Развитие механизма управления транснациональными корпорациями

Итак, контроллинг служит важным инструментом развития механизма управления транснациональными корпорациями, регулируя и контролируя функционирование системообразующих элементов ТНК. Именно на основе широкого применения направлений контроллинга становится реальным повышение качества управления ТНК в условиях модернизации отечественной экономики.

6. В сложном функционально-интегрированном механизме управления ТНК важным является эффективное использование систем информационного обеспечения бизнес-процессов (информационно-логистическая система – далее ИЛС). ИЛС базируется на системном подходе, который охватывает все виды деятельности, связанные с планированием и управлением процессами, нацеленными на обеспечение ТНК необходимой информацией. Наиболее часто информационную систему в ТНК подразделяют на две подсистемы (функциональную и обеспечивающую), реализующих функции планирования, координирования, обслуживания, управления.

В общем виде представим структуру информационно-логистической системы ТНК следующим образом (рис. 4).

Рис. 4. Структура информационно-логистической системы ТНК

Представленные подсистемы ИЛС осуществляют информационно-компьютерную поддержку всех функций логистического менеджмента и связь с микро- и макрологистической внешней средой. Встраивание ИЛС в механизм управления ТНК необходимо осуществлять по иерархическому принципу, причем нумерация уровней начинается с низшего. Таким образом, информационная логистика оказалась особенно востребованной в деятельности корпораций и, прежде всего ТНК, предприятия которых разбросаны по всему миру и управление которыми осуществляется в основном на уровне информационных потоков. Поэтому решение главной задачи информационной логистики - обеспечения и координации информационных потоков на всех горизонтальных и вертикальных уровнях управления – позволит обеспечить эффективность управления транснациональными корпорациями.

Отметим, что создание многоуровневых автоматизированных систем управления материальными потоками в механизме управления ТНК требует значительных затрат, в частности при разработке программного обеспечения, которое позволит обеспечить многофункциональность системы и высокую степень ее интеграции.

В частности, в состав одного из крупнейших российских нефтегазовых холдингов ТНК-ВР входят десятки добывающих и сервисных предприятий, использующих широкий спектр информационных систем - SAP R/3, «1С», «Парус», ГРИФ, L.A.B.S. Во всех этих системах применялись различные справочники материалов, а возможности поиска в них были ограничены. Вследствие этого возникла проблема в управляемости бизнес-процессами материально-технического обеспечения в ТНК-ВР. Решение проблемы заключалось в создании единой системы нормативно - справочной информации (НСИ), что позволило обеспечить максимальную эффективность управления материальными потоками.

В результате проведенного исследования теории и методологии функционирования ТНК в условиях глобализации следует отметить, что в процессе своей деятельности корпорации используют ряд конкурентных преимуществ, которые можно условно подразделить на общие (уникальная технология, экономия агломерации, экономия на диапазоне деятельности, исключительный доступ к рынкам сбыта, источникам сырья) и специфические (возможность международного маркетинга, диверсификация источников снабжения, рисков, опыт международного менеджмента). Именно на основе встраивания в механизм современных инструментов управления на основе использования возможностей конкурентных преимуществ ТНК добиваются лидирующего положения в международном экономическом пространстве.

Проведенный анализ процессов транснационализации промышленных предприятий в глобальной экономике позволил определить основные направления совершенствования и развития механизма управления ТНК. Если говорить комплексно о создании действенной системе государственного содействия транснациональной деятельности российского частного капитала за рубежом, то она должна предполагать наличие широкого набора инструментов поддержки - от информационного и дипломатического сопровождения российских инвестиций до финансового содействия этому процессу (включая кредитование, субсидирование процентных ставок, страхование от политических рисков и др.).

Таблица 3.

Анализ инструментально-методического обеспечения механизма управления транснациональными корпорациями

№	Наименование	Краткое описание	Основные понятия, описывающие инструмент
1	Пpoцессно-ориентированное управление (Activity-based management)	отслеживает общие и косвенные издержки по всем процессам и привязывает их к конкретным продуктам и клиентам, позволяя более точно распределять издержки и принимать более верные управленческие решения	процессно-ориентированные затраты, анализ прибыльности клиентов, прибыльность продуктовой линейки
2	Сбалансированная система показателей эффективности деятельности (Balanced scorecard)	переводит миссию и видение в количественные измерения и отслеживает, добивается ли менеджмент запланированных результатов	управление по целям, оплата по результатам, стратегический баланс
3	Бенчмаркинг (Benchmarking)	сравнивает затраты и производительность с внутренними и внешними точками отсчета. Компании внедряют найденные лучшие практики для достижения поставленных целей	относительная позиция по издержкам, конкурентный анализ
4	Ключевая компетенция (Core сompetence)	выделяет и инвестирует в специальные навыки или технологии, создающие уникальную ценность для клиентов	ключевые возможности, ключевые факторы успеха
5	Венчурное финансирование (Corporate venturing)	инвестирование в новые продукты или технологии через финансирование бизнеса внутри или вне компании	бизнес инкубация, ключевые возможности, прямые инвестиции
6	Управление отношениями с клиентами (Customer relationship management)	сбор информации для лучшего понимания клиентов, для того, чтобы приобретать, удерживать и выращивать наиболее прибыльных из них	деловое сотрудничество, удержание клиентов, сегментация клиентов, управление лояльностью
7	Измерение уровня удовлетворенности клиентов (Customer satisfaction measurement)	сбор информации от клиентов для того, чтобы измерять их удовлетворенность, выявлять основные потребности	конджоинт анализ, удержание клиентов, опросы клиентов
8	Сегментация клиентов (Customer segmentation	подразделяет рынки на группы клиентов, обладающих общими признаками, чтобы создать специальное предложение продукта или маркетинговую программу	сегментация рынка, персонифицированный маркетинг, факторный/кластерный анализ
9	Сокращение затрат времени (Cycle time reduction)	уменьшает общее время от создания концепции до готовности продукта и процесс	анализ времени выхода на рынок, управление запасами, планирование производственных ресурсов
10	Стратегии роста (Growth strategies)	направляют ресурсы на возможности, обеспечивающие прибыльный рост	стратегическое планирование, управление инновациями, анализ миграции рынка
11	Управление знаниями (Knowledge management)	развитие систем и процессов для идентификации и распространения интеллектуальных активов компании	групповая работа, управление интеллектуальным капиталом, обучающая организация, управление инновациями
12	Анализ возможностей смены рыночных тенденций (Market disruption analysis)	выявляет ранние сигналы возможной смены рыночных тенденций и новые технологии, которые могут перевернуть рыночную ситуацию	прорывные технологии, фонды прибыли, миграция стоимости

Окончание табл. 3.

№	Наименование	Краткое описание	Основные понятия, описывающие инструмент
13	Команды слияния (Merger integration teams)	группы высших руководителей из двух сливающихся компаний, нацеленные на нахождение синергии по продажам и производству	слияния и поглощения, стратегические альянсы
14	Миссия и видение (Mission and vision statements)	кодифицированное определение бизнеса компании, целей, подходов и желательной позиции в будущем	культурная трансформация, стратегическое планирование, свод ценностей
15	Персонифицированный маркетинг (One-to-one marketing)	организация обширного и систематического общения с индивидуальным клиентом, чтобы персонализировать диалог с ним и предоставить индивидуализированные продукты и услуги	сбор информации, массовая кастомизация
16	Аутсорсинг (Outsourcing)	использование третьей стороны для выполнения не являющихся основными задач	ключевые возможности, стратегические альянсы, анализ цепочки стоимости
17	Оплата по результатам (Pay-for-performance)	привязывает компенсацию менеджеров к измеряемым и контролируемым целям	сбалансированная система показателей, разделение доходов, управление по целям, оценка деятельности
18	Концепция реальных опционов (Real options analysis)	анализ и инвестиции в реальные активы (производство, люди и продукты) как в опционы, так же, как финансовые менеджеры анализируют и инвестируют в финансовые опционы на фондовом рынке	дисконтированный денежный поток, сценарное планирование, оценка эффективности капитала
19	Реинжиниринг бизнес–процессов (Reengineering)	радикальные изменения в ключевых бизнес-процессах с целью достижения существенного повышения производительности и качества и сокращения затрат времени	редизайн процессов, разукрупнение, сокращение затрат времени, горизонтальная организация, анализ эффективности накладных расходов
20	Сценарное планирование (Scenario planning)	определение нескольких вариантов будущего для подготовки стратегических решений	планирование на случай чрезвычайных обстоятельств, концепция реальных опционов, симуляционные модели, стратегическое планирование
21	Анализ акционерной стоимости (Shareholder value analysis)	измерение способности компании или подразделения получать доходы выше, чем стоимость привлеченного капитала.	анализ дисконтированного денежного потока, добавленная экономическая стоимость, ROA, ROI
22	Стратегические альянсы	соглашения между фирмами, по которым каждая из них выделяет ресурсы на достижение общего набора целей	совместная деятельность, сети, виртуальные организации
23	Стратегическое планирование (Strategic planning)	всеобъемлющий процесс определения того, чем должен стать бизнес, и как распределить ресурсы для достижения этой цели	ключевые компетенции, миссия и видение, сценарное планирование, стратегии роста
24	Интеграция цепочки поставок (Supply chain integration)	синхронизация усилий нескольких сторон / поставщиков, производителей, дистрибуторов, дилеров и клиентов для достижения непрерывного обмена информацией, товарами и услугами через границы организаций	анализ цепочки создания ценностей, корпорация без границ, электронная коммерция
25	Тотальное управление качеством	привязывает требования клиентов по характеристикам к продуктам и услугам, цель – нулевой уровень брака	непрерывное улучшение, Malcolm Baldrige National Quality Award, 6 sigma

На современном этапе развития практически все транснациональные корпорации придерживаются стратегии получения и реализации глобальных экономических преимуществ, согласно которой размещение дочерних подразделений по странам и отраслям направлено на максимизацию благосостояния корпорации в целом, а не отдельных ее звеньев; ориентацию на долгосрочное устойчивое получение прибыли.

Комплексная интеграция в рамках транснациональных корпораций требует и комплексной организационной структуры, которая выражается в создании региональных систем управления и организации производства.

Несмотря на многообразие форм транснационализации современных корпораций, наиболее распространенной и действенной экспертами международных организаций признается форма существования ТНК в виде прямых иностранных инвестиций (ПИИ). В связи с этим государственная политика привлечения прямых иностранных инвестиций целесообразна при согласовании национальных интересов с интересами ТНК.

Проблема исследования функций управления ТНК в условиях модернизации отечественной экономики является наиболее актуальной, противоречивой и трудоемкой. Она непосредственно связана с проблемой организации механизма управления, совершенствованием всей системы руководства научно-технической и производственно-сбытовой деятельностью фирмы. Также необходимы экономические рычаги и инструменты, которые позволяют реализовать управленческие функции достаточно полно и эффективно, образуя тем самым, единый хозяйственный механизм управления.

III. СПИСОК РАБОТ ОПУБЛИКОВАННЫХ ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ

Статьи в журналах и изданиях, рекомендуемых ВАК

Статьи и тезисы в других научных изданиях

4. Мамонов В.Ю. Проблемные аспекты экономической безопасности промышленных предприятий [Текст] /В.Ю. Мамонов// Научное издание: Региональное творчество Аналитический бюллетень. Вып. 3. Саратов: Изд-во ГОУ ВПО «СГАП». 2007. с. 177. – 0,2 п.л.

5. Мамонов, В.Ю. Социально-экономическое развитие России: основные направления промышленной политики [Текст]/ В.Ю. Мамонов, А.В. Филатова // Саратов: ПАГС. 2008. с. 133. – 0,2 п.л.

6. Мамонов, В.Ю. Функциональные особенности управления транснациональными промышленными корпорациями [Текст]/ В.Ю. Мамонов //Международная научно-практическая конференция «Посткризисное развитие современного общества: взгляд в будущее» (экономические, социальные, философские, правовые аспекты). Саратов. 7 октября 2011. – 0,3 п.л.

7. Мамонов, В.Ю. Совершенствование организационного механизма управления транснациональными корпорациями в сфере промышленности [Текст]/ В.Ю. Мамонов // Международная научно-практическая конференция «Посткризисное развитие современного общества: взгляд в будущее» (экономические, социальные, философские, правовые аспекты). Саратов. 7 октября 2011. – 0,2 п.л.

8. Мамонов, В.Ю. Структурные преобразования транснациональных корпораций как инструменты их развития [Текст]/ В.Ю. Мамонов //XI Международная конференция «Управление экономикой: методы, модели, технологии». Уфа, Красноусольск. 2 – 4 ноября 2011. – 0,32 п.л.

9. Мамонов, В.Ю. Формирование организационного механизма управления транснациональными компаниями [Текст]/В.Ю. Мамонов //Международная научно-практическая конференция «Экономика и общество в условиях глобализации: вызовы XXI века». СГСЭУ. Саратов. 0,25 п.л.

Подписано в печать 21.10.2011г. Формат 60X84 1/16

Бумага типогр. № __ Печать RISO Уч.- изд.л. 1,3

Тираж 100 экз. Заказ ____

410003, Саратов, ул. Радищева, 89, СГСЭУ

---

1 http://www.v-ratio.ru/ при использовании материалов книги Даррелла Ригби.

2 http://bibliofond.ru/view.aspx?id=461115 .

3 Васильев А. С. Альянсы европейских ТНК в фармацевтической промышленности// Проблемы экономики. – 2010. ­– № 1 (35).

4 http://www.saratov-tnk-bp.ru/social/ о ТНК–ВР.