авторефераты диссертаций БЕСПЛАТНАЯ РОССИЙСКАЯ БИБЛИОТЕКА - WWW.DISLIB.RU

АВТОРЕФЕРАТЫ, ДИССЕРТАЦИИ, МОНОГРАФИИ, НАУЧНЫЕ СТАТЬИ, КНИГИ

 
<< ГЛАВНАЯ
АГРОИНЖЕНЕРИЯ
АСТРОНОМИЯ
БЕЗОПАСНОСТЬ
БИОЛОГИЯ
ЗЕМЛЯ
ИНФОРМАТИКА
ИСКУССТВОВЕДЕНИЕ
ИСТОРИЯ
КУЛЬТУРОЛОГИЯ
МАШИНОСТРОЕНИЕ
МЕДИЦИНА
МЕТАЛЛУРГИЯ
МЕХАНИКА
ПЕДАГОГИКА
ПОЛИТИКА
ПРИБОРОСТРОЕНИЕ
ПРОДОВОЛЬСТВИЕ
ПСИХОЛОГИЯ
РАДИОТЕХНИКА
СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО
СОЦИОЛОГИЯ
СТРОИТЕЛЬСТВО
ТЕХНИЧЕСКИЕ НАУКИ
ТРАНСПОРТ
ФАРМАЦЕВТИКА
ФИЗИКА
ФИЗИОЛОГИЯ
ФИЛОЛОГИЯ
ФИЛОСОФИЯ
ХИМИЯ
ЭКОНОМИКА
ЭЛЕКТРОТЕХНИКА
ЭНЕРГЕТИКА
ЮРИСПРУДЕНЦИЯ
ЯЗЫКОЗНАНИЕ
РАЗНОЕ
КОНТАКТЫ

Pages:   || 2 | 3 |

Социальное управление организациями средств массовой информации

-- [ Страница 1 ] --

На правах рукописи

ШУБА СЕРГЕЙ АЛЕКСЕЕВИЧ

социальнОЕ УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЯМИ СРЕДСТВ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

22.00.08. Социология управления

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени

кандидата социологических наук

Москва 2008

Работа выполнена на кафедре Социологии управления

Современной Гуманитарной Академии

Научный руководитель: доктор социологических наук

Гостев Александр Николаевич

Официальные оппоненты: доктор социологических наук, профессор

Кукушин Виктор Михайлович

кандидат социологических наук

Сельская Ольга Владимировна

Ведущая организация: Московский городской

педагогический университет

Защита состоится «26» ноября 2008 г. в 12 часов на заседании диссертационного совета ДМ 521.003.01 по присуждению ученых степеней по социологическим и философским наукам в Современной гуманитарной академии по адресу: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, 3, зал диссертационных советов.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Современной гуманитарной академии.

Автореферат разослан «24» октября 2008 г.

И.о. ученого секретаря

диссертационного совета

доктор философских наук, доцент Лопата П.П.

  1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность работы. В современной России средства массовой информации (СМИ) выступают важнейшим инструментом формирования общественного сознания, отношения каждого члена общества к сложившейся экономической, политической, социальной ситуации, а также к культуре, моде. В настоящее время на информационном пространстве России активно взаимодействуют три реальности: государственная власть, общество и рынок.

На управленческую деятельность любой организации оказывают влияние внешняя и внутренняя среда управления. Учитывая рыночную конкуренцию, политические и социально-экономические интересы властных структур, общественные запросы, руководители организаций СМИ вынуждены искать оптимальные модели управления коллективом. В условиях постоянного ускорения темпов научно-технического прогресса и интеллектуализации информационного бизнеса главным источником развития и повышения конкурентоспособности социальных организаций СМИ является персонал. Поэтому исследование различных моделей управления персоналом организации СМИ и мотивации персонала на труд становится важным звеном формирования высокопрофессионального коллектива.

Анализ литературы по теме диссертационной работы показывает, что различные аспекты социального управления организациями нашли отражение в трудах отечественных и зарубежных ученых. Решению проблем управления посвящены работы зарубежных исследователей: Ф. Тейлора, А. Файоля, М. Вебера, Э. Мэйо, А. Маслоу, Ф. Херцберга, Д. Макгрегора, П. Друкера и других. Многие авторы исследовали проблемы управления организационными отношениями, культурой организации, мотивацией на труд и стимулирования работников в трудовых коллективах. Так, например, концепции организационной культуры и анализ ее составляющих изложены в работах И.В. Грошева, В.Д. Козлова, О. Родина, В.А. Спивака, В.В. Томилова и других. Теоретическое обоснование взаимосвязи организационной культуры с различными процессами управления социальной организацией рассмотрено в работах Е.П. Ильина, А.Я. Кибанова, Н.П. Пищулина, А.Г. Поршнева, Т.О. Соломанидиной, Э.А. Уткина, С.А. Шапиро и других. Типологию организационной культуры разрабатывали К. Камерон, Р. Куинн, У. Нойман, Т. Дил, А. Кеннеди, Ф.Уайти, Г. Хофстед, Э. Шейн и другие.



Теории и практике управления социальными организациями СМИ посвящены работы зарубежных исследователей П. Бурдье, Дж. Виллиса, Р. Каплана, Д.Нортона, Д.Б. Уиллиса, К. Финка, П. Шампань и других. Исследованиям в области социологии управления организациями СМИ в современной России посвящены работы К.В. Ветрова, С.М. Гуревича, А.Б. Зверинцева, Е.Л. Вартановой, В.В. Ворошилова, А.И. Верховской, Н.Н. Мироненко и других.

При подготовке и проведении эмпирического исследования автором использовались работы И.Ф. Девятко, А.И. Кравченко, Д. Ж. Марковича, Г.В. Осипова, В.А. Ядова и других авторов.

Таким образом, общие проблемы социального управления организациями исследовались и анализировались многими учеными, но, отмечая важность полученных результатов, следует констатировать, что социальное управление организациями СМИ осталось недостаточно освещенным.

В настоящее время в российской социальной теории сложилось реальное противоречие между необходимостью повышения уровня эффективности социального управления с целью создания высокопрофессионального коллектива и недостаточным уровнем развития научно-методического обеспечения управленческих структур для решения задач, связанных с повышением эффективности социального управления организациями СМИ. В связи с этим выдвигается гипотеза: основными условиями разрешения противоречия являются: совершенствование механизмов социального управления организациями СМИ; всесторонний учет воздействий социальной среды управления; разработка новых путей совершенствования социального управления с учетом реализованности творческого потенциала персонала организаций СМИ.

Объект исследования – социальная организация СМИ.

Предмет социальное управление организациями СМИ.

Цель на основе теоретико-методологических основ социального управления организациями средств массовой информации разработать и эмпирическим путем определить оптимальные пути совершенствования социального управления организациями СМИ.

Научная задача уточнить теоретические положения социального управления конкретными организациями СМИ и разработать практические рекомендации руководящему составу по совершенствованию управленческой деятельности.

Исследовательские задачи:

  • уточнить сущность и содержание социального управления организациями СМИ и дать определение социологической категории «социальная организация СМИ»;
  • разработать систему показателей оценки эффективности социального управления организациями СМИ;
  • определить состав и содержание факторов среды, влияющих на развитие социального управления организациями СМИ и обеспечивающих успешное осуществление организационных изменений с учетом требований рынка;

– разработать пути совершенствования социального управления организациями СМИ.

Источниковую базу исследования составили: положения Конституции РФ, законы, регулирующие деятельность СМИ, рекламу, авторские права; научные труды отечественных и зарубежных исследователей; энциклопедическая и справочная литература; монографии и публикации в периодических научных изданиях; диссертации на тему социального управления организациями; источники сети Интернет.

Теоретико-методологическая база исследования: концепция социального управления Ф. Тейлора; основы концепции школы человеческих отношений Э. Мэйо; теории системного и синергетического подходов к управлению; методологии и методики социально-управленческих исследований К. Камерона и Р. Куинна, Т.О. Соломанидиной, И.В. Грошева, А.Я. Кибанова, Н.П. Пищулина, А.Г. Поршнева.

Эмпирическую базу диссертационного исследования составили результаты социологического исследования, проведенного автором в Издательском Доме «Конде Наст» в 2003 – 2007 годах (численность работающих – 240 человек).

В работе применялись методы: источниковедческого подхода, экономико-статистического анализа, экспертных оценок, анкетирования, дискуссии фокус-группы, корреляционного и кластерного анализов.

Достоверность научных результатов, обоснованность теоретических положений, выводов и практических рекомендаций обеспечиваются:

– представительным объемом использованной статистической информации о состоянии социальных организаций СМИ;

– результатами анализа отечественного и зарубежного опыта становления и развития теории управления социальной организацией;

– применением методик диагностики организационной культуры, анализа структуры и содержания мотивации на труд персонала, управленческого поведения сотрудников;

– использованием апробированных методов и технологий получения информации.

Научная новизна работы:

1. Раскрыта сущность и обосновано содержание социального управления организациями СМИ.

2. Уточнено и раскрыто понятие социологической категории «социальные организации средств массовой информации».

3. Определены критерии и показатели эффективности социального управления организациями СМИ.

4. Разработан авторский подход к оценке факторов среды социального управления организациями СМИ.

5. Определены оптимальные пути совершенствования социального управления организациями СМИ.

Теоретическая значимость результатов работы. Предлагаемый автором подход к исследованию социального управления организациями СМИ существенно дополняет предметную область социологии. Теоретические положения, разработанные в диссертации, применимы для анализа и прогнозирования процессов социального управления организациями СМИ.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования. Содержащиеся в работе положения и рекомендации могут быть использованы для практической деятельности администрации организаций СМИ при разработке путей повышения эффективности социального управления. Методика исследования специфики социальных организаций СМИ дает возможность управленческим кадрам более квалифицированно судить о социальных процессах в организации. Результаты данной работы могут рассматриваться как основной алгоритм действий по оптимизации социального управления персоналом организациями СМИ. Созданная модель исследования влияния среды управления используется в системе социального управления организацией ИД «Конде Наст», а также применима в других подобных организациях.

Апробация результатов исследования. Основные положения и выводы диссертации докладывались автором на научно-практической конференции «Актуальные социально-экономические проблемы развития России» (г. Москва, 2006 г.), на всероссийской научно-практической конференции «Стратегия и тактика развития России» (г. Москва, 2006 г.); на XIII Международных Дашковских чтениях (г. Москва, 2007 г.); на XII ежегодной конференции профессиональных управляющих «Совершенствование управления предприятием – 2007» (г. Москва 2007 г.); на международной конференции «Социально-экономическое развитие России: новые рубежи» (г. Москва, 2007 г.), всероссийской научно-практической конференции студентов и аспирантов «Универсальные закономерности и национальные модели развития» (Москва, 2007 г.). Результаты работы получили практическое применение и обеспечили повышение уровня управления в ИД «Конде Наст».

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Сущность социального управления организациями СМИ заключается в осуществлении целенаправленных комплексных административных и неформальных (неадминистративных) воздействий на персонал с целью создания высокопрофессионального коллектива для повышения конкурентоспособности создаваемого товара на информационном рынке. Содержание социального управления организациями СМИ состоит в совокупности организационно-оформленных подразделений и управленческих связей между ними, при осуществлении которых реализуется взаимодействие между организациями СМИ и различными социальными институтами.

2. Социальные организации средств массовой информации – особые, относительно самостоятельные системы социальных групп, созданные для передачи информации массовой аудитории. Социальные организации СМИ отличаются спецификой производственной деятельности. Основным источником существования современных организаций СМИ является доход от рекламы. Структура трудового коллектива организаций СМИ включает управленческий, творческий и производственный персонал. Эти отличия обусловливают необходимость разработки научно-методического обеспечения путей совершенствования социального управления с целью обеспечения конкурентоспособности организации СМИ на информационном рынке.





3. Эффективность социального управления организациями СМИ определяется общими (комплексными и временными) критериями макроуровня и частных критериями микроуровня и оценивается количественными и качественными показателями.

К комплексным критериям относятся: ценностно-рациональный, целерациональный и прагматический. К временным критериям относятся: долгосрочные (выживание), краткосрочные (производство, производительность и удовлетворенность персонала организацией) и промежуточные (адаптивность и развитие организации). Макроуровень социального управления оценивается показателем общественной полезности (качество продукции, комфортность приобретения, деловое общение). Микроуровень – показателем удовлетворенностью трудом в организации СМИ.

4. На развитие и совершенствование социального управления организациями СМИ оказывает влияние совокупность факторов внешней и внутренней среды организации. Факторы внешней среды включают факторы косвенного (экономические, политические, демографические и др.) и прямого (органы законодательной власти и местного самоуправления, информационный рынок) воздействия. К факторам внутренней среды относятся организационная культура, условия труда, система стимулирования и мотивации на труд, социально-психологический климат и уровень социальной защищенности персонала.

5. Основными путями совершенствования социального управления организациями СМИ являются: совершенствование нормативной правовой базы, обеспечивающей деятельность социальных организаций СМИ; оптимизация системы отбора и найма персонала, улучшение условий труда и социального климата в коллективе; разработка и внедрение способов материального и морального стимулирования; повышение уровня образования и квалификации сотрудников; усовершенствование систем внешней и внутренней коммуникации.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, приложений.

II. ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИССЕРТАЦИИ

Во введении обосновывается актуальность темы диссертационного исследования; анализируется степень ее научной разработанности; определяются научная и исследовательские задачи; характеризуются объект, предмет, цель исследования; показываются теоретико-методологическая основа, источниковая и эмпирическая база диссертации; дается характеристика научной новизны результатов исследования и его практической значимости.

В первой главе «Теоретико-методологические основы исследования социального управления организациями средств массовой информации» анализируются теоретические основы социального управления современной организацией; дается авторское определение понятий «социальные организации средств массовой информации», определяется сущность и разрабатывается содержание социального управления современными организациями СМИ; систематизируются критерии и показатели эффективности социального управления организациями СМИ; исследуется состав и содержание факторов среды, непосредственно влияющих на социальное управление организациями СМИ.

В первом параграфе «Сущность и содержание социального управления современными организациями СМИ» автором проведен сравнительный анализ работ, посвященных социальному управлению организациями, исследованы и систематизированы различные методологические подходы к пониманию его сущности и содержания.

Контент-анализом научных источников установлено, что большинство ученых определяют социальное управление организациями как: осознанное, специально-организованное воздействие на социальные процессы для достижения поставленных целей с учетом интересов отдельных личностей, формальных и неформальных групп и общества в целом; особое проявление сознания, воли, потребностей и устремлений людей, выражающееся в создании соответствующего социального института – системно-организованной совокупности человеческих знаний, поведения, социальных практик и информационных потоков, обеспечивающих постоянный контакт между субъектами и объектами социальных отношений1

.

В работе дано авторское определение понятию «социальные организации средств массовой информации» и установлены сущность и содержание социального управления организациями СМИ.

Социальные организации средств массовой информации – это особые, относительно самостоятельные системы социальных групп, созданные для передачи информации массовой аудитории. Сущность социального управления организациями СМИ состоит в осуществлении целенаправленных комплексных воздействий на персонал на административном и неформальном (неадминистративном) уровне для создания высокопрофессионального коллектива. Содержание социального управления организациями СМИ заключается в совокупности организационно-оформленных подразделений и управленческих связей между ними, при осуществлении которых реализуется взаимодействие между организациями СМИ и различными социальными институтами гражданского общества.

В содержании современного управления организациями СМИ выявлено несколько особенностей. Например, в нем получили применение: стратегический подход к управлению персоналом, где главное внимание уделяется человеку, созданию условий для реализации его творческого потенциала и организации коллективной деятельности; системный подход, результатом которого стало внедрение в управление организациями СМИ концепции маркетинга и другие.

На основе анализа различных подходов к определению социального управления организацией конкретизируются полученные выводы применительно к социальному управлению организациями СМИ, учитывая их особенности (специфику производственной деятельности, внутреннюю структуру, основной источник существования – доход от рекламы), функции (обеспечение массовой аудитории достоверной и актуальной информацией, участие в формировании и выражении общественного мнения о различных сферах общества, осуществление коммуникации между различными социальным группы, снятие социального напряжения в обществе) и задачи (информационное обслуживание общества и обеспечение его информационной безопасности, формирование определенных социальных взглядов, анализ событий и поиск путей решения проблем, отражение различных мнений).

Во втором параграфе «Критерии и показатели эффективности системы социального управления организациями СМИ» рассматриваются и систематизируются структурные элементы оценки эффективности социального управления организациями СМИ.



Pages:   || 2 | 3 |
 

Похожие работы:







 
© 2013 www.dislib.ru - «Авторефераты диссертаций - бесплатно»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.