Институциональные основы формирования социальной ответственности бизнеса в экономике россии
Государственно-частное партнерство при решении задач приоритетных национальных проектов позволит также использовать менеджмент и организационные технологии, представленные в коммерческом секторе.
Таким образом, социальная ответственность бизнеса – это категория, связанная с институциональной средой, в которой бизнес-сообщество в целом и отдельные бизнес-организации осуществляют свою деятельность (рис. 2). По мнению автора, социальная ответственность бизнеса выступает как условие комплементарности институтов и фактор институционального равновесия в сфере социальной политики.
Рис. 2. Социальная ответственность бизнеса
В соответствии с изложенным подходом можно предложить следующее определение: социальная ответственность бизнеса – это совокупность институционально-экономических, финансово-экономических и социально-экономических отношений, складывающихся между государством, гражданским обществом и бизнесом в процессе их взаимодействия по поводу формирования и реализации социальной политики.
Отсюда следует, что социальная ответственность бизнеса имеет многоуровневый характер, в числе которых можно обозначить три основных: первый следует рассматривать как предпосылку социально ответственного поведения (регулярная выплата заработной платы, соблюдение норм трудового законодательства, своевременное внесение в бюджет установленных налоговых платежей и т.п.).
Второй уровень связан с развитием внутрифирменных отношений партнерства и предполагает непосредственный учет социально-экономических интересов коллектива предприятия на основе переговорного процесса. В дополнение к перечисленным выше базовым обязательствам этот уровень обеспечивает предоставление работникам социального пакета и реализацию социальных гарантий.
Третий уровень охватывает социальные проекты и программы, сфера действия которых выходит за внутрифирменные рамки. Объектом социальной ответственности в данном случае выступает население территории размещения бизнеса. Сюда относятся направления деятельности, имеющие целью создание благоприятных социально-экономических условий бизнеса, а также участие компании в региональных и государственных программах (национальных проектах).
Наиболее отчетливо социальная ответственность бизнеса выражается в формировании и реализации корпоративных социальных программ, актуальность которых в современных условиях обусловлена рядом причин. Во-первых, в российском деловом сообществе распространяется понимание того, что конкурировать на рынке труда можно не только по уровню заработной платы, но и по объему и содержанию корпоративных социальных программ. Во-вторых, проблема реализации программ социальной ответственности в российских компаниях возникает в связи с угрозой дефицита рабочей силы, необходимостью привлечения и закрепления квалифицированного персонала, омоложения кадрового потенциала. В-третьих, для новых компаний частного сектора, созданных 5-7 лет назад, появилась потребность в интенсификации внутрифирменных отношений, формировании корпоративной культуры и имиджа.
Типичные направления и примеры корпоративных программ социальной ответственности представлены в таблице 3.
Таблица 3
Примеры корпоративных программ социальной ответственности
Направления социальной ответственности | Наименование программы | Краткое описание |
Развитие персонала | Корпоратиный университет группы «Северсталь» | Корпоративный университет создан в 2002 г. и организационно выстроен как сетевая структура. Осуществляет проекты поддержки потенциальных лидеров, проводит семинары-тренинги для топ-менеджеров и функциональных специалистов. Со временем компания планирует открыть университет для предприятий Северо-Запада. |
Продолжение таблицы 3 | ||
Охрана здоровья и безопасные условия труда | Корпоративная система медицинского обслуживания группы «РУСАЛ» | Создана корпоративная система профилактики профзаболеваний и предупреждения производственного травматизма. Планируется создание корпоративного Медицинского центра, который станет базой для реализации комплексного подхода к охране здоровья работников. |
Природоохранная деятельность | Экологическая безопасность как приоритет развития бизнеса (ОАО «Саратовский НПЗ») | Внедрена система экологического менеджмента в соответствии с ISO 14001. Используется методика обеззараживания сточных вод ультрафиолетом, проводится биокультивация загрязненных углеводородами земель, действуют установки по переработке и утилизации нефтешламов. При содействии НПЗ в Саратовской области функционирует единственная в регионе Скорая экологическая помощь. |
Ответственная деловая практика | Социальный кодекс НК ЛУКОЙЛ | Изложены приоритеты и направления корпоративной социальной политики. Вторая часть Социального кодекса касается ответственности за развитие монопроизводственных населенных пунктов на территории присутствия бизнеса. Социальный кодекс определяет также процедуры контроля над социальными расходами, формы участия в содержании объектов социальной инфраструктуры и др. |
Развитие местного сообщества | Содействие реформе местного самоуправления (группа «СУАЛ») | Задача проекта – оказать муниципалитетам региона помощь в разработке и реализации Программы комплексного социально-экономического развития территории до 2010 года, формировании нормативно-правовой базы, выстраивании межбюджетных отношений. Программа осуществляется в трех муниципалитетах разного уровня, опыт которых будет распространен на все города, с которыми «СУАЛ» поддерживает партнерские отношения. |
На основе анализа материалов, представленных в Депозитарии социальных программ Ассоциации менеджеров, определен профиль социальной ответственности российского бизнеса по состоянию на 01.06.2007. (рис. 3).
Рис. 3. Профиль социальной ответственности бизнеса
С учетом изложенных выше подходов нами построено институционально-экономическое пространство корпоративной политики социальной ответственности (рис. 4) и предложены показатели для его описания и анализа.
Рис. 4. Институционально-экономическое пространство
корпоративной политики социальной ответственности
Ретроспективный анализ социальных практик ОАО «Прядильно-ниточный комбинат им. С.М.Кирова» показал, что в настоящее время на предприятии происходит постепенный переход от патерналистской модели организации социальной деятельности к минимизации социальных выплат и льгот (табл. 4).
Решение об объеме предоставляемых социальных выплат и льгот принимается на уровне высших менеджеров, оперативное управление возложено на помощника генерального директора по социальным вопросам, а ответственность за техническое обеспечение несут специалист ОТиЗ и профсоюзная организация, которая фактически выполняет функции отдела социального развития.
Документально объем и порядок предоставления социальных выплат и льгот зафиксирован в коллективном договоре.
Таблица 4
Динамика социально-экономических показателей
ОАО “Прядильно-ниточный комбинат им. С.М.Кирова”
Показатели | 2004 год | 2005 год | 2006 год | ||||||
в процентах к предыдущему году | изменение | в процентах к предыдущему году | изменение | в процентах к предыдущему году | изменение | ||||
Выручка, тыс.
|
101,63 | +1,63 | 103,99 | +3,99 | 114,21 | +14,21 | |||
Среднесписочная численность работников, чел. | 93,04 | -6,96 | 83,30 | -16,70 | 98,19 | -1,81 | |||
Общие затраты на рабочую силу*, тыс. руб. | 112,39 | +12,39 | 91,19 | -8,80 | 127,74 | +27,74 | |||
Расходы на содержание объектов социальной сферы, тыс. руб. | 105,22 | +5,22 | 18,89 | -81,89 | 103,31 | +3,31 | |||
Объем средств, выделенных на обучение работников, тыс. руб. | 112,47 | +12,47 | 57,78 | -42,22 | 427,42 | +327,42 | |||
* Включает заработную плату и выплаты социального характера |
По мнению автора, формирование современной модели управления корпоративными социальными программами на ОАО «Прядильно-ниточный комбинат им. С.М.Кирова» предполагает реализацию следующих положений:
- четкое формулирование принципов и целей социально-экономической политики предприятия;
- выявление основных социально-экономических потребностей персонала;
- формирование и последующее закрепление организационно-экономических механизмов управления корпоративными социальными программами;
- информирование персонала о реализуемых социальных программах;
- ориентация социальных программ на средне- и долгосрочные цели и их интеграция в общую бизнес-стратегию комбината;
- организация мониторинга эффективности реализации корпоративных социальных программ.
Рис. 4. Процесс управления корпоративными социальными программами
- ЛИЧНЫЙ ВКЛАД АВТОРА В ПРОВЕДЕННОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
состоит в следующем:
- постановке цели и выборе объекта исследования, определении задач исследования и методологии их решения;
- обобщении концептуальных подходов к исследованию государственной и
корпоративной социальной политики, уточнении типологии моделей социальной политики и их институционально-экономическому оформлению;
- изучении отечественной и зарубежной практики социальной ответственности бизнеса;
- выявлении особенностей российской модели социальной ответственности бизнеса;
- описании институционально-экономического пространства корпоративной политики социальной ответственности и предложении системы индикаторов для его характеристики;
- анализе социально-экономической деятельности ОАО «Прядильно-ниточный комбинат им. С.М.Кирова» с позиций концепции социальной ответственности;
- НАУЧНАЯ НОВИЗНА ИССЛЕДОВАНИЯ
Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:
- выявлены доминирующие факторы ухудшения экономико-демографических и социально-экономических основ воспроизводства человеческого потенциала России за период реформ 1990-х-начала 2000-х годов;
- проанализировано влияние уровня развития человеческого капитала на адаптационные возможности населения России к экономическим преобразованиям;
- раскрыта роль социально ответственного партнерства как институциализированного представительства и согласования интересов государства, бизнеса и
рованного представительства и согласования интересов государства, бизнеса и гражданского общества в сфере социальной политики;
- обосновано место и значение организаций гражданского общества в системе социальной ответственности;
- построена матрица межсекторных ожиданий, представляющая собой резуль-
тат агрегирования индивидуальных, групповых и совокупных интересов в сфере социальной политики;
- дано авторское понятие социальной ответственности бизнеса как условия комплементарности институтов и фактора институционального равновесия в сфере социальной политики;
- разработана модель институционально-экономического пространства корпоративной политики социальной ответственности;
- предложена система показателей, позволяющая осуществлять оперативное управление социальной ответственностью на уровне фирмы;
- проведен ретроспективный анализ социальной деятельности ОАО «Прядильно-ниточный комбинат им. С.М.Кирова» и предложены меры по ее активизации.
5. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ, АПРОБАЦИЯ РАБОТЫ И
ПУБЛИКАЦИИ ПО ТЕМЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Практическая значимость работы заключается в углублении и дальнейшем развитии теории социальной ответственности государства и бизнеса, в методологической возможности подготовки и принятии нормативных актов по институционализации социальной ответственности бизнеса, в формировании методических основ внутрифирменной и отраслевой оценки корпоративной политики социальной ответственности.
Разработки диссертационного исследования используются автором при чтении учебных дисциплин «Экономическая теория» и «Экономика» в СПГУТД, а также могут быть привлечены для подготовки учебных программ и лекционных курсов по темам: «Социальная политика государства», «Корпоративная социальная ответственность», «Социальное партнерство», «Технология социальной работы».
Апробация и публикация результатов исследования. Основные положения диссертационной работы и результаты практических исследований обсуждались на заседаниях кафедр экономической теории (протокол № 1 от 01.09.2007) и менеджмента (протокол № 3 от 24.09.2007) СПГУТД, докладывались на Международных научно-практических конференциях (Санкт-Петербург, 2004, 2005, 2006, 2007 гг.).
Основные публикации по теме диссертации:
- Баканова Е.С. Социальное партнерство как доминанта трансформационных преобразований в России/ Сборник научных трудов. - СПб.: Изд-во СПГИЭУ, 2003. – 0,1 п.с.
- Баканова Е.С. Реформирование социальной политики в переходной экономике России/Государство и рынок в переходной экономике России: опыт макро- и микроэкономического регулирования. – СПб., 2003. – Деп. в ИНИОН РАН № 58372 от 20.11.03. – 0, 2 п.л.
- Баканова Е.С. Человеческий капитал и социальная политика в России/Инвестиции в человеческий капитал России: состояние, проблемы, перспективы. – СПб.: Изд-во СПГУТД, 2003. – 0,6 п.л.
- Баканова Е.С. Социальная база российской трансформации/Человеческий капитал и социальная сфера России: проблемы перехода от стагнации к развитию. – СПб., 2004. – Деп. В ИНИОН РАН № 58849 от 09.09.04. – 0,3 п.л.
- Баканова Е.С. Российская социальная политика: поиски перспективной модели/Экономика, экология и общество России в 21-м столетии: Труды 6-й Международной научно-практ. конф 18-20 мая 2004 г. Ч. 1. – СПб.: Изд-во «Нестор», 2004. – 0,1 п.л.
- Баканова Е.С. Институциональная среда российских реформ/Материалы международной научной конференции. Секции 1-3. – СПб., ОЦЭиМ, 2005. – 0,1 п.л.
- Баканова Е.С. Человеческий капитал как адаптационный ресурс в условиях общественной трансформации/Социальные технологии и современное общество: Сб. науч. тр. Вып. 2. – СПб.: Изд-во СПГИЭУ, 2005. – 0, 1 п.л.
- Баканова Е.С. Социальные инвестиции российских компаний/Экономика, экология и общество России в 21-м столетии: Труды 8-й Международной научно-практ. конф. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2006. – 0,1 п.л.
- Баканова Е.С. Корпоративная социальная ответственность в российском обществе/Человеческий капитал России: выбор модели развития. – СПб.: Изд-во СПГУТД, 2007. – 1,0 п.л.
- Баканова Е.С. Национальные проекты как институциональная инновация/Экономика, экология и общество России в 21-м столетии: Труды 9-й Международной научно-практ. конф. – СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2007. – 0,3 п.л.
- Баканова Е.С. Современные подходы к оценке социально-экономической роли государства/Вестник ИНЖЭКОНа. Серия «Экономика». – 2007. - № 2. – С. 51-55. – 0,4 п.л.
Подписано в печать г. Формат 60х84 1/16
Печать трафаретная Заказ
Усл. печ. л.
Тираж 100 экз.
Отпечатано в типографии СПГУТД
191028, Санкт-Петербург, ул. Моховая, 26
1 Россия и страны мира. 2006: Стат. сб./Росстат. М., 2007. – С. 292-293.
2 www.rost.ru