Информационно-психологическая безопасность населения в условиях риска радиационного воздействия: концепция, модель, технологии

В качестве объекта и субъекта информационно-коммуникативного воздействия выступают личность, группа, общество а точнее сознание - индивидуальное, групповое, массовое, а также бессознательные компоненты сознания. Наглядно это представлено на предложенной нами структурно-функциональной модели информационно-психологической безопасности (см. рис.1).

Рассматривая второй уровень структурно-функциональной модели информационно-психологической безопасности, необходимо кратко рассмотреть основные объекты и угрозы информационно-психологической безопасности в сфере индивидуального, группового и массового сознания.

Основным объектом обеспечения информационно-психологической безопасности от риска радиационного поражения в сфере индивидуального сознания является способность человека адекватно воспринимать окружающую действительность, формировать в соответствии со своим жизненным опытом и знаниями определенные убеждения, установки и ценностные ориентации и принимать решения в соответствии с ними.

В этом случае основной угрозой индивидуальному сознанию будет нарушение этой способности путем применения к человеку без его согласия средств и способов воздействия на его подсознание и сознание.

Данная угроза может проявляться в виде целенаправленно осуществляемых посторонними людьми и неосознаваемых человеком воздействий на психические структуры его подсознания (например, так называемый 25 кадр) или сознания, открывая возможность для "силового" изменения его психических реакций и поведения.

С этой точки зрения существенную опасность индивидуальному сознанию граждан представляют различные движения и группы, ориентированные на глобальное обобщение негативного влияния радиационного фактора. Они ориентированы на полный запрет строительства АЭС, вывод из эксплуатации ядерных реакторов научного и военного назначения и др.

Важными объектами информационно-психологической безопасности в сфере группового сознания являются общие ценности социума (здоровье, благополучие, ценности микросоциума – семьи, друзей, близких, а также общественные интересы), принятые и осознанные в обществе и отраженные в их индивидуальном сознании.

Угрозы групповому сознанию в плане радиационного воздействия могут проявляться в виде недостоверных или искаженных информационных воздействий со стороны ряда общественных организаций и СМИ. Источниками угроз групповому сознанию в этом случае являет недобросовестная информация, ее искажение или предоставление ложной информации, в т.ч. об особенностях воз-действия радиационного фактора на детей, взрослое население и их потомство.

Третий уровень структурно-функциональной модели информационно-психологической безопасности базируется на теоретических основах трансактной когнитивной теории стресса - теории копинг-поведения и выделенных В.Ю.Рыбниковым и Е.А.Ашаниной (2007) ее структурных компонентов, которые могут быть проложены в основу понимания личностного уровня реагирования на информационные стресс-факторы и угрозы.

В кратком изложении их суть сводится к следующему. Результаты комплексного изучения психологами стрессоустойчивости населения после аварии на Чернобыльской АЭС показали, что одно из лидирующих мест в структуре стресс-факторов радиационной аварии занимает психологический фактор, связанный с радиотревожностью и неадекватной информацией. Его воздействие обусловливает высокие уровни психосоматических нарушений и нервно-психических расстройств у населения и определяет необходимость обоснования эффективных способов их коррекции и реабилитации.

Радиотревожность, воздействие противоречивой информации, слухи резко снижают психические защитные резервы организма, вплоть до их полного истощения. Влияние этих и целого ряда других неблагоприятных факторов при полном или частичном неумении населения с ними бороться способствует возникновению невротических расстройств и психосоматических заболеваний.

Мы полагаем, что жизнедеятельность населения в условиях риска радиационного поражения является периодом, в котором, в отличие от предыдущей жизни, у человека должно быть сформировано новое, особое копинг-поведение, позволяющее эффективно бороться со стрессом ежедневно и адекватно реагировать на новые многочисленные стрессогенные воздействия в виде слухов, паники, противоречивой информации.

Одним из продуктивных теоретически обоснованных подходов к оценке и формированию стрессоустойчивости личности в условиях риска радиационного поражения является трансакциональная когнитивная теория стресса и копинга R.Lazarusа (1976). Это требует проведения комплексных исследований проблемы копинг-поведения населения в условиях риска радиационного поражения, выявления особенностей их базисных копинг-стратегий, оценки ведущих личностно-средовых ресурсов и психологических резервов копинг-поведения.

Значительный научный и, особенно, практический интерес представляют материалы обоснования психологических механизмов реализации копинг-поведения населением в условиях риска радиационного поражения с позиций современных теорий многоуровневой семантической организации сознания, когнитивной теории стресса, теорий психологической защиты личности.

В раскрытии психологических механизмов копинг-поведения важная роль принадлежит пониманию роли бессознательных и сознательных психических компонентов психики, выступающих в качестве взаимодополняющих и взаимодействующих многоуровневых детерминант поведения человека в условиях стресса, в том числе в связи с риском радиационного поражения. Достаточно наглядно это отражено на предложенной нами структурно-функциональной модели. Воздействие стресс-факторов при снижении или отсутствии копинг-ресурсов у населения в условиях риска радиационного поражения приводит к возникновению социально-психологической напряженности личности, группы и населения в целом. В этом случае у населения начинают формироваться и реализовываться поведенческие копинг-стратегии преодоления стресса, которые подразделяются на адаптивные и дезадаптивные (Лебедев И.Б., 2003).

Таким образом, информационно-психологическая безопасность населения в условиях риска радиационного поражения рассматривается нами как состояние защищенности индивидуального, группового и общественного сознания от воздействия информационных факторов (угроз), вызывающих дисфункциональные социальные процессы в обществе и в жизнедеятельности отдельной личности. Эта новая научная категория имеет прямое отношение к проблеме радиационного риска и национальной безопасности.

В ходе исследования нами были сформулированы и определены принципы информационно-психологической безопасности от риска радиационного поражения. Эти принципы являются концептуальной основой для успешного проведения всего комплекса мероприятий социальной помощи населению в условиях риска радиационного поражения, а также после радиационных аварий и катастроф. Суть их в кратком изложении состоит в следующем.

Первый принцип обеспечения информационно-психологической безопасности от риска радиационного поражения – социально-ориентированный подход, который состоит в том, что целевой функцией системы является защита индивидуального, группового и массового сознания путем создания адекватного (предметно ориентированного) нормативно-правового, психологического и информационного обеспечения каждой отдельной личности и общества в целом.

Второй принцип – комплексность. Мы рассматриваем этот принцип информационно-психологической безопасности от риска радиационного поражения как включение в ее состав таких важных компонентов, как создание нормативно-правового обеспечения в виде федерального закона и реализующих его юридических актов, разработку мер социальной защиты и психологической поддержки населения, создание системы противодействия неадекватной психотравмирующией информации и мониторинга социально-психологических проблем населения.

Принцип целенаправленности, в соответствии с которым в ходе проведения работ по обеспечению информационно-психологической безопасности населения от риска радиационного поражения воздействие должно оказываться, прежде всего, с учетом возрастных, гендерных, образовательных и профессиональных факторов восприятия информации.

Личностно-ориентированный подход – третий принцип, являющийся одним из основных методологических принципов обеспечения информационно-психологической безопасности от риска радиационного поражения, в том числе после радиационных аварий и катастроф, требует обязательного включения в программы и методики социальной защиты и помощи населению психокоррекционных методик и технологий, формирования позитивных установок личности и адекватных стратегий копинг-поведения, работы с различными информационными потоками.

Принцип объективности требует не только стандартизации процедур и условий реализации методов и технологий обеспечения ИПБ от риска радиационного поражения, но и учета всех необходимых сведений о ситуации и их тщательной перепроверке (уточнении).

Принцип обоснованности – один из наиболее важных принципов, в соответствии с которым в процессе обеспечения ИПБ от риска радиационного поражения должны использоваться только те методы и технологии, в отношении которых доказана их эффективность.

К числу других важных принципов обеспечения информационно-психологической безопасности от риска радиационного поражения также относятся принципы динамичности, активности и практичности, а также принципы доступности мероприятий, компетентности специалистов, многоступенчатости и полноты информационного обеспечения.

В диссертации приведено детальное обоснование этих принципов как основы обеспечения информационно психологической безопасности от риска радиационного поражения.

Следующий этап исследования был посвящен разработке методик изучения социально-психологических проблем населения радиоактивно-загрязненных территорий и оценки риска радиационного воздействия.

Для исследования социально-психологической напряженности и особенностей социальной дезадаптации населения радиационно-загрязненных территорий (после Чернобыльской аварии) в связи с психологическими особенностями восприятия радиационного риска нами совместно со специалистами ОНИЦ «Прогноз» была разработана специальная методика (Method research of socially and psychological problems population – MRSPP).

Эта методика состоит из формализованного индивидуально-ориентированного интервью, в основе которого специально разработанный «Классификатор факторов социально-психологической напряженности и социальной дезадаптации населения, подвергшегося радиационному воздействию». Классификатор, кроме социально-демографических данных (пол, возраст, образование, социальное положение и др.), ориентирован на изучении 5  основных факторов социально-психологической напряженности и социальной дезадаптации населения, подвергшегося радиационному воздействию, а именно - «здоровье», «личностные психологические изменения», «социально-психологические проблемы взаимоотношений», «социальные проблемы», «информированность населения». При этом существенное место отводится изучению проблем, связанных со здоровьем (работоспособность, сон, жалобы, психологические изменения и т.п.), социальных стресс-факторов как угроз безопасности жизнедеятельности, источников информации и степени их достоверности и др.

Кроме того, были обоснованы рекомендации по установлению репрезентативности выборки, определению ее состава, а также рекомендации по анализу и использованию результатов мониторинга социально-психологических проблем населения, проживающего на радиоактивно-загрязненной территории.

В настоящее время методика MRSPP используется специалистами РФ и Республики Беларусь для мониторинга социально-психологических проблем населения радиоактивно-загрязненных территорий в рамках Программы совместной деятельности Союзного государства по преодолению последствий чернобыльской катастрофы на 2006-2010 годы.

Результаты мониторинга должны учитываться при социально-психологической реабилитации и защите населения. В зависимости от того, какая группа факторов социально-психологической напряженности и социальной дезадаптации населения является ведущей у респондентов радиоактивно-загрязненной территории, психологи могут предоставлять информацию о результатах мониторинга конкретным службам и органам, в средства массовой информации (СМИ), способным оказать помощь в решении актуальных проблем. В качестве таких организаций рассматриваются социальные службы, организации и учреждения здравоохранения, образования, внутренних дел, миграционной службы, СМИ, государственные и муниципальные органы.

С целью улучшения самочувствия и повышения качества жизни респондентам, отметившим наличие проблем со здоровьем, рекомендуется обращение как в медицинские учреждения, так и к специалисту-психологу (в ЦСПР). Полученные в ходе мониторинга данные являются важной основой для выпуска информационных материалов, плакатов, брошюр по проблемам проживания на радиоактивно-загрязненных территориях, а также организации консультирования по защите населения от информационного стресса. Это поможет избавить людей от страхов, связанных с радиацией, и определить направления совершенствования работы СМИ с целью адекватного и своевременного информирования населения о волнующих их проблемах.

Выявление у населения с помощью методики MRSPP эмоционально-психологического дискомфорта, связанного с личностными психологическими изменениями, позволит рекомендовать обращение к специалисту-психологу (в ЦСПР), который определит, какой метод коррекции следует применить в данном конкретном случае. Это могут быть: индивидуальная психотерапия, психологическое консультирование, тренинг личностного роста, группа гештальт-терапии, тренинг уверенности в себе, тренинг эмоциональной саморегуляции, тренинг по разрешению внутренних конфликтов и др.

При выявлении у населения социально-психологических проблем взаимоотношений также рекомендуется обращение к специалисту-психологу (в ЦСПР). Методами коррекции здесь могут быть: психологическое консультирование, индивидуальная психотерапия, группа гештальт-терапии, тренинг эмоциональной саморегуляции, тренинг по работе с внутриличностным конфликтом, группа трансактного анализа, группа встреч и тренинг эффективной коммуникации. Также необходимо давать информацию в местной печати, на радио о методах оказания самопомощи в случае личностных психологических изменений и социально-психологических проблем взаимоотношений у конкретных групп населения.

Выявление у населения социальных проблем, в частности проблем трудоустройства, недовольства уровнем оплаты труда, отсутствия возможности подработать и т.п., является важной информацией для специалистов служб занятости населения или кадровых агентств. Представление данными службами в СМИ информации об открытых вакансиях позволит снизить уровень напряженности и обеспокоенности этими проблемами населения. В решении вопросов невозможности получения путевки в дома отдыха, медицинской консультации у высококвалифицированного специалиста, обеспокоенности ухудшением криминальной ситуации, отсутствия информации по положенным льготам и по реальной их реализации посильную помощь могут оказать специалисты ЦСПР, отделов социальной защиты населения, больницы и СМИ.

Результаты исследования информационного блока факторов - источники информации о последствиях аварии на ЧАЭС на территории проживания, полнота и востребованность данной информации - указывают на необходимость совершенствования работы местных средств массовой информации, в частности координации работы СМИ и органов здравоохранения, образования, информационных, экологических, социальных учреждений.

Следующий этап исследования был посвящен обоснованию модифицированного варианта Шкалы оценки влияния травматического события (Impact of Event Scale-R).

Шкала оценки влияния травматического события (Impact of Event Scale R, далее IES-R) была создана М.Горовицем и соавторами (1990) для применения в исследованиях особенностей реагирования людей на травматические стрессоры. М. Горовиц (1990) выделил два типа реакции на стрессоры: «вторжения» и «избегания». Эти типы реакций составили одноименные шкалы, которые измеряли степень влияния травматического события на психику человека.

В последующем методика IES-R была усовершенствована в лонгитюдном исследовании реакций на травматические события персонала служб быстрого реагирования после землетрясения в Loma Priet. Был проанализирован характер реакций в области симптомов гипервозбуждения, которые определяли как «физиологическая возбудимость», что обеспечило включение в состав этого теста дополнительной шкалы – «физиологическая возбудимость», а также интеграль-ного показателя как суммы всех трех шкал.

В России адаптация методики IES-R и ее субшкал, включая оценку надежности, валидности и дифференцированности, проведена в начале 1990-х годов Н.В.Тарабриной и соавторами на данных, полученных на выборках: нормальной популяции; профессионалов, род деятельности которых связан с постоянным риском для здоровья и жизни; популяции, подвергшейся воздействию потенциально психотравмирующих событий (ветераны войны в Афганистане, ликвидаторы последствий аварии на ЧАЭС, беженцы).

Однако методика IES-R как в оригинале (Горовиц М., 1900), так и в адаптированном (Тарабрина Н.В., 1992, 1996) варианте ориентирована на выявления (оценку) влияния любого травматического события на психику человека. В связи с высокой актуальностью изучения проблем возможного радиационного воздействия на психику человека у нас возникла идея модификации методики применительно к радиационному фактору. С этой целью в вопросы IES-R были внесены изменения - было задано конкретное травматическое событие - радиационная авария, что обеспечивало выявление страха респондентов перед радиацией и оценки влияния радиации как психотравмирующего стресс фактора. Общий конструкт теста (количество вопросов, наименование шкал) не изменился.

В связи с выполненной нами модификацией методики возникла необходи-мость ее проверки и подтверждения эффективности по общепринятым в психодиагностике критериям - критериальной и конструктной валидности модифицированного теста, а также дифференцированности, надежности и практичности.

Критериальная валидность модифицированного варианта IES-R проверялась в ходе оценки сравнительной информативности показателей адаптированного Н.В.Тарабриной теста и модифицированного нами теста (табл. 1).

Таблица 1

Сравнительная информативность (критериальная валидность)

адаптированного и модифицированного вариантов теста IES-R (М+m)