Развитие методологических основ гибких организационных форм кооперации промышленных предприятий на основе управления цепями поставок

На правах рукописи

ИВАНОВ ДМИТРИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ

Развитие методологических основ гибких организационных форм

кооперации промышленных предприятий на основе управления цепями поставок

Специальность 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами: промышленность; логистика)

АВТОРЕФЕРАТ
диссертации на соискание ученой степени
доктора экономических наук

Санкт-Петербург-2008

Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет технологии и дизайна»

Научный консультант - доктор технических наук, профессор Архипов Александр Валентинович Официальные оппоненты: доктор экономических наук, профессор Уваров Сергей Алексеевич доктор экономических наук, профессор Долгов Александр Петрович доктор экономических наук, профессор Макаров Василий Михайлович
Ведущая организация - Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Государственный Университет – Высшая Школа Экономики"

Защита состоится «12» мая 2008 г. в 1300 часов на заседании диссертационного совета Д 212.237.10 при Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов» по адресу: 191023, Санкт-Петербург, ул. Садовая, д. 21, ауд. 7.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов»

Автореферат разослан «___»_______________2008 г.

Ученый секретарь
диссертационного cовета Е.В. Песоцкая

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы исследования. Взаимодействовать, чтобы быть конкурентоспособным – именно этот принцип является одним из основополагающих для успешного ведения бизнеса на современных динамичных рынках. Данная парадигма обусловливает значительные изменения в подходах к организации и управлению бизнесом. Появление новых бизнес-концепций и информационных технологий (ИТ) открывает новые возможности для управления производственными и логистическими предприятиями (в данном случае, справедлив тезис «технология определяет организацию»). ИТ, с одной стороны, играют роль катализатора, способствующего развитию принципиально нового уровня взаимодействия предприятий, а с другой – обеспечивающей инфраструктурой для новых форм кооперации промышленных предприятий с целью повышения гибкости реакции на изменения рынка и процессов поставок продукции.

Перспективным направлением в решении задачи повышения конкурентоспособности и эффективности деятельности предприятий является развитие методов, механизмов и инструментов организации и управления хозяйственными образованиями промышленности на основе межпроизводственной кооперации. На принципах кооперации, координации и синхронизации основных бизнес-процессов и моделей планирования и управления на основе единых информационных каналов с поставщиками и клиентами по всей цепи поставок (ЦП) базируются стремительно развивающиеся концепции гибких организационных форм межпроизводственной кооперации.

Примеров подобных форм на практике множество. Производитель компьютерной техники DELL использует систему оперативного конфигурирования персональных компьютеров и ноутбуков. Подобная система существует у DELL с 2002г. В Dell уровень запасов рассчитан на 4 дня вместо 30 в среднем по отрасли. Прибыль компании составила 361 млн. долларов в 2001 г. против 1,1 млрд. потерь в отрасли. Из 100 000 производимых на заводе Audi в Некарзульме автомобилей только 2 полностью идентичны, на заводе Daimler Crysler в Штуттгарте – только 22 из 430 000 в год. При этом до 75% общего спектра деталей приходится под индивидуальный заказ.

В концепциях гибких организационных форм межпроизводственной кооперации активно используются Интернет-технологии для оперативной координации ЦП. К первым компаниям, внедрившим технологии управления ЦП, относятся Wal-Mart и Procter&Gamble в сфере торговли и Cisco, Toyota, National Semiconductor. Примеры внедрения управления ЦП в корпорациях Hewlett Packard, Spartan Stores, Clariant Inc., Ace Hardware показали возможность снижения уровня запасов на 40%, доведения уровня сервиса до 95-99%, повышения степени использования мощностей до 40%, а также снижения затрат на транспортировку с 7% до 2,5% от себестоимости продукции.

В России в области малого и среднего бизнеса также существуют примеры формирования системы промышленной кооперации на основе оперативного синтеза ЦП. Одним из них является основание Межрегионального центра промышленной субконтрактации и партнерства. В Санкт-Петербурге были разработаны Электронная Информационная Система Субконтрактинга (ЭИСС) и Информационная Система Субконтрактинга (ИСС).

Организация бизнеса на данных принципах позволяет гибко реагировать на изменения рыночной конъюнктуры за счет построения новых организационно-функциональных схем взаимодействия предприятий. Эти схемы позволяют оперативно формировать ЦП для выполнения заказов клиентов. Эффективное управление ЦП - это один из решающих факторов сохранения и повышения уровня доходов и конкурентоспособности на современных и будущих рынках.

По оценкам специалистов, реализованные проекты по внедрению концепции управления ЦП показали возможность снижения затрат на 5-60%, уровня запасов на 20-60 %, снижения времени изготовления и поставок за счет согласования процессных цепей до 10-50 %, повышение точности поставок дна 20-60%, улучшения использования мощностей до 20%, повышения прибыли за счет оптимизация процесса создания стоимости и снижения трансакционных издержек в области закупок и сбыта до 30 %, повышения качества продукции до 30%, увеличения оборота и доли рынка за счет улучшения реакционной способности системы и изменения отношений с клиентами до 55 %. Задачи управления ЦП являются чрезвычайно актуальными. По оценкам специалистов, доля оперативных затрат в цепи создания стоимости, приходящаяся на цепи поставок, составляет 75%. 80% стоимости конечного продукта зависит от решений, принятых на этапе построения ЦП.

Состояние разработанности научной проблемы. В последние годы за рубежом и в России в экономической литературе глубоко исследуются проблемы межфирменной кооперации в промышленности и логистике. В работах В.И. Сергеева, В.В. Дыбской, О.Д. Проценко, Л.Б. Миротина, А.Г. Некрасова, В.С. Лукинского, С.А. Уварова, Е.И. Зайцева, Б.В. Соколова, А.В. Смирнова, А.В. Архипова, S. Wirth, H. Wildemann, H.P. Wiendahl, J. Suedow, J. Kaeschel, T. Teich (Германия), B.Kaluza (Австрия), L.M. Camarihna-Matos (Португалия), C. Chandra, H. Simchi-Levi, T. Tayur, T. Harrison (США) сделан значительный задел в области разработки методологических основ моделирования и управления сложными организационно-технологическими структурами, и в частности, ЦП.

Вместе с тем, как показывает анализ отечественной и зарубежной экономической литературы, на практике и в теории концепции управления ЦП понимаются в самых различных аспектах – от простого согласования планов сбыта и поставок несколькими компаниями до всеобъемлющей концепции управления бизнесом в 21 веке. Подобное различие обусловлено, во-первых, недостаточной научной проработанностью теоретических основ организации и управления сложными кооперационными межфирменными сетевыми структурами, отсутствием классификации объектов и т.д., а во-вторых – чрезмерной абстрактностью имеющихся результатов вследствие отсутствия интегрированных формальных методов и моделей, учитывающих специфику сложных распределенных экономических систем.

Многие основополагающие понятия управления ЦП не получили до сих пор однозначного определения и по-разному трактуются многими авторами, которые, как правило, ограничиваются интуитивным пониманием различных терминов. Это приводит к отсутствию должного смыслового единства при решении различных задач управления ЦП, логической некорректности, неоднозначности понимания результатов работ и сферы применения предлагаемых методик. В связи с этим возникает потребность в теоретическом осмыслении комплекса междисциплинарных проблем моделирования и управления цепями поставок.

Актуальность и важность перечисленных проблем, их практическая значимость, а также необходимость более глубокой научной проработки вопросов моделирования и управления ЦП определили выбор темы диссертационного исследования, его структуру и круг решаемых задач.

Целью диссертационной работы является развитие научно-методических основ управления бизнес-процессами в гибких организационных формах межпроизводственной кооперации на основе разработки новых и адаптации существующих методов, механизмов и инструментов организации и управления цепями поставок.

Для достижения данной цели были поставлены и решены следующие основные задачи:

• Анализ гибких организационных форм межпроизводственной кооперации с учетом зарубежного и отечественного опыта, форм их организации, определение критериев их классификации, уточнение и расширение понятийного аппарата, а также определение особенностей управления цепями поставок,
• Разработка методологии интегрированного управления бизнес-процессами цепей поставок на функциональном, организационном и управленческом уровнях,
• Разработка междисциплинарной методологии комплексного решения задач управления цепями поставок с учетом их особенностей, а также с учетом факторов неопределенности,
• Разработка комплексной концептуальной и формальной модели процессов планирования и оперативного управления цепями поставок,
• Разработка прикладных моделей и алгоритмов решения задачи управления цепями поставок с учетом структурно-функциональной сложности, активности элементов цепей поставок, факторов неопределенности, взаимосвязи моделей планирования и управления цепями поставок и их практическая реализация.

Предметом исследования является совокупность теоретических, методологических, методических и практических вопросов, связанных с принятием решений при управлении цепями поставок в гибких организационных формах кооперации промышленных предприятий.

Объектом исследования являются промышленные предприятия, осуществляющие взаимодействие и формирующие цепи поставок на основе гибких организационных форм межпроизводственной кооперации.

Теоретической и методологической основой диссертационного исследования послужили труды отечественных и зарубежных ученых по производственному и информационному менеджменту, логистике, современным информационным технологиям, теории управления и принятия решений, системному анализу, системам искусственного интеллекта и эвристическим алгоритмам, а также экономико-математические методы.

Статистической базой исследования выступают материалы государственных статистических органов РФ, зарубежных органах статистики, а также материалы, непосредственно собранные автором в рамках участия в проектах создания систем управления цепями поставок в гибких организационных формах кооперации промышленных предприятий в России (Санкт-Петербурге) и Германии.

Объем и структура работы. Диссертационная работа состоит из введения, пяти глав, заключения, библиографического списка используемой литературы и приложений. Общий объем работы составляет 273 страницы.

2. ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены основные направления исследования, круг решаемых задач и методы их решения.

В главе 1 «Проблемы управления цепями поставок в современных организационных формах межпроизводственной кооперации» системно рассмотрены основы различных концепций гибких организационных форм межпроизводственной кооперации, их сущность и эффективность, тенденции развития, а также представлен обширный практический материал. Анализ современных подходов к организации и управлению предприятиями и научной литературы позволил выявить круг проблем повышения конкурентоспособности предприятий на основе их кооперации и координации с использованием потенциала современных информационных технологий.

В традиционных системах управления производством и логистикой, в которых предприятия рассматриваются как изолированные элементы, возникают существенные отклонения и колебания во всей логистической цепи (ЦП). Локальная оптимизация, несогласованность действий участников ЦП и недостаточный информационный обмен в ЦП приводит к так называемому Bullwhip-эффекту. Суть управления ЦП заключается в создании комплексной системы взаимодействия предприятий с использованием принципов промышленного аутсорсинга, включающей в себя организацию кооперационных отношений, интегрированное управление ЦП, создание единого информационного пространства для координации и коммуникации участников ЦП.

Сделан вывод, что несмотря на использование общих принципов взаимодействия и формирования «сетевых» структур, развивающиеся современные формы управления бизнесом очень многообразны. В связи с этим некорректно говорить о логистических и производственных сетях вообще. Существует отраслевая, продуктовая, организационная и др. специфика, что вызывает необходимость классификации сетей.

Предложены критерии для классификации различных видов логистических и производственных сетей, в частности такие, как структура сети, степень ее открытости, принцип планирования и оперативного управления, принцип организации взаимодействий, цели сети, роль ИТ. По данным признакам выделены два основных типа сетей: цепи поставок и виртуальные предприятия (ВП). На практике существуют и такие сети, которые объединяют в себе частные элементы как ЦП, так и ВП (см. табл. 1).

Таблица 1. Ключевые характеристики цепей поставок и виртуальных

предприятий

Критерий	Цепь поставок	Виртуальное предприятие
Структура кооперационной сети	Стабильная	Вариационная
Степень открытости сети	Низкая	Высокая
Горизонт планирования	Долгосрочный и среднесрочный	Оперативный, под проект
Цели сети	Создание системы долгосрочного взаимодействия предприятий	Гибкое реагирование на рыночные потребности
Роль ИТ	Внутрисетевая ИТ инфраструктура	Открытая ИТ инфраструктура на основе Интернет
Центр координации ЦП	Производитель конечного продукта	«Плавающий» центр, под проект
Конкуренция внутри сети	Практически отсутствует	Является неотъемлемым элементом
Планирование производства и логистики	На выполнение объема работ согласно прогнозируемому спросу	На выполнение заказа клиента