ключевых компетенций – менеджеры. Следовательно, поиск новых конкурентных преимуществ (ключевых компетенций) предприятия с целью повышения его конкурентоспособности на рынке необходимо вести в области наращивания профессионального потенциала менеджеров.

2. Систематизированы источники конкурентных преимуществ предприятия на основе интеграции ресурсного и функционального подходов. Произведена типизация факторов конкурентоспособности промышленного предприятия и теоретически установлено, что одним из главных факторов является профессиональный потенциал менеджеров.

Источники конкурентных преимуществ предприятия рассматриваются учеными на основе ресурсного или функционального подходов, каждый из которых имеет как сильные, так и слабые стороны. Ресурсный подход обеспечивает оценку позиции предприятия на рынке, однако не учитывает факторы, определяющие эффективность использования ресурсов и умение создавать долгосрочные уникальные отличия в определенных областях деятельности предприятия. Функциональный подход обеспечивает оценку эффективности деятельности предприятия по различным направлениям, но не определяет факторы, обеспечивающие предприятию конкурентное преимущество.

Взаимодополняемость подходов вызвала необходимость их интеграции, логическая схема которой представлена автором в форме тетраэдра, где в центре – актуальное состояние – функциональный подход (блоки: финансы, бизнес-процессы, персонал и маркетинг), а вершины (потенциал развития предприятия и имеющиеся в распоряжении ресурсы) - ресурсный подход. Системообразующим элементом в представленной схеме стал блок «менеджмент предприятия», который рассматривается на трех уровнях: ресурсном, актуальном и потенциальном (рис. 2).

С целью установления фактора, оказывающего значительное влияние на конкурентоспособность предприятия, была осуществлена типизация факторов. Взяв за основу разработки М. Портера, в которых факторы делятся по степени развития (основные и развитые), по степени специализации (общие и специальные), по степени участия человека (естественные и искусственные) было внесено дополнительное основание деление факторов по временному признаку: а) постоянного действия (устойчивые) – управляемые параметры внутренней среды предприятия, которые не могут быть повторены конкурентами; б) временные (неустойчивые) – управляемые факторы внутренней среды, которые могут быть легко повторены конкурентами; в) ситуативные (эпизодические) – благоприятные внешние условия (факторы внешней среды), дающие в настоящий момент определенные преимущества, легко имитируемые конкурентами.



Рис. 2. Элементы конкурентоспособности промышленного предприятия

Теоретическое обоснование фактора, влияющего на конкурентоспособность промышленного предприятия, из системообразующего блока «менеджмент» осуществлялось по обоснованным характеристикам-требованиям: развитой; специальный; искусственный; постоянного действия. Характеристика «развитой» – высококвалифицированный персонал, отвечающий за управление и развитие – означает, что это менеджеры. Характеристика «специальный» – узкоспециализированный персонал – определяет профессиональную деятельность, то есть менеджеров как профессионалов, со специальным образованием. Характеристика «искусственный» – управляемый человеком – обусловливает взаимодействие менеджеров. Характеристика «постоянного действия» – труднокопируемый конкурентами – это потенциал.

Объединяя все отмеченные характеристики, мы получаем в качестве фактора конкурентоспособности промышленного предприятия «Профессиональный потенциал менеджеров». Анализ выделенного системообразующего элемента показал высокую значимость профессионального уровня менеджеров, как отражения достигнутого уровня компетенций, для успешного развития предприятия в условиях конкуренции. Таким образом, осуществив интеграцию двух методологических подходов и проведя типизацию существующих факторов конкурентоспособности, мы раскрыли на теоретическом уровне сущность профессионального потенциала менеджеров, как фактора конкурентоспособности промышленного предприятия.

3. Обоснованы сущностные характеристики и особенности профессионального потенциала менеджеров как динамического системного показателя взаимодействия внутренних ресурсов менеджеров с внешними условиями их реализации, проявляющегося в эффективности принимаемых управленческих решений, важнейшие из которых: предметность, инструментальность, технологичность, функциональность и операциональность.

В работе осуществлен анализ развития представлений о социально-экономической роли человека в теориях классической школы экономики, человеческого капитала, концепции человеческих ресурсов и человеческого развития, который позволил согласиться с Б.Г. Юдиным, в том, что выше перечисленным теориям и концепциям свойственна принципиальная ограниченность: человек в них выступал только в своей отнесенности к экономическим системам и включенности в них, как всего лишь то, что так или иначе потребляется, используется в процессах производственной или социальной практики (концепции «человеческих ресурсов» и «человеческого капитала»); или представляют человека как существо по преимуществу потребляющее (концепции «уровня жизни» и «качества жизни»).

Отмечено, что возникла необходимость опоры на понятие, включающее в себя оба аспекта – человек как потребляемый ресурс и человек как потребитель природных и социальных ресурсов. Именно этим диктуется обращение ученых в 90-е годы ХХ века к понятию «человеческий потенциал», которое является интегральным по отношению как к названным, так и другим концепциям.

Анализ экономической литературы о сущностях и особенностях «потенциала» позволил нам условно разделить мнения ученых на четыре подхода: функциональный, ресурсный, прогностический и системный. При этом существует единство мнений о том, что потенциал – это характеристика через определенные количественные показатели, имеющиеся на данный момент времени, которые могут быть использованы для реализации конкретных функций.

Основываясь на понятии «потенциала» как способности ресурсов давать определенные результаты и обеспечивать функционирование системы, в исследовании подчеркивается необходимость изучения не только имеющихся ресурсов, но и накопленных, однако еще не используемых. Далее были отмечены принципиальные различия между столь близкими понятиями как «потенциал», «ресурсы», и «резервы», что позволило сделать вывод о более широком содержании понятия «потенциал» по сравнению с понятиями «ресурсы» и «резервы».

При формулировке определения «профессиональный потенциал», рассмотрены широкая и узкая трактовка исследуемого понятия. Предложено исследовать его как источники, возможности и средства профессиональной деятельности, которые могут быть использованы для решения задач повышения конкурентоспособности предприятия и достижения максимально высокого уровня экономической эффективности его функционирования. В этом случае «источниками» профессиональной деятельности являются знания, умения, навыки, реализованные в профессиональных действиях, операциях, функциях, выполняемых человеком – реализованный потенциал; «средствами» – являются способности, ценности и мотивация человека к выполнению новых заданий, операций и функций – нереализованный потенциал, а «возможностями» – условия и особенности осуществления профессиональной деятельности.

Таким образом, профессиональный потенциал менеджеров – интеграция реализованного и нереализованного потенциалов менеджеров с условиями и возможностями профессиональной деятельности, обеспечивающая принятие эффективных решений для достижения значимых результатов в управлении промышленным предприятием.

В работе установлено, что исследуемое понятие обладает следующими сущностными характеристиками:

1) это ресурсный показатель и в связи с этим должен иметь некоторую численную оценку величины;

  1. данный ресурс не является постоянно заданным, а постоянно возобновляется в ходе профессиональной деятельности менеджеров;
  2. реализуется во взаимоотношениях между менеджерами и окружающим миром, прежде всего, работниками предприятия, и в этом плане представляет собой набор направлений (векторов) по которым осуществляется это взаимодействие;
  3. определяется внутренними ресурсами менеджеров и имеющимися внешними условиями их реализации.

К отличительным особенностям профессионального потенциала менеджеров от иных потенциалов человека отнесены: предметность; инструментальность; технологичность; функциональность и оперативность.

Таким образом, сущность профессионального потенциала менеджеров понимается нами: во-первых, как целостное управленческое явление, объединяющее в себе прошлое, настоящее и будущее какого-либо предприятия; во-вторых, как реальные способности субъектов управления к использованию своих ресурсов, сформировавшихся в процессе практической деятельности; в-третьих, как источники и средства менеджмента, находящиеся в готовом для реализации виде, которые могут быть использованы для решения его актуальных задач и достижения более высоких результатов.

4. Разработана экономико-математическая модель оценки влияния профессионального потенциала менеджеров на конкурентоспособность промышленного предприятия. Обоснован вывод об опережающей тенденции развития профессионального потенциала менеджеров во взаимосвязи с конкурентоспособностью предприятия.

В исследовании доказано, что конкурентоспособность промышленного предприятия есть результат взаимодействия достигнутого уровня ресурсного обеспечения, актуальных и потенциальных компетенций. Данные уровни функционирования связывает профессиональный потенциал менеджеров и рыночная позиция, занимаемая предприятием (рис. 3).

 Модель конкурентоспособности-0

Рис. 3. Модель конкурентоспособности промышленного предприятия

  • a, b, c, d – оценки функциональных областей деятельности предприятия (финансы, персонал, бизнес-процессы и маркетинг);
  • a3, b3, c3, d3 – оценки потенциальных компетенций предприятия;
  • a2, b2, c2, d2 – оценки актуальных компетенций предприятия;
  • a1, b1, c1, d1 – оценки ресурсов предприятия.

Представляя конкурентоспособность, как совокупность актуальной (накопленной и используемой) и потенциальной (перспективной) частей, мы получаем следующую зависимость. Актуальная часть конкурентоспособности зависит от трех показателей, причем рыночная позиция отражает использование имеющихся ресурсов и актуальных компетенций. В силу этого, для определения интегрального показателя актуальной части конкурентоспособности, представляется возможным использовать формулу объема усеченной пирамиды, где в качестве оснований выступают уровни, а в качестве высоты – оценка рыночной позиции. Схожий подход для комплексной оценки конкурентоспособности предприятия, использовал В.А. Мошнов, рассчитывавший объем пирамиды и обосновавший, использование в качестве высоты оценку доли рынка.





Аналогичный подход применим в случае определения потенциальной части конкурентоспособности, где в качестве показателя, отражающего эффективность использования актуальных и потенциальных компетенций организации, выступает профессиональный потенциал менеджеров. При этом конкурентоспособность предприятия может быть определена как совокупность объемов двух усеченных пирамид, общим основанием которых выступает уровень актуальных компетенций.

Разработанная авторская методика оценки конкурентоспособности промышленного предприятия предполагает анализ и оценку ключевых компетенций на разных уровнях (с использованием функционального и ресурсного подходов) и расчета интегрального показателя конкурентоспособности на основе полученных данных.

Вторая объемная усеченная пирамида образуется двумя параллельными плоскостями (квадратами), которые обусловлены состоянием потенциальных и актуальных компетенций предприятия. Эта усеченная пирамида характеризует потенциал конкурентоспособности конкретного предприятия.

В процессе апробации модели была проведена исследовательская работа с менеджерами промышленных предприятий Уральского региона, с целью выявления наиболее значимых показателей деятельности по параметрам, предложенным Р. Нортоном и Д. Капланом (табл. 1).

Для количественной оценки выявленных показателей, предложена 7-ми балльная оценочная шкала:

  • 1 балл – худший уровень среди непосредственных конкурентов;
  • 2 балла – низкий уровень рассматриваемого показателя, предприятие находится в числе аутсайдеров;
  • 3 балла – уровень, ниже среднего, предприятие относится к числу отстающих;
  • 4 балла – средний показатель по отрасли или среди непосредственных конкурентов;
  • 5 баллов – уровень, выше среднего, предприятие относится к числу успешных;
  • 6 баллов – высокий уровень показателя, предприятие относится к лидерам;
  • 7 баллов – лучший показатель не только среди непосредственных конкурентов или отрасли конкретной страны, но и на мировом уровне.

Таблица 1

Возможные показатели конкурентоспособности предприятия

Наименование уровней/групп Ресурсы Актуальные компетенции Потенциальные компетенции
Финансы – Доступ к сырью, материалам и комплектующим; – финансовые средства; – кредитная история; – величина активов организации – Эффективность системы управления издержками; – эффективность системы управленческого учета и контроля; – эффективность минимизации налогообложения – Прибыльность финансовых вложений; – процесс вертикальной или горизонтальной интеграции; – совершенствование системы управленческого учета; – современность используемых финансовых средств и программ
Персонал – квалификация персонала; – соответствие фактического штата плановому; – уровень заработной платы и бонусы – мотивированность персонала к эффективному труду; – производительность труда; – среднее количество брака (уровень качества труда) – накопление, обработка и передача опыта; – процесс переобучения и повышения квалификации персонала; – процесс интеграции миссии и видения организации; – разделение ценностей организации
Бизнес-процессы – состояние основных средств; – формализация существующих бизнес-процессов – эффективность технологии производства; – эффективность контроля и управления бизнес-процессами – процесс внедрения инноваций в управление и технологию; – мониторинг эффективности бизнес-процессов
Маркетинг – имидж и репутация организации – ассортимент выпускаемых товаров; – качество выпускаемой продукции; – потребительская оценка рекламы – эффективность ценовой политики; – эффективность продвижения продукции на рынки; – эффективность маркетинговой стратегии; – мониторинг конкурентов – создание новых продуктов; – формирование потребительских вкусов и предпочтений; – прогнозирование действий конкурентов


Pages:     | 1 |
2
| 3 | 4 |
 
Авторефераты диссертаций  >>  Экономика

Похожие работы:







 
   |   КОНТАКТЫ
© 2013 dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.